第53节：职业倦怠：克服工作中的倦怠，从优秀到卓越(24)

　　不愿做额外工作，不是有气度和有职业精神的表现，而是不敬业。因为额外
工作对公司来说，往往很紧急而且重要，尽心尽力完成它是敬业的良好体现。多
做一些分外工作，能使你尽快地从工作中成长起来。据" 企业员工敬业指数调查
报告" 显示：国内企业的员工整体上敬业水平一般，并没有表现出积极的" 敬业
精神" ，员工的敬业水平有待提高。

　　不同的生活态度对员工敬业的影响较大；对所从事的工作的喜爱或厌恶，及
对所在单位前景的认知不同，都会对员工的敬业水平产生很大影响，这方面的结
论对企业如何招募、保留人才有一定的借鉴作用。

　　敬业是崇高而优良的美德。很多世界闻名的大企业如微软，都把敬业当做是
员工必须具备的美德。海尔企业认为敬业精神能带你走向成功，丰田公司提倡让
敬业成为一种习惯。对可口可乐公司来说，一直以来员工的敬业态度是他们选拔
员工的一项重要标准，因为他们坚信：一个优秀的员工，必须兢兢业业地珍惜身
边的每一分钟工作，使每一分钟都发挥出它的价值。

　　所以，一个人要想在工作中做出成绩、取得成功，就要具有一种敬业精神，
这样的人是老板所器重的，而这种敬业精神也会使他最终在事业上有所成就。

　　迪士尼认为敬业精神就是爱自己所做的每一份工作，迪士尼乐园闻名于世界，
有很长的一段历史，并创造了很好的业绩。不过，全世界开得最成功、生意最好
的却是日本东京迪士尼。美国加州迪士尼营业了25年，参观总人数约有两亿，而
东京的迪士尼，最多一年就有1700万人参观。日本东京迪士尼公司优于他人之处
就在于，它拥有一批经过训练的具有高度敬业精神的员工。

　　美国石油大亨洛克菲勒以工作敬业著称，他的老搭档克拉克曾这样评价他：
" 他的有条不紊和细心认真到了极点，如果有一分钱该归我们公司，他一定要拿
回来；如果少给客户一分钱，他也要给客户送过去。"

　　洛克菲勒对数字极为敏感，他经常自己算账，以免钱从指缝流走。他曾给一
个西部的炼油厂的经理写了一封信，严厉地问他：" 为什么你们提炼一加仑石油
要花一分八厘两毫，而另一个炼油厂却只要九厘？" 类似这样的指责还有很多。
他通过精确的数字来分析公司的经营状况，实时纠正弊端，进而分毫不差地经营
控制着他的石油王国。

　　洛克菲勒这种对工作严谨认真的作风，在年轻时便显露出来了，他告诫世人
：" 我从16岁工作时，就开始记收入支出账，记了一辈子。它是一个人能知道自
己是怎样用掉钱的唯一办法，也是一个人能事先计划怎样用钱的最有效的途径。
如果不这样做，钱多半会从你的指缝中溜走。"

　　　　

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