第13节：上下级之间要双赢(2)

　　当然，有些部下不愿意让上司知道自己工作中出现了难题，以为那样会显得
自己很无能。其实，这还是个互信问题。部下与上司相比，能力肯定有差距，所
以没有必要回避。从另一个方面来说，上司也有责任指导部下的工作，所以，部
下也没有必要客气，应大大方方地去请上司帮忙。通过上司的帮助，部下顺利地
完成了工作，整个部门或团队的工作因此而更加出色，作为上司，他能不高兴吗？

　　部下要利用好上司身上的资源，就要事先知道上司身上有哪些优势和长处。
根据上司的特点，适时向上司提出请求，并把这种请求清楚地表达出来，这样就
能做到上下级共同齐心协力把工作做好。

　　事实上，能充分利用上司资源的部下，一般都会得到上司的信赖。上司心里
会想：“这小伙子挺机伶，有能力，是棵好苗子，好好培养，将来会有出息。”
能得到上司这样的信赖，作为部下，还有什么比这个更珍贵呢？

　　当然，得到上司信赖的部下也应信赖上司。在工作中，由于看问题的角度不
一样，所以，在某些具体问题上部下与上司的看法不一样是很正常的。但是，即
使上下级的想法不一样，部下也不要在心里骂上司“什么也不懂”或“整个一草
包”等，给上司贴上各种负面标签。看问题的方法不一样，可以通过沟通来解决，
重要的要信赖自己的上司，从而保持相互信赖的关系。

　　部下利用上司的资源，不是部下赢而上司输，或者是上司选择自己牺牲的利
益。部下与上司之间是Win-Win 关系，即双赢关系（注：WIN 就是赢或胜利。WIN-WIN
关系就是双赢关系）。

　　　　　　　　　　

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