第十章

    为了给地震灾区募集更多善款，为灾后重建多贡献一份力量，东航连续推出
“爱心义卖，爱心使者，爱心机票”活动。

    因为在前期抢运救灾物资、救灾人员以及转移伤员过程中，东航与灾区各有关
单位以及华西医院等机构多次近距离接触，东航员工和当地群众建立了深厚的友谊。
东航的诚挚爱心和当地医院以及有关部门的专业精神互相感染，在工作上配合十分
默契。

    东航了解到地震灾区伤残人员在后续护理、心理抚慰方面急需帮助，在“爱心
使者”活动中，东航组织抗震救灾先进员工代表及志愿者，前往共建单位成都华西
医院，与该医院联合开展“爱心共建”行动，在医院接受护理知识和心理抚慰培训
后，为伤员提供医疗护理和心理咨询服务，帮助灾区伤员减轻痛苦，走出灾难阴影，
增强重建家园的信心。

    东航的“爱心使者”来自全国各分、子公司，共45人，分3 批前往，每7 天轮
换。“爱心使者”活动启动后，志愿者报名十分踊跃，公司选拔前期抗震救灾先进
员工，以及心理素质好、吃苦精神好、协作能力强，具备一定护理、心理咨询知识
和技能的员工先行前往。

    作为“爱心妈妈”活动发起人之一的韩静，身为两个孩子的妈妈，在得知“爱
心使者”活动后，她和两位同事在第一时间就报了名。临行前一天，三岁半的大儿
子依依不舍地攥着妈妈的衣角说：“妈妈，你不要去灾区，那里危险。”韩静俯下
身抚摸着儿子的头说：“灾区很多小朋友失去了自己的妈妈，妈妈去看看他们，很
快就回来了。”“那妈妈多带点我的玩具给灾区的小伙伴吧。”儿子懂事地说。于
是，丈夫、儿子，一家人齐动手，整理、打包，玩具、书籍、零食足足装满了两箱。
韩静动情地说：“我要把母爱带给灾区更多的孩子。”

    在东航工作两年的武之华，曾是一名优秀的驻港部队战士。小武在都江堰照顾
一位肺部感染的79岁老汉。考虑到自己作为一名男性“护工”，可能不容易被伤员
接受，于是出发去成都前，他特意带上自己的绿色军装。他说：“绿色代表希望，
而军人更加值得伤员们信赖，更容易被伤员们接纳。”

    来自重灾区绵阳市九龙镇的102 岁老人王文秀，右股骨骨折，下肢不能动弹。
她对女儿说的最多的一句话就是：“我们好了就回家。”可是，她在清泉村的家已
没了。地震对这位百岁老人的心灵伤害是惨重的。东航成都营业部24岁的李婧负责
陪伴王文秀老人，她每天早晨8 时上班，下午6 时下班。老人家很快就喜欢上了眼
前这个瘦高个的漂亮姑娘。第一天晚上6 时，李婧下班前和她告别，老人说：“你
能不走吗？”直到李婧告诉她，自己明天还会来、还要陪伴她一星期时，老人才依
依不舍地放开了手。

    东航客舱经理祭海燕护理的是16岁的北川中学高一羌族学生段志秀。段志秀住
院后，温家宝总理还到病房来看望过她。可是，段志秀小妹妹在地震受伤后变得沉
默寡言。祭海燕了解到隔壁病房有个男孩比较开朗，和段志秀是同学，在征得医生
的同意后，海燕把男孩请到了段志秀的床边。看到久违的同学，她终于讲话了。她
回答海燕的第一句话就是：“我想读书。”段志秀不再排斥海燕了。不过她问了一
句话让人大吃一惊。她说：“阿姨，要是温总理没来看我，没给我题词，还有那么
多人来关心我吗？”海燕马上回答：“温总理来看你之前，不是有人把你从废墟中
抢救出来，有人把你送到医院来了吗？”小志秀听了点点头。小姑娘又问海燕，你
什么时候回去？海燕说，我要陪你好多天呢。傍晚临别，海燕问她想吃什么东西？
刚开始什么都不想要的小志秀想了一想说：想看书；想吃桃子。

    小志秀的爸爸是个老实忠厚的农民，靠种玉米和小麦来维持一家人的生计，家
里生活很清苦。祭海燕掏出了500 元钱给小志秀的爸爸，让他给孩子买些衣服、食
品。祭海燕了解秀秀家的境况后，跟秀秀的沟通更加顺畅了。

    陪护伤员，给伤员进行心理抚慰，其实并非一件容易的事情。头等舱乘务员钱
沁园第一次在华西医院的重症监护病房见到魏玲的时候，“我的心灵受到了强烈的
震撼，她和我们在电视里看到的残疾人是不一样的，因为她是那样的年轻，而严重
的截肢又是如此赤裸裸地呈现在我面前，被紧紧包扎的‘双腿’，插满管子的身体，
曾因手术被剃光的现在又长出一点点的头发和因药物过敏褪了一层皮的脸……我不
敢向她的残肢多看一眼，怕她会为此而自卑。她听说我是个空中乘务员，显得非常
高兴，亲切地叫我‘园子妇妇’，并慢慢拾起手来握我的手，我立即感动地握住她
的手，这个动作消除了我们之间的隔阂，也给我吃了颗定心丸。”

    多难兴邦。只有面对灾难时，我们才能明白凝聚的重要性，才能深刻体会到什
么是爱。

    东航人用自己切实的行动，谱写着关于爱的最普通也是最伟大的篇章。在灾难
时期，他们每个人点点滴滴的事迹，都让人感动，都催人泪下。

    他们是一群播撒爱的人。他们是一道道阳光，照亮阴霾密布的灾难的天空；他
们的心是一朵朵花瓣，灿烂整个世界。

    东航人，散花的天使！

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