我和视聆通不得不说的话 当今网络大势,广州、北京、上海可谓三分天下,鼎足而立。广州不乏全国知 名网站,21CN、163.NET、广州视窗、中文热讯等,包括后来挥师北上的网易,也由 广州发家。这其中有取得成功的老牌站点,如广州视窗、163 .NET等;亦有后起之 秀如21CN、中文热讯等。时至今日,大浪淘沙,为人所熟知的老牌站点屈指可数, 其中有许多曾经风光无限的老牌网站,风光不再,渐被互连网汹涌的浪潮所湮灭。 这其中就包括曾声名赫赫的广州互联网排头兵——视聆通。“视聆通在广州的INTE RNET历史上影响很大。”时代财富的扬震霆说。由于笔者曾在视聆通任过事,由此 引发了我一些“不得不说的话”。 一、曾今沧海难为水 根据扬震霆等老网虫们的叙述,视聆通从一诞生,就比较能烧钱。舍得在广告 上大投入,大手笔的操作。笔者深有体会的是:视聆通提供INTERNET服务始于1995 年,直1999年笔者进入该公司时,公司的宣传品诸如手提袋、信封、签字笔等仍是 沿用旧有设计包装,这些宣传物品设计别致,装祯考究、用色专业。让人爱不释手。 当然从另一个侧面来看,就这个企业文化的创新程度而言,是不能让人恭违的。虽 说视聆通当时只能在广东省内浏览,不能连上INTERNET,但也是麻虽小,五脏俱全。 聊天室、BBS、电子公告板、免费个人主页,基于WEB的E-MAIL都有。这些即使在今 天,也是许多知名网站赖以为生的应用。在这些聊天室、BBS上,却活跃着广州地区 最早的一批老网虫,后来许多人都走出了视聆通,并广为网络界所知。如其中就有 中文热讯创办人姚鸿、欧胜,时代财富的扬震霆,163.NET的NETBOY 、李伟斌,创 办仙童数码的陈仲文等。然而尽管首家在网上开发了如此了不得的的应用,活跃着 这么一群弥足珍贵的网络人才的视聆通,终还是衰落了,其原因不能不发人深思。 二、除却巫山不是云 说及视聆通,不得不说一说开创这一品牌的泰信公司。该公司由广东省电信、 新太集团、南方通讯公司共同注资成立。据说公司起名“泰信”时,颇有一段趣事: 1995年,拳王泰森风头正健,拳风凌厉,于是省电信的局头们便想到作为一个电信 性质信息技术公司,该如泰森的拳头一样,所向披靡。于是泰森+电信=泰信,这个 故事是否可信且不去求证,但泰信公司之后,视聆通在当时是广为人知,其功不可 没!直至1999年笔者进视聆通,曾在泰信机房工作近半年,前辈们每每指着机房颇 为自豪地教育说:“视聆通就是从这儿走向世界的,这就是169网的前身。”(后来 在视聆通的基础上,中国电信发展了169网。) “打开小窗口,透视大世界”也是从这儿被广为流传。(这里插入两段趣事, 纯是搞笑,调节气氛,不涉及人生攻击。据说当初这个口号被演化为好几个版本: 本意是由视聆通的这个小窗口,可以透视互连网这一大千世界;后流传出这是某局 头,因打开我们男性尤其是女性下身的小窗口,也可以透视其乐无穷的大世界受启 发而创意的,这堪与今日之“今天你上了吗?”媲美了!至于说,为什么后来视聆 通成了169的前身,据传,某日某中央级要员视察工作,考察互连网,听说网上资源 丰富,其时用的是163网,遂在搜索引擎上键入自己的大名,谁知尽是一片谴责辱骂 之声,人生难堪之事,自觉无光,于是遂有人见机提出,应该管理互连网,建立专 网供政府或研究等相关使用。并把视聆网给美言了几句,于是当一纸批文上呈时, 要员便大笔一挥,169,上!中国就出了个169!请读者注意,这二件事,不管其真 实性如何,但这对于说明其是一个有着政府性质电信特色的企业,是对于我下文将 要叙述其衰落的原因有益!)照理说,有着电信的背景,资金雄厚的泰信公司,不 该有今天如此结局,然而事与愿违,所谓“成也萧何,败也萧何”,问题很大程度 上就出在这上面,刚开始的时候有电信撑腰,要风得风,要雨得雨,事业上轰轰烈 烈,蒸蒸日上,开创了视聆通史上的“贞观之治”!然而隐患也来了,因是电信企 业,所以其泰信的历任领导人多是电信指派的,虽然这些机关单位的头头们,也不 乏励精图治的,但他们还是有着一部分在“爷”单位呆久的人,缺乏一种危机感, 所谓“衣来伸手,饭来张口”,有钱时尽情挥霍,无钱时向局里要一两个项目,几 百万几千万也就到手了。我们素知互联网企业虽说是门槛低,但跨过了门槛就想做 稳,那不是易事!,创新跟不上,管理不完善,只想守住一份家业,就算金山银山 也有空的时候!于是乎日渐廖落,每况愈下!后来广东电信为了重塑品牌,造就拳 头网站,重推21CN,至此视聆通的打击是致命的!21CN总经理陆德说,耗费资建立 的视聆通与INTERNET并不相通,要说视聆通失败就是败在这里。这是一个时代背景 的问题。我个人认为此种说法固然有一定的道理,但显然不能让人信服!某种意义 上这是一个人物背景的问题,在其位谋其事说其该说的话而已。 三、念天地之幽幽,余独沧然而泣下。 近来,泰信年青有为的孙政权总经理说:“泰信算是同类企业中虽不算大但却 算好的一家企业。”恕我直言,泰信算是同类企业中虽不算大也不能算小更不能算 好的一家企业。当然,我曾亲见泰信视聆通由小到大的发展,公司由几十个人发展 到一百多号人,最近又通过了ISO90001认证。但视聆通所留下来的根深蒂固的一些 历史问题,解决起来并不容易。就品牌而言,没有了特色服务。曾在全国开创多项 第一的优势,已瓜落东家。第一个全中文界面的互联网;第一家网上交互式人才服 务系统;第一家股市实时行情及委托交易系统;第一家网上实时航班查询订票系统; 第一家网上名人聊天活动……皆已成昔日黄花。与电信要活不活要死不死半死不活 的暧昧联系,在公司规模迅速膨胀的过程中管理没有有效跟上,在人才资源的使用 与挖掘上心猿意马朝三暮四……如此现状,真可谓任重道远! “念天地之幽幽,余独沧然而泣下。”是以作为本文结束,与曾今或仍在视聆 通耕耘的同胞们共感。撰此拙文,作曾奉献其间数年的一点怀念!(文厨)