第44节:与上司和睦相处有方法 (6) 每个单位都像一部复杂而精密的机器,每一个部件都在固定的位置发挥着不 同的作用,以保障整部机器的正常运转。作为下属,应对自己的职务、职权、职 责负责,在任何情况下,先做好自己的本职工作,到位而不越位。 到位而不越位讲的是“度”的问题。有的员工长期在上司身边工作,深得上 司的信任,就产生错觉,以为深受重用就消除了与上司之间的界线,从而不自觉 地站在上司的位置上,替上司做起主来。虽然你的出发点是好的,是为上司分忧, 也是为了维护公司的利益,但即使你做对了,上司心里也不会舒服,因为做决定 的应该是他。所以,在工作中,无论你与上司的关系多么亲密,无论你的看法多 么正确,也不要逾越与上司之间的界线。 然而有一部分人为了突出自己,老是喜欢搞越级活动,这些人大都对自己的 顶头上司不信任或者不服气。这样做的后果是严重损害了与上司之间的感情,给 自己的日常工作,甚至以后的晋升制造了障碍。因此,除非万不得已,到位即可, 千万不要越位。 [职场沟通宝典] 在职场沟通中,“到位”与“越位”之间,有时候是不好区分的,关键在于 掌握度。但也并不是无章可循,具体原则是: 1.明确工作权限,对自身的责任划分要做到心中有数。一个萝卜一个坑,每 个人都有自己的岗位,伴之以明确的责任划分。对于这些,你要做到心知肚明, 并成为你的行动纲领。只有弄清楚自己日常扮演的角色、应当履行的职责、应当 遵守的行为规范,你才有可能做到“到位而不越位”。 2.分清“分内”和“分外”。在其位要谋其政,分内的事情要刻苦努力,力 争做到、做好;分外的事情当然也不能全部“事不关己高高挂起”,而是在你做 好分内之事的基础上,适当予以关注。更重要的是,要学会思考分析,对于分外 的事情,无关宏旨的,可以做做,至于不属于你做的重大决策,你还是保持沉默 为好。 3.不可积极过度。我们提倡在工作表现中要积极主动,但凡事都有个度,如 果积极过度,就很容易造成工作越位。比如,必须由上司亲自委派你干的某项工 作,一般情况下不要主动要求,以免上司认为你插手太多,有越位之嫌。而不属 于你自己职责范围内的事,要小心谨慎,尽量少插手、不插手。 名人对你说—— 男人的胸怀是被委屈撑大的。 ——马云 替上司背一背黑锅 中国人在用人时讲求德才兼备、以德为先,而最大的“德”则莫过于“忠诚”。 “忠诚”就是下级对上司表现自己的忠心,始终保持对自己的顶头上司的支持。 表现忠心的最好办法就是,在上司处于尴尬境地时能够挺身而出,不惜牺牲自己 的名或利,也就是俗话说的“背黑锅”。 替你的上司背黑锅,既显得你通达人情,又能让上司对你刮目相看,实在是 一石二鸟。有些时候,由于上司处置不当或了解不深会引起一定的不良后果,受 到多方责难。这时,要让上司做到敢于自我批评是有一定难度的,因为这无疑会 降低他的权威性。