大公司一流做人,二流做事 曹军对陈文明说:“这个饲料厂肯定干不下去,你在这里工作了几个月,你不 但没有长进,反而落后了。因为你严重的打击了你的自信,看来,你的恢复还需要 一段时间。在小公司做,如果不能做大,它会使一个人的胸怀变得狭隘,目光变得 短浅,人变得固执,更加俗不可耐。你得去大公司锻炼一下。这样,我推荐你去美 泰公司,那里的技术服务部陈经理和我谈得来。” 美泰集团在深圳蛇口,号称中国的第一家外资公司,由泰国和美国合资。当时 正值中国的改革开放,邓小平确立深圳为经济特区,并在蛇口这里圈了一个小圈, 对外开放的第一炮就在蛇口打响。考虑到当时的中国政治风险,泰国和美国的投资 方抱成团一起干。泰国投资方有华人背景,美国投资方有资金势力,反正要亏大家 也只亏一半,泰美两国各占50% 的股份,泰国方控制生产、技术、销售等部门,美 国方面就很简单,只控制财务。美泰集团定位在广东发展,在广东之外,美泰集团 的两大股东就各自发展,不再合资。美泰在广东有六家饲料企业、一家预混料企业, 公司分布在粤东、粤西、珠三角。 陈文明去面试的时候,不但高级经理陈经理在,还有生产部经理,配方师都在。 面试到一半时甚至助理副总裁杨总都过来了。面试采取会议的形势,在一个椭圆形 会议室举行,采取互动的形式,如果不是经验丰富,知识比较全面,就会被问倒。 不过,面试气氛还是蛮轻松的,面试官通过人手一份的简历大致了解陈文明的工作 经验、能力等。他们更多的是想了解陈文明的想法、观念、性格、未来的志向等等。 面试完的的时候,杨总裁说:“你回去等通知吧,我们会再商量一下。”陈经 理在面试完了后,叫住陈文明在他办公室里面坐了一下,带他参观了一下蛇口公司 和集团办公室。美泰集团总部和蛇口公司的办公室在一起,蛇口公司办公室在一楼, 集团的办公室就分布在二三四层。其中的二楼是集团财务部和蛇口公司财务部。三 楼是总裁和副总裁办公的地方,四楼是大型会议室,是整个集团大会和培训的地方。 中午,陈经理还带陈文明去公司食堂吃饭。 万事明还欠陈文明两个半月的工资,陈文明每次去找林总都不在。陈文明给了 林总一个电话,问起工资的事。林总在电话那边大吼一声:“问什么问,我在出差, 没时间理你。” 要是林总黄了自己两个半月的工资就惨了,去劳动局投诉也麻烦,万一林总动 用黑社会报复就更惨。陈文明只得说:“林总,我老师、我同学都在公司上班,我 不可能出卖公司利益的,我的工资你给我一个月的吧,我拿了就走。” 林总那边也软下来,还说了几句安慰的话。很快,陈文明就接到了吴主任叫他 去财务室领工资的电话,陈文明只领到了一个月工资。小马不满的对陈文明说: “你太软弱了,去劳动局告他,他比你更怕麻烦,这算便宜他了。” 面试几天后,陈文明接到陈经理的电话,要他四月一日去公司上班。陈文明住 到了同学董杏文那里,离美泰不远。 陈文明应聘的是集团技术服务部,技术服务部的负责人是陈名方高级经理。技 术服务部包括陈经理共有十一名技术服务人员,其中有三个主要负责家禽类,六个 主要偏重于猪类,只有陈文明一人负责水产类。除了陈经理外,其它几个人分别负 责某一个公司的服务。作为集团唯一的水产类技术服务人员,陈文明一个人负责整 个集团的技术服务。据陈经理讲,陈文明算是幸运的,集团一直打算招一个有经验 的技术服务人员,而且有几个合适的人选,由于曹军的推荐,他才确定他来面试的。 陈文明从小公司出来,对于像美泰这样的大型国际集团的做事做人风格有一种 天然不适应性。在万事明的时候,他工作比较单纯,基本上把事情处理好了就可以, 这里不一样,做什么都要详细记录,不断的和上级、其它部门沟通。这里业务员很 多,做技术服务的成绩怎么样,这些业务员的感觉、意见都是很重要。和业务员关 系好,你的工作除了你的客观分,还得加上一个好的印象分。如果和业务员关系不 好,可能把你的成绩一笔抹杀。本来技术服务的质量有很多偶然性,即使在整个世 界,对于动物营养病害都有很多空白,更何况只是一个小小的技术服务人员呢。陈 文明没来多久,和他同住一个房间的技术员小黄就交待陈文明,搞好和陈经理关系, 搞好和业务员的关系,并注意对自己的收入保密。 陈文明觉得自己无论眼界、胸怀、沟通能力都略有不足,好像自己是个乡下人, 第一次到了大城市。大公司里面组织结构层次分明,一般都不能越级沟通,处理问 题讲究形式、讲究程序。公司里面有很多平行团队,这些团队内部之间的合作与竞 争比较激烈。部门也很多,不像小公司,虽说麻雀虽小,五脏俱全,但麻雀的五脏 与骆驼的五脏大小没法比。小公司很多部门、如采购部、技术部、财务部就一两个 人。大公司每一个部门都是一个大团队,人家的部门经理都很牛,管一批人,下面 的人的业绩、能力的评定,上级主管占有很大的发言权。再加上大公司待遇一流, 谁也舍不得放弃这份工作。因此,下级对于上级的尊重表现得非常明显。业内很多 人说美泰集团是中国饲料行业的黄埔军校,培养和造就了一批行业精养。陈文明觉 得应该是有道理的,毕竟这是中国最早一批现代化的饲料企业,它的生产管理、技 术研发、营销理念都自成体系,被很多中国企业提炼、模仿。 陈文明觉得美泰公司里面由于部门多、组织结构层次多、程序多,做事更多的 讲究配合与协调。每个人在公司里面的作用并不像小公司那样大。大公司每位员工 都像是一个小小的螺丝钉,如果某位员工辞职,公司可以很快找到替代的人,对公 司造成的影响是很小的。如果某位员工加入到竞争对手,或是利用自己曾经在公司 工作,对公司内部负面东西了解来攻击公司,在市场上真正作用是很小的。大公司 强大的品牌影响力、比较完善的内部管理能抵挡市场上的风浪。很多在大公司里面 呼风唤雨的职业经理人离开大公司甚至变得默默无闻,不是们他能力多出众,而是 他的平台使他必然出众。诸多因素造成大公司里面沟通、交际对业绩的影响力大于 他个人的能力。毕竟大公司大多数工作是要靠公司很多人配合的。小公司就不同了, 组织结构简单、员工少,导致沟通、协调问题呈指数关系递减。小公司的人并不需 要太多的配合与协调,出业绩更多的是靠个人的能力。所以说,大公司一流做人, 二流做事。同样,小公司是一流做事,二流做人。做人做事都重要,但是公司规模 不同,做事做人的重要性是有区别的。 -------- 虹桥书吧