第一章
第二节 告你顶头上司
老李热得快喷血了，在这亚热带地区的旅馆，居然用羽绒被，还开那么强的暖
气，怎么受得了？翻来覆去，实在忍不住了，点亮灯，拨了个电话去客房部。
电话一直响，居然没人接，隔了半天，一个懒洋洋的声音传过来，显然值班的
睡着了。
“麻烦您送床毛毯给我。”老李说，“羽绒被太热了。”
“你怎么不看柜子呢？”懒洋洋的声音变得冷冷的，“柜子里有，自己拿。”
说完，没等老李多说，就挂了。
老李起身打开柜子，最上面一格果然有毛毯，可是毛毯打开来，却找不到床单。
老李怕再被骂，把整个房间都搜一遍，检查了每个抽屉，都没找到，又拨电话。
又等半天，还是那个懒洋洋的声音。
“对不起！我找不到床单。”老李很客气地说，惟恐那小子又不高兴。
“把那羽绒被的套子拉下来，再塞进去就成了。”懒洋洋地回过来，还加一句，
“你不会呀？”
老李有点火了：“对！我笨，我不会，麻烦你马上送过来，我等你。”啪！这
回是老李先挂了电话。
气了这么一下，睡意都没了，老李坐着等，五分钟、十分钟、二十分钟过去了，
居然人没来。
老李火了，又拨电话。
没等老李开口，那小子先说话了：“急什么嘛？我刚找到，马上送过去。”
又隔了一阵，门铃响，打开门，是个二十多岁的小伙子，手一伸：“喏！”
“你不帮我铺一下？”老李问。
小子头一歪，斜着眼睛，还摇着身子，看看老李：“先生，几点了？你自己随
便铺一下好不好？”
老李怔住了，天哪！全世界都跑遍了，不知住过多少大旅馆，这可是头一遭，
碰上这么个浑蛋。好！你没礼貌，我有礼貌，老李手一伸，掏出一块钱美金的小费，
递过去。
小子眼睛斜斜地瞄了瞄老李手里的钱，哼了一声：“谢谢你，不必了！”没等
老李说话，居然一转身，走了。
老李真是被气得七窍生烟，半天睡不着，第二天一早就去前台抗议。前台小姐
倒很客气，静静地听老李抱怨。老李正一五一十地形容呢，旁边来了个老外，说英
文，其中一位柜台小姐答了几句，应付不来，拨电话，接着从后面门里走出个人，
老李一看，正是那浑小子，小子居然用英文跟那客人聊起来，有说有笑。老李怔住
了，停下来，听他们说话。洋人走了，那小子转身往里走，突然站住，转过头来，
斜着眼睛看老李，就像夜里那样子，懒懒地问：
“怎么样？有什么不满意吗？”
老李没说话，快步穿过大厅，上电梯，直上十九楼，电梯里标示得很清楚，那
是总经理办公室。
老李知道，跟柜台抱怨没用，那小子就在旁边，也不好多说。“很简单！”老
李在心里冷笑了一下，“我告你顶头上司，你再有本事，也不能用这个态度对客人
哪！而且，你崇洋媚外，对蓝眼睛一个嘴脸，对黄皮肤一副嘴脸。”
真好，总经理在，是个看来五十多岁老老实实的矮胖子，殷切地招呼老李坐，
又急着叫秘书倒茶，堆上满脸笑容。上身向前倾，很亲切地问老李有什么指教。
“昨天夜里……”老李才刚开始说，门开了，进来个人，总经理立刻招手，要
那人过去，一边为老李介绍：
“来来来！这是李先生，这是我儿子，刚从美国回来，我叫他从基层干起，熟
悉业务，您有什么事，尽管吩咐他。”
“是的！是的！”那人过来跟老李握手，“李先生千万别客气，您有什么不满，
我们一立刻改进！”
老李笑了，笑得很尴尬：
“不用说了！不用说了！相信您都早知道了。”
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