第18节:职场达人的沟通定律(17) 我们不是忽略你为工作付出的努力,但更注重现实结果,因为结果就是效益, 结果就是口碑!竞争时代,只有用功劳来体现苦劳的价值。没有结果,尽职尽责 只是一纸空谈;没有结果,即使你付出了汗水,也会在职场竞争中败下阵来。 职场中人,心中时刻装着“结果意识”吧,忙碌没有价值,结果才是职场进 步的“王道”,我们必须加强这种认识,在自己的头脑中树立“结果意识”。 [职场沟通宝典] 一个人在社会上,想在拓展事业的过程中受到他人的认同和器重,“实力” 非常重要。以一般企业的求才倾向来看,所谓的实力大致可以归纳为以下几点: 1.年轻。“年轻就是本钱”,年轻对企业来说就是可塑性大、精力旺盛、学 习能力强。 2.专业才能。在本职工作上的专业知识比他人更深入、更广博。 3.经历。经历过哪些工作,上过哪些训练课程等。 4.成就。可以被肯定的成就有哪些?包括公司内、社会上或学术上的成就。 5.语言能力。精通外语,如英语、日语的说、写、听皆流畅无阻,而并非只 是“略知”而已。 因此,一个人应该正确估计自己的实力,充分意识到自己的个人技能。当你 做完这些后,你也许再也不会认为自己“仅是个XX”,或把自己的兴趣简单地定 为“我喜欢与人打交道”。 名人对你说—— 感情有着极大的鼓舞力量,因此,它是一切道德行为的重要前提。谁要是没 有强烈的感情,它就不会具有强烈的志向,也就不能够热烈地把这个志向体现于 事业之上。 ——凯洛夫 人情是一种可以再生的资源 战国时代有个名叫中山的小国。有一次,中山国的国君设宴款待国内的名士。 当时正巧羊肉羹不够了,无法让在场的人全都喝到。有一个没有喝到羊肉羹的人 叫司马子期,此人怀恨在心,到楚国劝楚王攻打中山国。楚国是个强国,攻打中 山国易如反掌。中山国被攻破,国君逃往国外。他逃走时发现有两个人手拿武器 跟随他,便问:“你们来干什么?” 两个人回答:“从前有一个人曾因获得您赐予的一壶食物而免于饿死,我们 就是他的儿子。父亲临死前嘱咐,中山有任何事变,我们都必须竭尽全力,甚至 不惜以死报效国君。” 中山国君听后,感叹地说:“与不期众少,其于当厄;怨不期深浅,其于伤 心。吾以一杯羊羹亡国,以一壶得士二人。”即给予不在于数量多少,而在于别 人是否需要;施怨不在于深浅,而在于是否伤了别人的心。我因为一杯羊羹而亡 国,却由于一壶食物而得到两位勇士。 这段话道出了人际沟通的微妙。一个人在充满竞争的社会中能不能站得住, 行得通,吃得开,关键一点是看他储备或占有了多少人情。“有了人情好办事, 没有人情事不成”,人情的重要性不言而喻,从这句谚语中可见一斑。