17931电话费余额没法查 电话查询永远占线 上网查询不知所措 电话费交款,不论市话、长话,一般都由用户到银行去交,每月多少话费,当 时结清,不存在余额多少的问题。有一种中国网通IP长途电话,是预先交款,每月 由公司打印一份儿话费清单寄给用户,通知本月使用的总金额。但是还有多少余额, 话费清单上却不显示。需要知道话费余额的用户,按话费清单上的提示,有三个途 径可以取得。 第一个途径是打电话。全国分为北京、上海、广州、深圳四个地区,但是每一 个地区都只有一条热线,很难打通。有一天笔者曾经从早到晚打过六次北京的电话, 都被告知电话占线,要求耐心等待。 第二个途径是上网查询。按话费清单上提示的网址上网以后,网上的显示是这 样的: