第二篇 中国的MBA教育 MBA 教育在中国已经10岁了,已经结束试点,开始向成熟期迈进。MBA 教育在 中国开始像浪潮一样席卷了大江南北。 在国外MBA 教育不断革新和发展的同时,国内的MBA 教育也如火如荼地开展起 来。我可以非常明显地感觉到国内对工商管理和企业文化通才的重视。中国的MBA 教育正在以前所未有的速度向前发展,它将是我们培养一大批在21世纪掌握现代经 营管理技能,具有国际化的眼光、历史责任感和高尚道德水准的新一代通才式新华 商的必由之路。今后的时代,就是一个管理通才的时代。中国的腾飞需要千千万万 个精通管理的新华商和企业家。中国以前数千年的小农经济文化,谈不上对工商管 理有什么要求,但经济和商业在现代社会中的重要性是显而易见的。全国MBA 教育 指导委员会秘书长仝允恒透露,自1991年国家教委批准第一批9 所院校试办MBA 教 育以来,全国目前共有62所MBA 试点学院,近10年来共培养和在培养的有3 万多名 MBA 学员,但目前的MBA 毕业生还不到1 万人。从数字上看,中国的MBA 教育可以 说是起步太晚,应奋起直追。从20世纪初美国哈佛大学首开MBA 班,MBA 教育在发 达国家已有近100 年的历史,而中国才仅仅10年。美国目前有工商管理学院1 ,300 多所,每年的MBA 毕业生达七八万人,占硕士毕业生总数的23% ;而中国目前只有 62所院校有资格授予MBA 学位,毕业人数占硕士毕业生总数的份额还不到5%. 目前 国内有各类企业上百万家,MBA 式的管理通才十分缺乏。《网际商务》杂志总编夏 谦预测,中国每年需要的合格的MBA 人才应该不低于30万人,和中国现有的MBA 毕 业生不到几千人相比,差距实在巨大。差距主要是反映在商学院的不足和师资水平 上,当然还有体制机制方面的问题。由于历史的原因,中国的管理培训是十分薄弱 的。中国还有很长的路要走。不仅是培养单个的优秀职业经理人,对中国这样一个 人口众多的大国来说,数量也必须要上去。即使现在马上赶,也需要许多年才能见 效。尽管如此,由于市场的巨大需求,2002年仅报考北大光华管理学院和清华经管 学院的人数就多达6 ,000 多人,报考和录取的比例大大超出平均6 ∶1 的水平。 MBA 的需求与国民经济的增长成正比关系,我国MBA 教育在未来20到30年间将继 续热下去。在一次MBA 项目咨询会上,全国MBA 教育指导委员会委员、上海交大管 理学院常务副院长王方华教授提出了对国内MBA 教育的预测。他认为,到2006年, MBA 考生将大幅度增加,达到10万人左右,MBA 的品牌特色将逐步形成,国际化也 将是国内MBA 教育的发展趋势。国内MBA 教学虽然经过了10年发展,但至今不能 满足国家的需要。据有关方面的统计,目前全国有284 万家国有企业,30多万家 外资、合资企业,如果按照每家大中型企业都配备3 个MBA 计算,共需要180 万名。 参照国外GDP 水平与MBA 教育规模之间的关系推算,到2005年,我国MBA 的年需求 量按最保守的估计将达到3 6 万人;到2006年,我国MBA 的年需求量按最保守的 估计至少将达到3 75万人,而实际上现在全国每年仅有几千名MBA 毕业生。目前, 从事MBA 教育的师资大约为2 ,000 人,根据所需要的教学工作量和教师可能投入 的工作时间分析,目前师资可支持的MBA 培养规模为年招生3 万人,在今后的20到 30年之中,MBA 的需求量将呈现稳步增长。王方华认为,我国MBA 教育的国际化 特点和品牌特色将是今后发展的重点,与国际接轨是一个重要趋势。这不是单纯的 与国外合作办学,而是教学内容、师资结构和培训观念与国际接轨。还有一点就是 实现学生来源的国际化。MBA 教育中最重要的一点就是学生通过相互之间的合作互 动而达到学习的目的,有助于学生开阔视野和思路。在美国许多学校MBA 学生中外 国人超过三分之一,而且这是MBA 教学质量的一项重要评估指标,但是在国内目前 还远远达不到这一标准。在谈到中国的MBA 教育时,我注意到中国MBA 教育界的 精英们已不乏许多精辟的见解。北大光华管理学院副院长张维迎教授就指出:中国 的MBA 需要体制变革,要给中国的商学院松绑,要靠竞争,竞争才会出现品牌。清 华大学经管学院院长赵纯均也提到,清华办MBA 培训的一个成功之处,就是大力推 进国际化,与国际上一流的商学院进行合作,包括同美国MIT 斯隆商学院的合作, 同我以前就读过的加拿大西安大略大学毅伟商学院的合作以及与香港中文大学的合 作等。中欧国际工商学院执行院长,原中国社会科学院副院长刘吉提出中欧办MBA 有四个化,第一是国际化,第二是当代化,第三是市场化,第四是特色化。一位 社会学家用数字来说明MBA 的需求。中国需要35万名高级经理,但现有MBA 毕业生 不过3 ,000 人左右。目前,我国MBA 的招生规模为每年为几千人,而美国目前MBA 毕业生每年达7-8 万人。中国拥有的MBA 毕业生与12亿人口、1 5 万国有企业、 上百万工商企业相比很不相称。要满足目前大约35万名经理人才的需求,若以每年 3 ,000 名的速度,则需要100 多年的时间。可以预见,中国未来对MBA 的需求量 会越来越大。但国产MBA 质量如何呢?不可否认,确有一批人以MBA 为新的起点, 在事业上开创了一片新天地。现就职于宝洁公司的刘先生就是这批佼佼者中的一员。 大本毕业的刘先生原先在一家国企工作,月薪不到2 ,000 元,节衣缩食勒紧裤带 拿下一个名校的MBA 后,立马应聘于一家美国公司,现在手握MBA ,又有外企工作 经验的他真是志得意满,车子房子姑且不论,已有上百万元的身价。他说:“我对 MBA 最为满意的不是我学到了多少东西,而是MBA 给了我进入外企的机会。”毋 庸讳言,现实中的MBA 并非人人都能独当一面。据有关报道,一位名牌大学的MBA , 毕业后进入一家公司担任总经理助理,年薪10万元。孰料工作没多久,他的月薪就 被降为5 ,000 元,很快就跌到2 ,000 元,最后终于被客气地劝退。公司对他的 评价是:不具备处理日常事务的能力,人际交往能力不强,且对自己的估计太高。 这种情况似乎并不罕见。一位朋友告诉记者,他们公司来了一位MBA ,大半年过去 了,这一颇受重视的MBA ,除了列表做统计外,再也拿不出什么经营管理的高招儿, 公司又怎会拿着请经理的钱雇用一个高级文秘呢?于是请其走人。一位北大MBA 毕业生说,因为MBA 在我国的发展历史太短,我们又缺乏高度发达的市场经济氛围 的熏陶,MBA 对于我们来说就像初学桥牌,更多的是对一些基本规则的学习和熟悉, 无法奢谈“牌感”。MBA 在今天被认为是进入企业管理层、拿高薪的通行证,很 多在企业工作中想“得寸进尺”的人都想拥有这一盛名。MBA 在中国的历史不过十 几年,但涌现出来的教育形式可谓五花八门,而处于不同位置的人对它的看法当然 也不尽相同。我们经常能听到有人抱怨MBA 办得太滥了,不值钱了,企业也抱怨 MBA 们实战性差,本土策略不足。北京大学光华管理学院MBA 主任王建国教授认为, MBA 的质量成了阻碍其发展的瓶颈,但MBA 在数量上还远远不足,形象地说就是太 烂,而不是太滥。MBA 的最大问题是师资力量。在中国高校里有商学背景或商业实 际经验的老师少之又少,而聘请来的外教在中国停留的时间都不长,不能和同学进 行很好的交流;教材多采用英文翻译教材,错误在所难免,关键是太缺本土化的案 例。王教授说,MBA 成功的条件有三个:好学生、好老师、好工作。现在我们可以 提供前后两个条件,但中间的条件还不具备。国外商学院办的MBA 虽然不被国家承 认学历,但在总体质量上超过国内大学。加入WTO 后,放开教育产业的话,国内的 商学院就岌岌可危了。