第20节：社交网络(20)

　　需要注意的是，一般的“知识”，特别是企业经营方面的知识，它仅仅只是
表示你“已经知道的东西”，它与你的“应用”知识之间还有一定的距离，比如，
你学完了所有的会计学课程，这并不表示你在企业就一定会做会计报表，具备进
行财务分析的能力。只有通过一定的实践，才能将知识转化为能力。但是，很多
职场新人没有注意到“知识”与“能力”之间的距离，认为只要自己是学士、硕
士或博士，自己就具备相应的能力。所以，他们往往高估自己的能力，从而高估
自己的市场价值。因此，一旦没有达到自己的期望值，便就觉得自己受到了不公
平的待遇，因而要么磨洋工，要么准备跳槽，而最后吃亏的往往是他们自己。

　　第二项：实际业绩。白领的“实际业绩”是指在工作过程中用“能力”做出
实际的成果。

　　比如，你是个业务员的话，你今年完成了三百万的销售额，那这三百万的销
售额就是你的“实际业务”。又比如，总公司调你到生产一长当厂长。到你接任
前为止，一厂一直亏损，而你用了一年不到的时间就改变了现状，扭亏为盈，全
年实现利润100 万元，这种扭亏为盈就是你的“实际业绩”。如果你是行政部的
新人，那你可以把你的实际业绩定为“在秘书工作中作出了一定的贡献”。

　　要做出能拿得出手的实际业绩，就一定要有施展自己才能的机会，否则就是
英雄无用武之地。那么，对于那些没有机会做出实际业绩的职场新人来说，应该
怎么办呢?

　　如果你刚参加工作，不管你的“实际业绩”多么渺小，你都可以用它来充实
你标签的内容，无论它是正在运作过程中的项目，还是已经失败了的经历。重要
的是要让别人感到你“张三应该能行”，也就是说，在别人看起来你“能行”而
不是你“一定能行”。

　　因此，有时候“实际业绩”不一定必须是成功的经验，即使是失败的教训也
可以，只要能让对方了解到你在工作中起到的作用、承担的责任、做出的努力等
就足够了。在领导人的眼中，职场新人的实际业绩的高低并不是很重要，他们更
看重年轻人的工作态度和是否有上进心。

　　　　　　　　　　　　

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