开放式深度访谈方法 开放式深度访谈是本文选择的具体定性研究方法。 访谈本身并不一定是定性研究,比如问卷访谈就是一种定量研究,和自填问卷、 电话问卷、网上问卷、邮寄问卷等各种问卷形式没有本质区别,只不过访问者将问 题当面读给研究对象。定性研究中的访谈是被访问者和被访问者之间的互动交流过 程,而深度访谈强调研究者和被研究者之间的接触要更加直接、充分,它通过观察、 揣摩、记录、探询、追问、背景分析等各种手段,把研究者的言词表达放在其表情、 动作、情绪、场景、用词、经历等组成的立体背景中去理解,抓住最鲜活生动的日 常语言,从最可能的深度层次理解被研究者所要表达的心理意识。 “开放式”访谈则表明访谈并不是严格遵循事先拟好的提纲,而是根据被访问 者的具体特点、访问者与被访问者间的关系、现场气氛等具体情况调整访谈内容, 更加强调被访问者的主动性和积极性。当然,开放式访谈绝不是漫无边际。在访问 者心目中仍然有一个明确的访问线索,话题都围绕本书各章节中的基本问题展开, 并随着研究的深入不断调整、引导访谈进程。访谈并非研究者一味地问、被访问者 一味地答,而是一个互动交流的过程,中间可以穿插对一些问题的讨论。只不过要 注意研究者首先要扮演好倾听的角色,充分理解被访者言语的涵义,能控制、引导 访谈话题。 关于定性研究的问题类型,有学者做出了比较完整的概括(如表1-2 所示)Marshall, C and G B Rossman:Designing qualitative Research, 2nd edition, Thousand Oaks, CA: Sage, 1995,p 41. ,本研究的访谈提纲也参照此表: 表1-2 定性研究的问题类型问题类型研 究 对 象设问探索性·调查不易理 解的现象 ·识别/ 发现重要的变量 ·产生假设以便将来研究 ·这里发生了什么? ·在参与者有意义的建构中, 显著的主题、类型、类别是什么? 其相互关联是 什么? 描述性·记录感兴趣的现象 ·该现象发生过程中显著的行为、事件、信仰、态度、结构和过程是什么? 解 释性·解释问题中导致现象的作用力 ·识别现象发生的可能因果关系·什么事件、信念、态度和政策影响该现象? ·这些力量是如何导致现象的产生? 批判性·发现占主导地位的论证( 叙述) 所依赖的内在假设和偏见·基本假设是什么? 它们如何影响现有的见解? ·这些见解客观、公正吗? 预测性·预测现象的结果 ·预测可能导致的事件 和行为·该现象出现后将要发生什么? ·谁会受到影响? 以什么方式 影响?