王教授同时认为,MBA 存在种种问题,但“有总比没有好”。 水平虽然低一点,但总有因此可以或多或少地接触到现代先进管理制度。只要不纯 是骗钱的,我们应该欢迎。据他估计,全国一年MBA 需求量是10万人,与现时供给 量相差惊人,中国加入WTO 后,MBA 热还要升温。王建国教授还认为,除了政府 和公共事业管理由MPA (公共管理硕士)覆盖外,其他的管理MBA 基本都已涵盖, MBA 的正确译法应该是工商行政管理硕士,既包括市场营销、风险投资,又包括财 务管理和人力资源管理等,还可以根据需要选修,所以MBA 几乎适合任何行业。如 果你是有经验的经理人员,那更好;没有职位和经验一样可以学MBA ,只是起点低 一些。听了国内MBA 专家的意见,我们还可以来听一听国际上一流商学院的声音。 据媒体报道,美国的《商业周刊》杂志已连续6 年将美国宾夕法尼亚大学沃顿商学 院评为全美第一商学院,该院副院长闵德思说:“我们的标准很严格,我们看重的 是学生的智力水平、学习的能力、兴趣广泛程度、有国际化的眼光,此外学生的团 队精神、合作能力也很重要,除此之外学生的领导能力也是我们最为看重的,因为 我们是为未来培养商界的领袖。”闵德思介绍说,每年大约有8 ,000 名考生报 考沃顿商学院,而录取名额只有750 人,录取率不到10%.闵德思说:“我认为中国 的工商管理学院要学习国外先进成熟的教学和研究方法,多研究实际问题以及解决 问题的有效管理方法和模式,提供更多的除工商管理学位教育以外的各种培训,另 外中国的企业也应以知识更新程度和竞争力为标准录用人才,而非仅看获得什么样 的学位。”一些国内外的专业人士认为,中国不乏很好的MBA 教育,但是多数MBA 教育还存在一些大的弱点,比如,教学内容和方法陈旧,不能满足现实的要求;盲 目引进许多质量不高的教材,许多国外不入流学校的所谓MBA 教育充斥中国市场, 还有,教师也不适应一流管理学院的要求等等,这些问题不解决,中国的MBA 教育 就难有大的发展。位于上海的中欧国际工商学院是中国最好的商学院之一, 该学院招生办主任李杰说:“由于我们实行了全年的招生制度,非常多的优秀 学生报考中欧国际工商学院,在北京地区的情况更是如此,有80多个优秀的考生申 报我们学校,经过严格的遴选,我们录取了21位。”看来,中欧国际工商学院2001 级北京地区的录取率为25% 左右。 虽然中美两国在MBA 的教育水平发展历史、师资力量等方面不具备很强的可比 性,但至少我们可以得出这样一个结论:中国MBA 的门槛低很多。由于中国MBA 教 育的门槛普遍较低,就难免有滥竽充数的,对于这一点,一些曾留学国外商学院的 中国学者看得更清楚,刘峰便是其中之一。加拿大麦吉尔大学管理学院博士刘峰 说:“在职的MBA 比例不断地增大,那么这些人在工作的同时要上这么重的课程, 几乎是不可能的,所以会导致质量的下降,而且这种班是越办越多,而学生本身投 入得越来越少,这样的话尽管你拿了一个MBA ,可出来的产品质量并不见得就好。” 的确,国内各种在职培训的MBA 班充斥于许多大学的课堂,已是司空见惯的事。 目前来看,国内已有上百所大学开设了MBA 课程,其中60余所大学可以授予学位。 可是回头看看,中国的MBA 教育才走过了10个年头,而在美国,以成立于1881年的 沃顿商学院为例,至今120 年的历史基本上就是美国MBA 教育的历史。中国的商学 院需要足够的时间积累和良好的商业环境做准备。从这个意义上说,中国的MBA 教 育还需尽快迎头赶上。为了满足国内日益增长的MBA 求学需求,不少国外的商学 院也纷纷到中国来招聘MBA 学员。据《中国青年报》报道:在2001年举行的国际MBA 巡展上,招生人员认为上千名咨询者中合格的中国学生不多。“我觉得合格的不 多,最多有5 个人吧。”2001年国际MBA 巡展在中国的活动结束后,赫尔大学格林 威治商业管理学院Stephan 这样说。在京沪两地举行的为期两个半天的巡展中,Stephan 大概接待了千余名有报考MBA 意向的人。这次巡展的巨大反响令多数参展学校感 到震惊。从参加者人数来看,参加上海展会的有近2 ,000 人,北京展会也有1 , 500 多人蜂拥而至。有相当多的人是长途旅行赶来的。 给Stephan 印象深刻的只有一位在外企工作了10余年的中年男子。“他和我谈 了很多他自己,英文非常流利。他向我介绍了他现在的工作、他的成绩、他对未来 的想法,这让我觉得他是个对自己很有打算的人,在管理工作方面的资历也很好, 而且具备很强的人际沟通能力。但是很可惜,他没有本科学位。但我觉得这不是问 题,回学校后我会极力向校方推荐这个人,如果他经济有困难,很可能我们还会有 优惠。”“我们需要真正想去学习的人。”Bradford大学管理学校的海伦说: “事实上,在招生过程中,我们对学生的考察就已经开始了。学生的潜力、沟通 能力、英语的口头表达能力,以及他对未来工作的设想,都可以通过他和我们的对 话看出端倪。如果一个人能在这个时候就给我们留下深刻印象,这对他的入学是非 常有帮助的。”《MBA 就业指南》总编辑Nunzio在介绍MBA 课程时说:MBA 不仅仅 是培养一个职业经理人的课程。我们更想培养的,是新经济的组织者和领导者。因 此,很多商学院希望MBA 申请人本身就具备非常高的综合素质。这些是通过他们的 工作、谈话以及为人处事的态度上表现出来的。除了考试成绩这个标准,法国HEC 商学院对MBA 学位申请人还有如下要求:较好的英语表达能力,已有3 至5 年的中 层管理经验,能够在较大压力下工作,具备更多的发展潜力,并且有在跨国公司工 作的理想和动力。“因为只有这样的人才能够成为成功的经济管理者。倘若只是考 试成绩很高但其他方面的素质不够,不但他在毕业后会很难找到工作,也会有损学 校的声誉。”具备一段时间的中高层管理工作经验,会对读MBA 更有帮助。“工 作能力是证明一个人能量的最好方式。如果一个人工作了很多年,仍是个小职员或 部门主管,在录取的时候我们就会慎重。但如果你有更好的方式能够证明你很有潜 力,我们也会加以考虑。比如有一个人以前是飞行员,这是个大部分人难以胜任的 工作,而且他在飞行队里提升得很快,我认为这也是很好的资历。所以,重要的是 人的潜力。当然,MBA 课程中有一些是没有工作经验的人很难掌握的。”“从理论 上讲,读MBA 的学生是一定要经过面试的,但是对于留学生,这是很难做到的。所 以,怎样能够让招生学校认为你是合格的呢?从我近10年的招生经验看,大多数商 学院都倾向于那种有很强追求感、尽一切努力促使某件事成功的人。”Stephan 举 例道:“比如我曾碰到一个女孩子,当时咨询的人很多,她不像有的人在旁边听听 就走了,而是在一边等候着,直到她有机会和我直接对话。我非常欣赏她这种做事 情的态度和方式。从经验上看,这种人不一定很聪明,成绩也许不是最好,但恰恰 是这种精神和能力能够保证他们做的每件事都会有结果,更容易成功。”“中国是 我们见到参会者最多的地方之一。”已随国际MBA 巡展走过许多国家的威尔士大学 招生工作人员谈到他对在中国招生的一些感受:“我感到这是个蓬勃发展的地方, 每个人都很有理想,都很努力,而且似乎只要努力,就会有回报。可是,我更多的 感受是,大多数人并没有明确的方向,好像大海里的一条小船,潮向哪里流,他就 向哪个方向走,不管自己是条渔船还是艘潜艇。而真正的MBA 需要的是能够把握自 己和所领导的集体方向的人。因为,理想是不能够培养的。”诺基亚中国公司前 副总裁,哈佛MBA 刘持金对国内的MBA 教学评价说:我感觉中国的MBA 还是太学术 化,比较侧重于这个Master(研究生)的定位。从师资看,大部分是从校门到校门 ——没有在企业实践的经验,却要给学生讲述管理学问,这未免会陷入理论的误区。 