我曾经那样地欺骗你 作者:北狼来也 今日无事。 我的办公室办外乱哄哄的,那里同时在装十多台兼容机。公司每逢这么忙的 时候,作为总经理的我部是最清闲的时候。因为我不能这个时候还出去告诉职员 如何砍人,也不便在职员与客户为装机价格僵持时以假仁义慈去优惠。砍人技巧 与优惠额度,我对他们已经培训了N+1次。 我双脚慵懒地搁在大板台上,百无聊赖中,打开新置的IBM390X/P III500笔记本电脑,迅速启动后,准备为大家写一篇回忆录的东西。我现在的公 司,多次荣获电脑城颁发的文明经营店的称号,但这丝毫不能抹掉我当年曾经怎 样地欺骗你们的事实。正如许多港台发了大财的巨富一样,当年多少都干过黑道 生意,积累了大量的原始资本,功成名就之时,就走上正路,并不时地行善呢。 去年与前年,各地洪灾,我一人捐了十多万,可以说捐的是以不正当手段谋取的 利润。所谓千流归大海,取之于民,用之于民,只不过那些钱在我手上经过一次 黑暗的公正的再分配程序而已,请大家最终原谅我。 大家知道买电脑最赚钱的部件是什么?CPU?主板?如果你这样认为,那 太好了,做我们这一行的最需要你们这样的人。那我会让你们觉得我开这个电脑 公司多少不容易,才赚那几十块钱,会博得你们非常的同情,并下决心在我们这 个老幼无欺的电脑公司配电脑。其实,电脑部件中赚大钱的是电源、机箱、杂牌 显卡,我在你们同情我的时候,我早就狠狠地赚了你一把,就象政治上的独裁者 把你父母整死,你还要发自内心对他喊万岁呢。 比如长城电源,进价才120元,一般机箱进价才50元。就凭我培养出来 的砍人特种队,会把电源与机箱说得如何好,如何便宜,几乎让你不会想这么大 的机箱才竟只有50元吧。我标价是这样,电源240元,机箱210元,太贵 了,贵是贵了点,但这里不赚钱,CPU与主板又赚不到什么钱,公司要维持下 去,工资月月要开,你还要我包修一年,我往哪里赚一点利润,告诉你,利润就 在这里了。要还价是可以的的,底线分别是220元与180元,算一算,我赚 了多少?仿微软的鼠标进价才8元,售价30元,优惠你一点,卖25元吧,这 样良心有地方放。 以上赚钱不太刺激,风险也不太。最刺激是用一些不能分别赛扬的主板配赛 扬400的芯片,当PII400卖,一次赚一千多。你如果没有发现,谢天谢 地,后来发现了,我归罪了主板公司设计不当,害了我们都犯了错误,换了就是。 名牌显卡,价格公开,不好赚钱,但要的人多,不卖不行。我就在卖名牌显 卡时,卖一些杂版显卡。听过画王TNT2显卡么,进价260元,我卖620 元,几乎颠倒过来,外行也不知道,反正名牌显卡就差不多这个价,用起来也没 有什么不顺畅的,几乎没有人想退货。赚得多过瘾。 至于进些打磨过的内存与CPU,我赚的钱就太多了,这还不赚什么赚?我 还不是中国最黑的,大公司的总裁,大政治巨头才黑呢,我不过是商人为了追求 利润最大化采用的必要手段。BILL先生知道吧,看看他是如何变着花样赚全 世界的钱,你们就会忽略我的了。 你会问,我们公司不是承诺一周包退,一月包换,一年包修么?没错,一点 也不假。我几乎没有遇到一周包退的。你电脑为什么退?不好用?那是你不熟悉, 学一学就好用了。性能不好?哪里不好,请说出来,给你换好的,不过要加点钱。 真的要退么?折旧是要的,优惠一点,5% 吧,你看要退你多少呢。一月包换, 我们做得服务周到,换一个更好的吧,多加一点钱就行了。一年包修真没有假, 坏什么修什么,不收一分钱,这还做不到,谁还敢到我们公司买电脑呢? 我告诉你,电脑步进微利时代,一台电脑一般赚三百多元,那你千万别相信, 至少也是五百元,一般六百元以上,多则达一两千,这要相机行事,不是次次都 成。 对客户,先察言观色,你大说外行话,砍你没商量;你略知皮毛,蒙你没商 量;你是内行,推荐你很不熟悉的品牌。被你识破了?没有关系,世界上傻瓜总 是占大多数,来你一人不多,走你一个不少。市场经济就是大众经济,而对电脑 市场来说,有高科技含量的大众经济就傻瓜经济,你明白了? 与同行竟争有各种办法,其中最有趣的一种是空城计。比如我是微星主板的 总代理,隔壁是专卖华硕主板。我把微星的价格标得恰到好处,有赚,你也不觉 得贵。而把华硕主板的价格标出比专卖店低30-40%,并放几个空盒子在橱 窗里。抱着买华硕主板心态的客户,一比较价格,竟发现我们比专卖店还便宜, 首先就抢来了客源。客户要买华硕主板时,我们总会有人热情地说,对不起,华 硕主板昨天卖完了,过一向才有,你不如买微星的。人天生会说别人的坏话,我 们要说华硕主板一百个不是,眼都不要眨一下。客户常常经不起我们专业的说服 力劝说,十个有五个改变主意,这就空城计运用在电脑生意上极为成功的范例。 好了,我说得够多了,还有几点没有说,请让我保留,不然,我的公司要关 门了。以上的技法,你们知道了,并不一定能帮得上你。岳飞不是说过,运用之 妙,存乎一心。到时你买电脑,只要我想砍你,就能砍你,想砍你多少就砍你多 少。你即使是背诵着北狼反骗经书来选电脑,被我惠友电脑公司的名嘴东南西北 先说一通,你摸不到北了吧,到时候照样砍你没有商量。“大刀向客户头上砍去”, 曾经几乎成了我们的店歌。 “俱往矣,数风流人物,还看今朝。”现在我的实力大了,翅膀硬了,不必 那样了。我早就改邪归正,这里谈的是当然是回忆录一类的东西。我如今按正常 销售途径都有可观利润,还想什么歪主意。 你想买电脑么?“买电脑,找北狼”,到电脑城来的人都知道这个广告词。 只要你亲自来,我绝对不砍你。 我已对天发过誓。