第10节：上司温柔的“黄灯”(1)

　　上司温柔的“黄灯”

　　小倩和小敏是大学同班同学，两人大学毕业后就到公司综合部当秘书，辅助
总裁的工作。她俩的性格迥然不同。小倩的自我表现欲很强，喜欢争强好胜；而
小敏则相反，倒像是小倩的秘书，她只做一些由小倩从上司那里转包来的工作。

　　老牛是总裁办主任，跟总裁快20年了，是总裁名副其实的助手。老牛给小倩
安排的第一项工作是让她制定总裁司机的日程表，以便接送总裁。但是，只做了
一个星期，小倩就三次把地点搞错，让总裁很不高兴。老牛让小倩工作细心一点，
可她一口咬定都是司机失误，把责任推卸得一干二净。于是，老牛也懒得管小倩
了，只安排她打打杂，做一些收发、复印之类的工作，怕她再给自己惹什么麻烦。

　　小敏与小倩完全相反，她虽不太爱说话和表现自己，但工作任劳任怨，能虚
心接受老牛的批评和建议；遇到不懂的地方，她会主动向老牛请教。当她工作中
出现失误之后，她会主动地承认自己的过错并道歉。老牛觉得小敏是棵做秘书的
好苗子，将她所有的秘书经验都传授给了她。有一次当老牛突然请假的时候，总
裁对老牛说：“那先让小敏代替你工作吧”。

　　对于自己挑选的两个助手，二人的起点完全一样，老牛一开始对她俩一视同
仁，并且对小倩寄予了更大的希望。但是，不到一年的时间，两人的表现已是云
泥之别，无论是工作能力，还是上司的信赖程度，二人的差异就非常明显了。第
二年，老牛被提拔为一个子公司的总经理。在交班之前，他向总裁推荐由小敏接
替自己的工作，并把小倩炒了鱿鱼。

　　现在很多年轻的部下经不起批评，他们挨了上司的批评之后就一撅不振，很
容易就想到“我完了”或“我没有前途了”。这样经不起挫折的人，很难得到上
司的欣赏。

　　上司批评部下，是觉得他孺子可教。也就是说，正是因为上司认为部下还有
进步的可能，他才会对部下严格要求。对于那些无药可救的人，上司会认为连责
备都是对牛弹琴。

　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　

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