从生涯角度看,入学考试也太注重学生的学业成绩。" 为了弥补学院教学的不足, 不少跨国公司也纷纷开出了自己的MBA 培训课程,如诺基亚、摩托罗拉、爱立信、 惠普公司等。惠普公司就开设了“惠普之道MBA". 作为短期的浓缩型实用MBA 课 程,中国惠普副总裁、惠普商学院院长孙逢举先生指出:”惠普之道MBA 课程有机 整合了惠普公司60余年成功管理经验的精华和众多实战案例,使得学员能够在最短 的时间内掌握要领,并能马上在实际工作中得到很好的应用。" 他说,惠普商学 院除提供常规性的课程,还可为企业单独进行专业咨询,度身定做根据学员的不同 需求而设计的培训解决方案,为国内企业的发展提供新的推动力,使他们的管理水 平能“更上一层楼".据悉,惠普商学院自2001年1 月正式成立以来,已经成功地 举办了两期”惠普之道MBA"和数十次单科培训课程。惠普商学院提供的课程,包括 惠普的管理和企业文化、惠普公司的人力资源管理、跨国公司的市场营销策略、企 业利润目标的财务控制、管理流程、绩效管理等。惠普商学院强调的是实用经验, 所有MBA 课程都是由中国惠普公司的高层领导包括总裁孙振耀先生亲自授课。除 了惠普式MBA 培训以外,还有企业与学院正式办的MBA 班,如爱立信与挪威管理学 院合办MBA 班,诺基亚和北京大学光华管理学院及美国西北大学Kellogg 商学院合 办MBA 班,摩托罗拉与美国纽约州立大学布法罗管理学院合办MBA 班等。除了跨 国公司与有关大学合办的MBA 班之外,还有不少人参加国外大学在中国直接办的MBA 班。刘波,通用电气中国有限公司大中华区传播及公共关系经理就是这样一个例子。 身穿雪白的衬衫,面带职业的微笑——刘波在他非常美国化的办公室里谈起自己 的MBA 之路。尽管在跨国公司里做到中层经理的位置时多一张文凭显得并不那么重 要,尽管韦尔奇在这家公司所做的管理实践已被写入教材,刘波还是每周四个晚上 下班之后直奔MBA 的课堂。也许是源自外企的一种“讲究" ,刘波选新泽西州立 大学在北京的MBA 班来读,首先看重的是它”原装进口".你看,美国教材、美国案 例,连老师都是百分之百从美国飞过来讲课,刘波认为这才够“国际水平".另外, 这种讲究里还包含着一种”名牌崇拜" ——新泽西大学商学院在美国排名60开外, 但在中国可以读到的美国商学院,它可算是第一。 经过一段时间的学习,刘波说他已经在尝试把课堂上讲授的东西运用于实际工 作。比如做公共关系这一块,以前对待客户的方法就显得不那么科学了。那么现在 MBA 是怎么处理的?刘波说:“我们将数据统计的原理应用于公共关系的协调之中, 就是要找到影响客户满意度的因素,分析它,‘公关’它,直奔令客户满意的捷径。” 如此这般,问题会不会变得更复杂?刘波认为,这样才包含着对方法论的演绎, 这也是MBA 教给他的最重要的东西。看上去,刘波对“方法" 很着迷。他又以”领 导艺术和谈判" 举例:要求一名迟到的员工准时上班,如果他回答“来不了" 该怎 么办?MBA 告诉我们,要分析,是他要挟加薪,还是暗示跳槽,或者真有说不出的 困难?最好能找到一种协调的解决方案。 不过,谈到国内院校的MBA 教学,我认为国内开办这门课的时间还不是很长, 很多的管理学院都是新建的或是从旧科系过渡过来的。特别是中国市场经济历史还 不是很长,MBA 学习缺乏真正有中国特色的案例教学。当然这首先与缺少经典商务 案例的积累有关,也与中国缺少大量的真正市场化的企业有关。在全世界范围的MBA 教育中,核心课程大同小异,最关键的是要看商学院能否提供最好的教学质量和行 政管理服务。拿MBA 教学的最核心部分——案例教学来说,一个哈佛商学院的MBA 在两年中一共要在教师的辅导下分析600-800 个案例,而中国本地商学院毕业 的学生普遍反映案例教学的数量和力度都还欠缺,能够合理驾驭案例分析、具有实 践能力的教师也不多。