第1节：第一章：谁都有恐慌(1)

　　第一章：谁都有恐慌

　　第一节：惊雷

　　刚到9 点，公司里大部分人都到了。大家都安安静静地坐在自己的位子上，
面对着电脑敲敲打打，一股无形的压力扑面而来。夏青青环视一眼，心里稍有感
慨，不自觉地挺了挺胸，像是要打起精神。

　　相比来说，这还是个小公司，作为美国睿智无限科技有限公司的中国区分公
司，这里一共也不到100 人，但是在睿智无限的全球战略部署中，这里却有着重
要的意义。

　　睿智无限的总部在美国硅谷，全球除了中国北京，在英国、日本、台湾、新
加坡和香港都有分公司。公司主要经营一种信息安全管理系统，主要应用在规模
比较大、管理流程复杂、对于信息的安全性要求较高的企业。从市场环境来说，
这种产品其实是很多国内企业都需要的。中国目前大部分企业在信息管理方面还
很落后，相当多的企业仍在用几十年前的老办法进行运作，有的企业甚至还要靠
发传真来进行信息交流。所以，当睿智公司的创始人Allen 第一次来到中国的时
候，就好像哥伦布发现了新大陆，兴奋极了。他几乎是立刻决定要在中国设立分
公司，认为他们的产品一定能够在中国打开销路，帮助中国企业更快地进入信息
化管理阶段。

　　作为美国睿智无限科技有限公司的中国区分公司，一方面，它是公司的门面，
要向中国的用户展示其企业形象和实力，让中国的客户信服自己有能力服务于他
们。另一方面，它是先锋队，需要开拓中国这个庞大的蓝海市场。所以，美国总
部对于这个分公司非常重视，公司租在国贸附近的繁华地段，高档的写字楼，完
全美式风格的装修，茶歇间里常备着咖啡和点心，员工的福利待遇也都参照大型
外企的标准，相对来说，员工对于公司的满意度还比较高。公司的管理模式也是
直接采用美式管理，虽然公司规模不大，但麻雀虽小五脏俱全，各个部门设置完
备，流程明晰，规章制度一样不缺。员工之间的日常交流和运营一律网络化，日
常工作必须采用内部管理软件，除此之外，用的最多的就是email 。，公司部门
多，很多事情流程多，难免会出现一些纠纷和扯皮。所以，来睿智的新员工在培
训的时候都被教育，不管什么事儿，一定要落在纸面上，并且尽量抄送给相关人
员，万一遇到扯皮的事情就调出来作为凭证。为了最大限度地保证工作效率，公
司也舍得投入，给经理级别以上的员工都配了一部黑莓手机，就是为了让员工24
小时能随时接收邮件。虽然贵了点，单单服务费每个月每台就需要好几百块，但
老板们认为，一部手机能占据员工24小时的工作时间，是件很值的事情。，这大
概就是中国人和西方人的管理理念的不同。

　　　　　　　　　　　　　

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