序言
前些天,一个朋友参加了成功学的培训,回来与我探讨如何获得成功的话题。
探讨的结果是我们发现成功不光需要一个获得成功的情绪,而且需要一个明确的方
法。不同的人对成功的定义是不同的,不可能完全依靠金钱的多少来衡量,这个成
功可能是家庭幸福,也可能是事业有成。但不论怎样定义成功的概念,实现自己的
目标都是期望获得成功人的共识。这个目标可以是人生目标,也可以是工作目标,
可以是长期目标,也可以是短期目标。那么如何实现目标呢?在我担任中华英才网
络BBS 斑竹的过程中,除了专业问题外,被问到最多的问题就是如何实现自己的愿
望,如何实现自己的目标,如何走向成功。
有一个网友在一家规模很小的软件公司工作。她是个对未来很有想法的人,希
望未来能够有所成就,但她最近觉得工作非常郁闷,因为不能接受上级的领导方式,
于是,经常和上级发生口角。于是我问她,你为什么在这个公司中工作,你在这家
公司工作的目的是什么?她想了很长时间,才告诉我她的学历不高,只是大专毕业,
又刚刚毕业没有多久,工作经验比较欠缺。她在这家公司工作的目的又两个:第一,
在这里工作,获得一份稳定的收入,生存下去才能发展。第二,想多学习点东西,
为以后发展打下良好的基础。我问她离开这家公司是否很轻易的实现这两个目标吗?
她说不一定。于是我又问她,你的上级是否没有给你机会,让你学习,或者危及到
了你工作的稳定。她说还不至于。于是我告诉她。既然你目的明确,就不用计较太
多,否则,会危及到你工作的稳定性,对你实现目标一点好处都没有。她觉得也是。
其实,这个网友的问题是具有普遍性的。第一,目标不清晰,或者目标只是存
在潜意识中,没有清晰的目标,就会变成一只无头苍蝇,行动都是盲目的。第二、
没有用目标来指引行动,才会导致她困惑的产生,因为与上级口角是丝毫无益于目
标的实现。
在我们的咨询生涯中,遇到过各式各样的企业,很多企业中也同样存在类似的
问题,尤其是对于刚刚成长起来的民营企业来说,这个问题就更为严重。很多企业
期望能够获得发展,能发展的更“好”,但是什么是“好”,没有一个清晰的概念。
在浙江的一个民营企业的咨询过程中,企业老板讲述了他的困惑。企业发展了很多
年了,这两年发展停滞了。老板很着急,他期望企业能够获得持续的发展,于是看
见别人请经理人,他也高薪聘请经理人,别人做销售策划,他也做销售策划……总
之,忙活了半天,企业还是没有什么改观。只是,这个企业老板最本质的问题就是
没有明确自己的目标,这个目标不是笼统的、模糊的,而应该是清晰的,能够指引
企业发展的目标。
看来,明确目标,用目标指引我们的行动,不论是对于个人,还是对于企业来
说,都是非常有意义的。KPI 技术正是这样一种方法,通过对KPI 技术的使用,可
以帮助我们实现目标。于是,我们产生了一个想法,写一本关于如何实现目标的书
——KPI 技术,将我们所了解,所掌握的管理工具介绍给大家的想法,帮助大家明
确目标,用目标指引行动,最后实现目标。
写这本书的初衷有两个:第一、KPI 技术虽然已经诞生了很多年了,在企业中
也得到了广泛的运用,但是真正能够把KPI 技术讲解的非常清晰的著作基本上是凤
毛麟角。在我们咨询的生涯中,面临了太多企业在运用KPI 技术的现实问题,想通
过这本书,对KPI 技术做一个总结,也希望能够对企业的管理者有所帮助。第二、
在几十年的人生经历中,我们感觉到其实生活中同样也需要管理。KPI 技术不但可
以在企业中运用,对于每个人的生活、求职等等都十有所帮助的,希望能够对读者
的工作与生活有所帮助。
基于这两个出发点,我们写了这本书。在成书的过程中,得到了很多热心读者、
企业家、出版社、媒体的帮助。在这里表示由衷的感谢。这本书是普方管理丛书中
《成功管理技术五项修炼》的一本,在今后,我们会陆续的推出。我们希望还能够
得到大家的支持。由于工作繁忙,成书的过程中,我们两位作者在不同的地方为企
业提供咨询服务,只有通过电话与邮件进行沟通,书中难免有疏忽的地方,希望能
够得到大家的指正,我们会非常感激。如果有什么问题,请大家与我们直接联系。
www.pfbsc.com ,jcdw@vip.163.com;电话13809894350 。
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