让心灵充满感激(4) 4.独木桥和阳光大道不久之后,猪八戒亲自到花果山登门拜访,请求孙悟空 归队。 在这样的情势下,心高气傲的孙悟空也有了一个台阶可以下,挽回了面子,两 人经过坦诚的交流之后,孙悟空也非常爽快地答应第二次复出,重新成为取经团队 的一员。 聆听了观音的一番教导之后,再回想近段以来发生的种种变故,唐僧也认识到 了取经团队确实存在许多问题,改革已经刻不容缓,现在不是加强集权的时候,相 反,而是应适当放权,发挥团队成员的自我管理能力。 唐僧知道,假如一个办事认真负责的领导每次分派任务,从一开始到结束都是 唠叨不停,把工作的每一个细节 ,如布置会议室、放多少把椅子、买多少茶叶、 水果、会标用多大的字号等等,都安排得井井有条,对于领导来说,这是减轻员工 负担、为员工着想,但是对于员工而言,却是不大情愿的事情,他们会认为领导像 个老太太,把事情管得太细、太严了,别人一点权力都没有,根本不给别人发挥的 余地,做这样的事情是挺“没劲”,有时领导的想法不是很好,但也得照办。 这样过度管理,一方面妨碍了下属们的积极性发挥,有点子不敢出,有智慧不 能用,明明知道领导的做法不合理,也不能反对,久而久之,就成了执行领导意愿 的工具,失去了自我意志;另一方面,领导这样事事亲自过问,也不利于培养锻炼 下属的实际工作能力。一个人才的获得,不是在学习理论中获得,也不是从执行任 务中具备的,而是在独立完成工作 实践中锻炼出来的,而领导的过度管理,恰恰堵了员工锻炼自己能力的机会。 因此,作为领导,在分配任务的过程中,只要把工作的要求告诉员工们就得了, 不必浪费那么多脑筋去安排事情的每一个细节,这样才能有利于发挥员工的积极性 和创造性。 话虽是这样说,但是在具体分配任务,权力下放的时候,还得看一看是不是把 他们放在最适当的位置上了。俗话说“一猪生九仔,连母十个样”,员工也一样, 十个员工十个样,有的工作谨慎小心,有的擅长处理人际关系,有的喜欢埋头苦干, 有的工作起来利落迅速等。因此,如何很好地运用下属,首先要了解他们各自的特 点,看哪个员工适合哪类工作,要分配到位,如果张冠李戴,那麻烦可就大了。 分配员工就好比分配一个篮球队的位置,场上五个队员各司其职:控球后卫是 球场上拿球机会最多、掌握比赛、组织进攻的人,他们要把球从后场安全地带到前 场,再把球传给其他队友,给队友创造得分的机会,助攻是他们的首要工作,控球 后卫在赛场上扮演的角色就像执导一场精彩演出的导演;得分后卫则是以得分为主 要任务的后卫队员,外围投篮是其主要的得分手段,因此,得分后卫首先要有较高 的投篮命中率和稳定性,其次是出手速度要快,如此才能拉开敌方的防守圈,更利 于队友在禁区内的攻势;小前锋是球队中最重要的得分者,同时也要有不错的防守 能力,一名合格的小前锋不但要有足够的身高在篮下得分,也要有出色的速度凭借 快攻和突破得分;大前锋在队上担任的任务几乎都是以苦工为主,抢篮板、防守、 卡位是他的主要任务,说到投篮、得分,他几乎是全队最后一个,所以说,大前锋 可以算是篮球场上最不起眼的角色了,因此,大前锋在场上的任务就是做好两件事 ——篮板和防守;中锋,从其英文翻译(center)来看顾名思义就是一个球队的中 心人物,凭借其强壮、高大的身体,无论进攻还是防守,他们都是球队的枢纽,一 名好的中锋必须多才多艺,不但要有足够的得分技巧用于进攻得分,防守时还要能 成为球队的最后一道屏障,除了守好自己盯防的球员,中锋还要能够协同和及时为 队友的防守补位。 可见,不同的人适合不同的场上角色,在公司里分派任务也一样 把员工放在 最恰当的位置上是取得成功的关键和前提。古人曰:“君子所审者三,一曰德不当 其位,二曰功不当其禄,三曰能不当其官,此三者乃治乱之源也。”可见,能当其 位是任人的重要原则,是判断领导者任人是否正确的首要标准。 在西天取经团队里,像猪八戒这种做事马虎的队员,做领导的若要求他事事精 确,毫无差错,几乎是不可能的。对于此种做事态度的部属,你能要求他既迅速又 正确吗?像沙僧沉默寡言、不善于活跃气氛的员工,如果让他去搞公关,那简直是 天大笑话;而孙悟空,是个好动分子,如果终日让他呆在办公室思考,简直可以把 他闷死! 因此,作为这些员工的主管,就应该实际观察,给予适当的工作,再从他的工 作过程中观察他的处事态度、速度、准确性、成果,如此才能真正测出部属的潜能。 也惟有如此,主管才能灵活、成功地调动其下属,促使业务蒸蒸日上。 事实上,唐僧也做到了,他知道,孙悟空天生就是一个行动型的人物,喜欢做 各种挑战性很强的事情,这样的人不具备领导才能,但是无论放在哪里都是干劲十 足的业务骨干,所以最适合他的还是决策执行者;猪八戒嘛,实干精神不足,但是 属于活泼型的员工,是个天生的乐天派,有他在,快乐无所不在,所以,让他去主 管处理公共关系是最恰当不过了(那张甜嘴最博女性同胞的喜爱);至于沙僧,性 格平和,天生沉默寡言,是一个地地道道的实干家,能够埋头苦干,所以委任他去 主管质量检查、材料审核等事宜还是比较放心的。 对自己的几个核心部下有了明确的认识之后,唐僧立刻进行大刀阔斧的改革, 重新调整人员结构,妥善安排工作,老孙开拓业务、老猪负责公关、沙僧善后,各 司其职,相互之间互不干扰。