第三十四篇 更惊奇的是那个老外听了我的回答后,说:“我的女朋友也是那里人,你有没 有那里的户口?” 我觉得很奇怪,他怎么什么都知道。我还是回答了他的问题。 他看起来很忙,急着要走,临走前,他告诉我:“以后你有什么不明白的事, 可以来找我。” 他走后,老徐告诉我那位先生是丹麦人,我们项目使用的核心软件是他们公司 开发的,所以他常驻日本,负责丹麦方面和日本公司的联系协调工作,老除也告诉 我那位丹麦人叫威廉,以后有什么问题可以找他。 6 点钟左右,老徐和大家告别后,就离开了。但日本员工都在工作,我也不能 回家。日本人非常注意整体一致,所以别人不走我也不能走,来上班前老板特别叮 嘱我注意这些小事。即使我无事可干,也只有再陪他们干。 付原先生晚上回到公司已经很晚,他见我还在那里,就让我回去,在日本我体 会到了校友之间的情谊。 第一天就这样平安地过去了。 接下来的一两天里,没见到威廉先生。 这一两天中,田中先生给我介绍一下这个项目的情况。项目的主要目的是设计 开发出适合那家航空公司关于飞机的保养维修及零部件在库管理等综合业务功能的 一套系统。在日本类似功能的系统还没有,但在欧洲和亚洲有几家航空公司使用了 类似的系统。 这个项目大约需要两三年时间,当时已干了半年左右。由利公司是这个项目的 总承包公司。使用的软件有丹麦、法国、挪威等国家的,所以这些国家的开发人员 经常来日本出差。 系统的设计调试等工作主要是在日本,由日本人、印度人和我来做;在日本的 系统管理员是西班牙人。 其他部分的工作则由各自公司来做,核心软件是丹麦公司的,所以要负责和其 他各个公司的协调工作,威廉先生作为公司的惟一业务代表,主要工作就是协调各 方面。 当时正在从事零阶段的设计开发工作,这一阶段主要是为波音777 飞机设计出 维护系统。 我们小组的主要工作是根据那家航空公司飞机维修业务的实际情况,总结设计 出适合那家公司不同的业务流程,在这个流程的基础上,在和丹麦的技术人员共同 开发出适合飞机维修保养的各项工作。 使用了这套系统,每天航空公司的技术人员上班后,打开计算机,启动该套系 统,所有相关人员的工作就自动地显示在计算机上,每个人就可以看到自己当天的 工作。工作完了以后,只要按一下结束键,工作就进入了下一个人的工序。所有的 工作全都有记录,人们可以不用见面就使工作顺利地进行。这样工作就更加有效率, 节省一切人力和物力。 我们小组有4 个人,田中先生,另外一位日本先生,叫本田,一位印度小姐和 我。田中先生很忙,他承担了项目其他部分的工作,在这个小组里,他主要是指导 和协调该小组各方面的工作;正式的小组长是本田先生;印度小姐和我主要是干活 的,接受本田先生的领导。 这个科除了我们小组外,还有一位日本小姐,另外两名印度人,即我第一天碰 见的,野川不懂技术,所有的有关技术问题全由付原先生管理。 对丹麦公司这套软件的了解非常重要。因为只有了解了那套软件才能向航空公 司的技术人员说明这套系统的具体功能,再根据客人的实际工作,设计出适合不同 需要的业务流程;设计出了业务流程后,才能将实际要求告诉丹麦的公司,开发出 合适的系统。 日本人的工作学习方法是虚心请教,勤问。但他们缺少自己钻研的能力。