第38节：给首长圆场的艺术（2 ）

    D 首长看到秘书对自己讲的问题认同了，就接着说：“对！要有纪律，用法
律来惩治，杀他几个，办他几个。”

    这时，秘书趁机顺势转变话题：“杀也该，办也该。许多国家抓这方面的教
育很突出，惩治很严厉，有长期规划。从小学开始就抓这方面的教育，我们也应
该从娃娃抓起。新加坡、日本小学课本上没有语录，但主要进行法制教育。新加
坡可称得上法制教育第一流的国家，法制教育贯穿50年。据说，有人在公共场所
丢烟头要罚5000~15000元新币，而且执行得特别严格。一位部长无意中把烟头掉
在候机厅地上，还没等他捡起来，管理人员便把罚款单据递过来了。他们现在还
有两种刑律：一种是绞刑，一种是鞭刑。一鞭子下去，皮开肉绽，至少要养伤4~5
个月。最重的要在两年内抽够7 鞭子。姑娘们找对象有一个共同条件，先看一看
对方屁股上有没有鞭痕。人们的法制观念都很强，生怕留下鞭痕。我们虽不一定
要搞鞭刑，但也应该在人们头脑里树立起十分强烈的法制观念。这样，违法犯罪
行为和各种不良风气也就随之减少或削弱了，吃请的少了，请吃的也就少了。”

    话说到这里，首长在吃喝问题上的不满情绪，已不主要是对着另一个首长了，
而是如何搞好法制教育的问题了：“你从哪看到的，胡吹吧？”

    “不是胡吹，您看看1993年9 月16日《中国财经报》，就是这样登的。”

    有关新加坡法制教育、鞭刑等等，在首长心中留下了深刻印象，他下部队时
就讲：“我们反对不正之风，加强廉政建设，重要的一条是加强法制教育和法制
约束，新加坡从小学生开始教育，一搞就是50年，还有鞭刑……”讲得津津有味，
矛头所向是法制教育而不是某个首长了。

    14.2中止交锋法

    当首长面对面发生分歧和矛盾，话不投机，有可能伤害感情甚至出现冲突时，
秘书通过巧妙的方法，使这种不协调的局面被迫中止，从而达到圆场的目的。

    首长因故发生面对面的交锋，情绪都很激动，秘书很难通过劝解、引导、转
移等和缓的方法使双方平息下来。因为任何一方的退让，就意味着理屈，面子上
也过不去。实践证明，在双方的争执中，直接的劝解显得很无力，此时起主导作
用的是感情而不是理智，劝解者说一千道一万都可能是耳旁风，而采取某种方法
使这种冲突不得不中止，就会造成一种时机和条件，使双方或一方借机下台，摆
脱尴尬处境，为以后的和解奠定基础。中止交锋可使用这样一些具体办法：

    请示某个首长一个问题

    秘书拿着电话记录进来：“首长，刚接到电话，军区兵种部问火箭营演习开
始的具体时间，其他部队也将有人参加，请首长马上定下来。”这位首长丢下争
执，处理这项工作，另一位首长也很聪明，赶快走了。一个忙着工作，一个离开
现场，再不会有冲突了。

    送上一份文件

    让某个首长或几位首长当场传阅、批示。他们只好看文件，考虑如何批示，
也就不再争执了。

    报告一个重要情况

    秘书很急地进来：“刚接到一份事故通报，××部队在支援地方水电站建设
中，发生了一起事故，没有人员伤亡，有关情况正在调查和处理中。”首长们立
即把注意力转到事故上来了，无暇顾及争执的问题。

    传播一条重要新闻

    当然这条新闻应能足以引起重视。秘书假装不知首长的争执，闯进来就说：
“贝？布托再次当选。”“果然了不起，女中豪杰。”“八次入狱，两次执政。”
“只有三十几岁。”……大家很感兴趣，你说我讲，刚才的争论丢开了。

    14.3支出现场法

    支出现场是中止交锋最直接最有效的方法。把首长从不愉快的现场支派出去，
双方脱离了接触，不仅争执马上停止，而且激动的情绪也会随之逐渐平静下来，
双方就可能以理智的态度解决问题。

    在首长之间因某个问题争执不下，一时又不能有什么结果时，其他的领导不
好劝，也有人想看笑话：“争争吵吵有生气。”这时，秘书就要用支出现场的方
法来圆场。

    

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