第24节:现实刀刃,迎难而上(4)
展望向来波澜不惊的脸上终于有了几分表情。
“酒店本身就不是自在的行业,经验丰富的展总应该知道,我在实习的时候
就学会了要给客人尊贵的感觉,必要时要放下个人尊严。更何况,我在这里,他
们也许会表现得更好!”
展望不可思议地看着她,他没想到,这个女人会出此一招。
还是自己老了,不适应这种年轻人跳跃的思维?!
“小丫头,这里不是学校,没有时间让你这么糟蹋。”展望拉她向电梯走去,
不悦道。
夏晴却甩开他,“Handel,你说的,我要是连处理问题的能力都没有,每一
次都要靠你来摆平,那么以后的日子,我要用什么来服众?这种高管集体辞职的
壮举又会不会成为经常上演的戏码?而你又是不是每一次都能摆平,况且我也不
确定你能帮我到什么时候。”
展望的眼光弱下,却毫无退避,“我会教你。”
“那不是同样的纸上谈兵?而且,你也说了,高管们的辞职信还没有撤回。”
夏晴亦低了声音,眼神也落在米黄色柔和的地板上。
奇怪,这样柔和的颜色,怎么会令眼眶生疼?
辞职信,原来,她在意的是这个。
也不错,如果这么多高管同时离开,那么香榭丽舍岂不是就仅仅剩下一个空
壳?
许久,展望没有言语。他缓步走近夏晴,忽地一声嗤笑,“呵,你对我说的
话,倒是记得很清楚。”
这话没错,可是他的口吻却为什么这样暧昧?
夏晴抬头看着他,脸上莫名一热,“你说得对,我自然要记得。”
展望盯着她,大厅柔暖的灯光与外面凛冽的寒气似乎都在他的眼中变换。他
深沉的眼光,迷魅而摄人心魄。
夏晴惊讶,长久的对视,先低下头的竟然是自己。
“你不要说了,我已经决定了。”夏晴向大堂走去,“还有……”
微微一顿,她说:“欧鲁克的事情,就拜托你了。”说完,她便去了。
展望望着她的背影,微微迷惑。
这样自找苦吃的人,他也并不多见。
也许,陆辉算是一个,夏晴是另一个!
董事长在Concierge (礼宾部)实习,几乎震惊了整个香榭丽舍。
Concierge ,众所周知,要为客人提供所有服务,要满足客人所有要求,甚
至是帮客人买安全套,虽然是基层,却是酒店最重要的部门之一。
礼宾部主管是落落大方的男子周萧,与他的职业一般,面对任何情况都保持
着和善的笑容。
夏晴在大堂中与其他礼宾一般热情接待客人,她知道,礼宾的微笑就是招牌。
第一天,似乎一切顺利,尽管她笑得双颊麻木,仍然觉得这是个很好的开始。
她一整天看到展望上下忙碌,并不见他出去过一会儿,那么欧鲁克的事情谁
去摆平?
“今天很忙吗,我看你一直上下地跑?”夏晴偷空在前台轻声询问展望。
展望看着她,嘲讽地一笑,“董事长难道以为酒店的GM就是坐在办公室里吹
空调吗?”
这个人,为什么就不可以好好说话,说出的话总是让人感觉心里别扭?
夏晴板起脸孔,不悦道:“那么,欧鲁克的事情……”
“我既然说我会摆平,董事长就不必过多过问了。”展望将手中查看的资料
递回给前台小姐,正要转身离去,礼宾部主管周萧便站在了身后。他向来微笑的
脸,微有涩然,依然保持着职业的毕恭毕敬,“展总。”
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