第6节:第二章难养的仙人球(1) 第二章难养的仙人球 叶隽第二次见苏西是半年以后,时序入秋。 这半年,叶隽并非忘了苏西,而是太忙。他刚接受人事调动,从上海转战北 京,开拓陷入僵局的北方市场。万事从头开始,要做的事太多,分身乏术。 他的职场经历很简单。三年前,他还在美国任职的时候,接待国内到他们公 司考察的华成集团总裁崔廷,崔廷对他极为欣赏,说现今国内形势大好,很有可 为,鼓动他回国做事。叶隽正有一腔壮志,遂不顾女友的反对,辞了职,回国投 奔了崔廷。崔廷特为他开了热烈的欢迎会,聘他为华东区销售总监。 叶隽将他在跨国公司工作的经验与理念带进华成,既讲效率又讲人性,刚柔 并济,狠刹吃回扣、搞小团队等歪风邪气,分区面貌焕然一新。华东区连续两年 八个季度达到承诺目标,完成销售额并居各区之首。 有一次,崔廷陪当时主管经济的某中央领导到上海视察,顺带参观上海华成, 叶隽陪同。叶隽不卑不亢地回答了该首长的问话,并就当前国内外的经济形势谈 了些自己的看法。首长颌首。可说出尽风头。 当时的叶隽年少气盛、雄心勃勃,只想着大展宏图,耀亮青春,却不曾想自 己犯了大忌。国内与国外的环境毕竟不一样,何况他所在的是人事结构复杂的国 企。他忘了一句老话“木秀于林风必摧之”。 这年,崔廷很突然地调他去北京。崔廷语重心长地告诉他,北京虽然是总部, 但销售业绩一直不容乐观,多年来被瑞讯狠狠压住,翻身不得。但是北京是公司 最看重的市场,这里坐拥各大部委、众多政府机构,又是很多企业总部所在地, 每笔生意含金量都特别大,只有把北京攻下来,公司的前景才能算真正明朗。将 他调过来,是肯定他在华东区的业绩,想要以他的才干攻下这最艰巨的市场。 叶隽算是临危受命,但是到北京后却发现情况并非这么简单。 首先他发现崔廷的态度有所变化,不像以前那样推心置腹,过分的客气中明 显有了戒备与疏离。其次,原先说好是他兼管华东与北京区,到京后,崔廷以任 务艰巨为由,让他一心一意搞好北京市场,华东不用管,将北方区的一位副总调 至华东,叶隽待遇虽不变,职务相形缩水。而且,更不利的是,他实际上是将自 己最成熟的市场交出来,换回一个最难啃的市场。如果不能完成任务,下场…… 他嗅出了一些刻意的人为的痕迹。更糟的是,崔廷分配各区季度任务表时,并没 考虑叶隽初来乍到,没有客户,团队不熟等情况,任务比之上任有所提升,美其 名曰让最有能力的人充分发挥专长。 这些,叶隽都没话说。他有热血,也有执拗,相比安逸,他更愿意接受挑战。 他不能容忍的是公司的内讧。 北京区的一些头头脑脑,大多四五十岁,算公司元老,表面上热络殷勤,实 际上工于心计。在团队安排上,他们将业绩差的人归于他,将有利客户资源抢光。 话说得都很好听,“这些员工正好跟着叶总学习,年轻人嘛,多吃点苦,有利于 迅速成长”云云。 情况虽然不利,叶隽还是动用他的智慧一点点撕着口子。他先鼓舞士气,为 手下解决后顾之忧,譬如,小肖在外出差,他时常带团队去其家看望与照顾他年 迈的老母;小王的孩子入学有问题,他托关系亲为解决;小成刚进公司,业务不 熟,他带在身边,悉心提点……而后用共同的价值目标和特殊的薪酬激励制度凝 聚人心;再是树立快乐工作的理念。譬如找一个山明水媚的地方分析客户资料, 制定行动指南;譬如在实际的生活中随处点拨销售的精髓,激发大家的工作热情, 将工作化为生活的一个自觉的部分。 当然,叶隽最大的管理特点是铁腕。只要作出承诺,必须完成,不问理由。 对手下如此要求,对自己也是一样。因为初来乍到,团队磨合不好,第一个季度 销售额上不去,他先自罚。 上行下效。团队的士气迅速上升。两个季度过去,销售额800 million ,逼 近对手820 million ,是去年北方区整年之和。他的威望跟销售数字一样在员工 中节节攀升。