第54节:市场需要理智(1)
第13章市场需要理智
太出人意料了,世界顶尖咨询公司做的《管理诊断和咨询报告》居然出现"
公式" 错误,是" 太匆忙" ,还是不够专业?无论是何种原因,结果必然会令公
司的信誉受损。反之,公司人只有通过自身的认真和专业精神取得最佳结果,才
能获得公司的信任。
这天快下班了,浏君从香港过来,我想今天不加班了,早些回去陪他寻找地
道的家常菜。
这时,张总走进来说:" 艾姐,给你看看这个。" 随后将一本厚重的资料递
给我,封面是美国伟盛事务所的《新淼集团管理诊断和咨询报告》。我刚到新淼
集团时,就听说这家顶尖咨询公司在给新淼集团做管理诊断。" 你要保密啊,千
万别弄丢了。" 张总叮嘱道。
" 当然,您放心。" 我已经在翻页,迫不及待地想看里面的内容。
" 你要是早点来我们公司就好了,那我就可以让你跟伟盛事务所一起好好研
究分析。" 她若有所思地说。
我望着她微笑。其实,于平和袁慧早就透露给我,在伟盛事务所来做调查之
前,她们就已经通知各部门做好准备,而且只讲好的不讲不好的。这不难理解,
谁也不想把自己丑陋的一面暴露给外人。
这本报告能让我迅速了解公司的管理现状和老板对未来发展的设想吗?伟盛
事务所能有什么精彩的建议呢?我想,起码能让我见识见识这家顶级事务所的专
业水平。
美国伟盛事务所成立于上世纪20年代,其创始人曾任职芝加哥大学会计学教
授,是一位领先的思想者,他把自己的事务所界定为" 会计与管理工程事务所" ,
即通过财务状况的调查结果向客户提供高效的管理工具和决策依据。截止到2010
年,伟盛事务所仍然是世界领先的管理咨询公司。它于上世纪90年代开始在中国
设立办事处,主要给在华的世界500 强企业做管理咨询服务,那时国内企业还没
有请外资咨询公司做管理诊断的先例,新淼集团率先这样做,表明中国民营企业
已经走出山寨,转向国际化的公司管理机制。
这本《新淼公司管理诊断和咨询报告书》主要分5 部分:架构的重组;融资
合资的选择;品牌管理与品牌经理制的确立;市场与销售专业分工与协作;企业
未来五年的发展战略。
当晚我很兴奋,一口气看完后,反而有些失望。
已是凌晨3 时,没有一丝睡意,手里拿着那份报告,拖着拖鞋走到厅里。浏
君是个夜猫子,一个人靠在沙发上看电视,茶几上有一杯广东本地白酒和一杯白
开水,我将手中的报告翻给他看,说:" 这可比我在银旗集团看的报告水平差远
了,好话讲得太多,泛而空,没有实质性中肯的评估和可操作性的建议。"
他抬头看看我,不以为然地将白开水倒入白酒中,然后摇晃酒杯稀释。
" 你为什么不喝进口的红酒?" 我忽然发现他从来没有买过大家热捧的洋酒。
" 我在英国喝红酒,一晚上一瓶,在中国不敢喝,本地假酒太多,不定哪天
喝假酒喝死我了,你怎么办?"
" 那你为什么不喝中国的名酒啊?" 我想他一定是为了省钱,他的经济出状
况了吗?
" 名酒?你忘记了,有一次你给我买来茅台,害得我头痛了整整一天。你知
道吗,越是贵价的酒,那些造假人就越是唯利是图。还是喝本地的米酒好,便宜
就没多少利润可赚,也就没有人去造假了,懂吗?"
噢,原来是这样。
我又转回到那份报告上,说:" 我以为新淼集团以后一定会生产像可乐那样
的碳酸饮料,趁着这么好的发展势头,在自己的国家把外国品牌打败,给中国人
争光,结果这伟盛竟然建议新淼做非碳酸饮料行业的领军者,真让我失望。"
" 碳酸饮料就是糖浆加苏打水,而苏打水就是二氧化碳加水,你懂吗?"
" 啊?可是我觉得喝了后很开心,提神还开胃。" 我爱喝可乐,同时也怕由
此会肥胖。
" 苏打水本来就是医生开给人们促进消化的,外国人经常加到酒里,还有加
到咖啡里的。" 他又开始给我上课了,说可口可乐公司自己为了保护配方,专门
做好原浆浓缩液,然后运到世界各地的合作公司,再兑水、装瓶、出售。" 你知
道真正把可乐推向全球的是谁吗?"
我哪里知道啊,可乐也就是这几年才在中国兴起的。
" 是美军,在第二次世界大战时,艾森豪威尔将军要求可乐公司用5 美分的
价格保证供应美军,这不仅能解渴,还能鼓舞士气。"
可以想象,可口可乐公的员工们在战火中追随着美国军队到处建厂,进而将
可乐这种简单而又神奇的东西推向了全世界。
浏君在英国留学和工作20多年,做过外国公司高管,也开过自己的公司,见
广博闻,他头发已经花白,不过头脑特别清晰,看问题的角度和思路总是和很多
国内的男人不一样,我想这也许是我爱上他的主要原因,我喜欢思想独特还有些
霸道的男人,不过,他想彻底让我折服也不是那么容易。
他常说只要经历过海外生活,就知道什么是民族自卑感,祖国不够强大,你
到哪里都抬不起头,特别是近几年,中国出口了很多质量不好的产品,因此外国
人认为" 中国制造" 就是粗制滥造。
这会儿,他喝口白酒说:" 两个可乐(可口可乐和百事可乐)已经进入中国
市场,你们肯定竞争不过他们。"
我和他认识这么久了,已经感觉到他骨子里有些瞧不起内地中国人,瞧不起
中国公司,甚至认为民营企业是草莽暴发户。我拿起他的酒杯狠狠地喝了一大口,
认真地问:" 你真的认为我们竞争不过他们吗?"
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