第58节:第十五章--大家风范(2)
" 祥瑞" 的办公地点设在公司独立建设的一栋三层小楼上,小楼坐落于祥瑞
城项目临街处。一走近那充塞着钢筋水泥、铁吊车工程队的项目现场,夏桐就有
种热血沸腾的热情与干劲。祥瑞公司的办公楼在这片占地近千亩的建筑工地上看
起来很小,但当夏桐走进去时却发现,那座" 小楼" 其实占地规模是非常庞大的,
单是一层的售楼处,就有宏阳城售楼处五六个大。售楼员的精神状态看上去没有
夏桐想象中的精明干练充满活力,他们全都身着黑色的正规西服,面色与服装颜
色款式全都深沉古板,而且夏桐发现这个售楼处的销售员是自己所见识过的上百
家楼盘销售团队中平均年龄最大的,他们基本上都在三十岁以上,因而稳重有余
活力不足也就情有可原了。
负责接待他们的销售内勤同样是一位三十多岁的" 老小姐" ,在郁夏桐自报
家门说自己不是购房者而是来见公司的人事部负责人李明奇应聘之后,那位接待
小姐依旧是一副面无表情的白板面孔,不动声色地请夏桐在售楼大厅稍坐,自己
上楼去通传。
夏桐坐在售楼处游目四顾,售楼处区域划分科学合理,从展示区、接待区到
洽谈区一应俱全,沙发、座椅、接待大台、沙盘、项目展板以及大型绿叶植物看
上去都宏伟而气派,显示出" 祥瑞" 的大家风范,看得出开盘之初也是很下了一
番功夫的。只是,这一切现在看起来却已经没有多少光彩与生气了,由于缺少了
细节方面的点饰而显得空旷落寞,那些植物叶子上沉积的灰尘则向人们昭示着这
个售楼处里已经很久没有人细心地打理了。坐在这里,夏桐有种坐在落魄贵族的
庭院中的感觉,心中升起" 雕栏玉砌应犹在,只是朱颜改" 的惋惜之意。
接待小姐上楼有十来分钟的时间了,还是不见回来。刚好有几位客户走进售
楼处咨询,夏桐走过去,与接待客户的售楼员保持着一个既不打搅他讲解又可听
到其谈话内容的距离。
售楼员讲解的内容基本还算得上正规,位置、项目规划、户型、大致价格,
一如所有销售人员接待客户的既定程序,只是中间好像少了点什么。少了点什么
呢?少了一种情感,对于自己销售的项目的喜爱,对于自己工作的激情,而那份
喜爱与激情却是销售工作中最为重要的。是谁说过的?如果你自己都不相信你自
己推销的产品,那么你怎么可以奢望你的客户会认可它?在客户说起自己家庭人
口构成与购房目的的时候,夏桐发现售楼员也没有抓住目标客户主要是想方便老
人居住这一主要诉求,适时地向他们介绍低楼层房源的价格与产品优势。
这段等待中的时间很好,给了郁夏桐进一步了解祥瑞公司的机会。任何想要
应聘到一个新工作单位的求职人员,除了在网络上、刊物中收集应聘单位的文字
资料以外,在走入这家公司的时候,一定要留意观察。其实任何一个公司的运转
情况、包括公司氛围,在走入那家公司的三至五分钟的时间里,完全可以在其间
工作的人员的精神状态及其环境布置等细节处有所体会。
就在夏桐对祥瑞公司有了一个直观认识的时候,那位接待小姐回到售楼大厅,
请夏桐随她上楼。
二楼的敞开式办公空间几乎是郁夏桐见过的最大的办公室,而其中人员的稀
少也是夏桐" 前所未见" 的,至少可以容纳五六十人的办公室里,只有十几位员
工,很有种清冷的感觉。
夏桐暗暗地皱了皱眉,这就是自己想象中的大企业风范吗?如果祥瑞公司是
刚刚成立的新企业,那这一切还好解释,可问题在于,祥瑞公司进入宏阳房地产
行业成立宏阳分公司明明已经有三年多的时光了,光是已售罄的项目就已经做了
两个了。那么,眼前的情形如果解释成" 这家公司运作不善或者就要解体了" ,
反倒更加合乎情理。可是,如果是这样,他们为什么又要招聘营销总监呢?
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