第26节:"菠菜原则"借鉴 有些领导者还忽视人才的多样性。有时只重视科技人才和管理人才。其实, 振兴中华的宏图大业需要方方面面的人才。不仅需要经济建设人才,还需要治党 治军人才;不仅需要高精尖的人才,还需要胜任各项普通工作的人才。三百六十 行,行行出状元。哪一行干得好,有突出贡献,都是可造之才,有用之才。不能 期望都是治国安邦的杰出人才,经天纬地的栋梁之才,更多的还是在某个方面的 某个领域有建树的人才。 当然,这里强调开掘本地人才,并不是排斥吸引外地人才。大胆引进外来技 术、资金和人才,是发展中国家经济腾飞的必要条件。对本地缺少、能够创造巨 大经济和社会效益的人才,还应重金招聘。 " 菠菜原则" 值得借鉴 日本人喜欢吃菠菜,菠菜在餐桌上不可或缺,于是他们把无一例外都要执行 的原则称作" 菠菜原则" 。这里所谓" 菠菜原则" 由三个基本点组成,即" 报告 ""联络""沟通" 。这个原则首先是日本企业的基本原则,下自雇员上至社长都要 执行。 所谓" 报告" ,就是把自己所做工作的进展情况,随时随地通知同事、报告 上司,出差回来也要将所见所闻汇报一番,让大家分享收获。" 联络" ,就是把 自己目前遇到的问题及时告诉同事,包括上班途中堵车可能迟到,何时才能到公 司。" 沟通" ,就是工作遇到问题时,一定要找同事或者上司商量请教,依靠集 体智慧加以解决。 这个原则说到底是个人与组织的协调性原则,它是日本教育体系和教育思想 的产物。在日本人的观念中,教育的目的是培养能够适应严酷集体生活的有协调 性的人,而不是培养精英。这种教育贯穿着一个基本点,即培养合格的国民,这 种国民具有共同的教养,共同的信念。这个原则不仅体现了日本企业的管理思想, 还折射出一种国家建设的基本理念。 中国是个有几千年封建专制历史的国度,也是有过半封建半殖民地近代史的 国度,因此有" 一个人说了算" 和" 一盘散沙" 两大痼疾。人们经常拿中国人和 日本人相比,往往得出单个比一般比他们强,组合成群体后由于内耗却比人家弱 的结论。建国以后,虽然按着社会主义原则,经常进行爱国主义、集体主义和民 族精神、献身精神的教育,中国人自立于世界民族之林的自信心和凝聚力有了很 大增强,但是仍然存在不容忽视的问题。在建国以后相当长的时期里,过分地强 调集中,过分地强调服从,忽视了个人的权利,甚至" 以革命的名义" ,侵犯个 人的合法权利;由于权力过分集中,导致个人说了算,出现家长制,削弱了法律 的庄严和公正,造成了" 文化大革命" 这样的人为灾难。改革开放以来,邓小平 带头批判家长制,实行民主,国力增强,中国人扬眉吐气," 一盘散沙" 的状况 一去不复返了。但是片面强调个人作用而忽视集体作用的现象仍然存在,企业和 不少单位不团结、不抱团的情况比较普遍。中国人不仅靠制度而且靠精神靠思想 靠观念凝聚起来,还需要做工作。 借鉴日本企业的" 菠菜原则" ,我们的企业除了在体制和机制上继续努力外, 在精神、思想、观念上也应该从以下几个方面下功夫:1 、提倡团队精神。既要 鼓励个人冒尖,更要激励集体先进。人人都有组织观念、集体荣誉感,心心相印, 息息相通,拧成一股绳。争集体的高低,不争个人的短长。2 、充分发扬民主, 做到集思广益。重大的决策要走群众路线,不能少数人说了算。解决难题不能只 靠几个人拍脑门,要集中集体的智慧。有福同享,有难同当。3 、增加透明度, 做到厂务公开。厂里的经营状况、财务情况应该让职工知道,增强职工对企业的 关切度。上下级之间、职工之间要勤沟通、勤汇报、勤商量,绝不能老死不相往 来。4 、经营者要接受监督。经营者强不强,关键看能不能把大家的积极性都调 动起来。经营者不是特殊职工,要同别人平等相处,不能一个人说了算。经营者 要向全厂负责,接受职工监督,没有制约的权力会产生腐败。 " 草" 变" 宝" 的思考 每当人们谈论起东北人原在本地默默无闻,而奔赴异地,到南方成了叱吒风 云人物时,常常会发出感叹说:" 东北的一棵草,到南方也会变成宝" 。人们对 此津津乐道,并也往往将其归之于所谓" 东北现象" 。对于上述情况,我没做过 统计,也没搞过调查,难以确切说清比例,在" 杀" 向南方的东北人中,到底有 多少" 草" 变成了" 宝" ,又有多少" 草" 仍然是" 草" 的,既然众口一词,而 且我也时常听到一些事例,因此只能信以为真。 不能否认,干部和人员的流动,是无时无处不在的。人往高处走,水往低处 流,符合社会和自然的发展规律。流动的结果,确实有助于解决人尽其才的问题。 在当今" 孔雀东南飞" 的大趋势下,不排除也有" 孔雀东北飞" 的情况。在南方 没有混出个人样来,跑到北方成了气候的,也不乏人。这是因为,人才的成长具 有很强的机遇性,制约因素很多,不能一概而论。但是,从总体上说,前些年南 方作为改革开放前沿阵地,更加适于人才成长,还是确实的。 东北的一棵" 草" ,到南方变成" 宝" ,原因很多,首先还是环境问题。" 橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土 异也。" (引自《晏子春秋》)东北作为老工业基地,建国初期曾经汇集了来自 全国各地的精英,从事大工业生产,技术密集,知识密集,文化土层不可谓不厚, 人的普遍素质不可谓不高,人才不可谓不多。但是,计划经济的积淀太重,思想 禁锢颇多,陈旧观念不少,很大程度上障碍了人的潜能充分发挥。而解决观念问 题,又不是一朝一夕的事情,不可能一蹴而就。所以一旦踏上南方这块热土,春 风拂面,万木葱茏,生机勃发,百舸争流,小" 草" 就有了释放能量的外部条件。 置身在这样的环境中,人的观念也会很快发生变化,精神面貌焕然一新,小" 草 " 又有了变成" 宝" 的内在动因。于是,许多小" 草" 在南方脱颖而出,成了人 人称羡的创业之" 宝" 。