学习学习再学习 从今天起,我进入学习阶段,学习内容主要有心态、讲课、主持以及管理寝室 等。 下午去串寝时,主要是学习市场表和心态。 市场表包括以下内容:姓名、性别、年龄、兴趣爱好、性格、是否好色、居住 地址、月收入、以前从事过什么行业、与家人关系怎么样、是否有事业心、是否满 足现状、与本人关系如何等等。 看到表格,我不禁暗想:“宋建明那小子肯定把我写成了好色,要不然怎么解 释他们总让女的带我呢?” 市场表分外围和内围两部分。所谓外围,就是与你的家人、亲戚没有任何联系 的那些人。邀约一般从外围开始,即使万一搞不定也不会砸掉内围市场。内围永远 是自己的固定资产。 我迷惑了,这不就是骗自己家人吗? 坐寝的领导是李萍,她强调说,我们在邀约时,一定要摆正自己的心态,就是 说我们要觉得自己没有去骗任何人,我们只是想带给他一个行业,一次机会。 李萍先讲了行业的五大杀手,说它们就像烫手的水壶,不可以碰。 一是生活要AA制。生活费七元一天,每五天一交,交到家里的领导手里。“注 意不要当着新朋友的面交,要不然人家还想,吃的像猪食还要我交钱啊?还有,每 个人每月要买两盒牙膏、两袋洗衣粉、一块香皂。以前有人经常不买,或者买也买 水货的,衣服也洗不干净。如果再有类似的事情发生,自己投币。”(我问:什么 是投币?回答:过几天你就知道了。) 二是金钱借贷。不允许私下借钱,如果两人产生借贷关系,必须经领导同意, 即使借一块钱也必须给领导打电话。 三是拖欠饭费。 四是感情萌芽。 五是自私。 接着,李萍又讲了十二种心态。 第一种,是自信。就是说要相信自己选择的,选择自己相信的。“相信我们的 公司,相信我们公司的大老板李总,相信C B A 级别老总和领导,相信身边的每一 个人。我们选择一样,得到的也会一样。成功的起点来源于自信,成功的终点来源 于坚持。男人有了自信可以征服世界,女人有了自信可以征服男人。 “第二种,要有老板素质。老板素质分内在素质和外在素质。内在素质是指言 行举止。男女老板不许穿着过于前卫和暴露,和新朋友交流要注意前三天三谈三不 谈。所谓三谈,就是和新朋友拉关系,谈人生、谈社会、谈理想;三不谈,即不谈 公司、不谈产品、不谈制度。外在素质是指‘头可断,发型不能乱;血可流,皮鞋 不能没有油’。我们创业比较艰苦,但是也不能弄得毫无章法,不顾形象。早上起 来,你们要梳理好头发,喷点儿啫哩水。因为你们现在是老板,不是恭维你们,你 们从踏入行业开始,就是不折不扣的百万、千万富翁。‘销售靠嘴,成功靠腿’。 大家每走一步,就是十块钱,你们可以不相信,但等你们出局后你们算一下,就知 道了。皮鞋一定要擦亮,虽然只是几十元钱买的,但也要讲究形象。我们行业里有 四种人,一种是有才有德的人,我们称之为马;一种是有德无才的,我们称之为牛 ;一种是有才无德的人,我们称之为狗;一种是无才无德的,我们称之为猪。大家 要做就做马和牛。 “第三种,一切归零。不管大家来行业前是多么风光,还是多么落魄,在这里 必须从零做起,不要奢望一步登天。行业是人在做,天在看。以往你所有的一切坏 习惯,导致你在传统行业不能成功的坏习惯,例如酗酒、吸毒、赌博、睡懒觉、乱 搞男女关系、偷盗、嫉妒等等,要一古脑儿忘掉。行业会慢慢改变你。小改变,小 成功;大改变,大成功;不改变,休想成功。 “第四种,善于学习。学习如逆水行舟,不进则退。怎么学习,学习领导的成 功经验和闪光点,学习老业务员每天怎么做的,沿着成功人士的步伐前进。何谓学 习?分学、习、教三步曲,先学后习,最后把它教给新上线的老板。 “第五种,积极热情。积极的人像太阳,走到哪里哪里亮;消极的人像月亮, 初一十五不一样。看到没做到,不如看不到;想到没做到,就是懒惰。我们不允许 团队出现消极的人,他会像一团乌云,笼罩在大家心头,影响我们成功的脚步。如 果出现消极的人,大家可以先找他单独谈,实在不行就把他隔离,或者放假让他回 家。为了避免消极情绪,一不允许看电视、报纸杂志和上网;二不允许出现消极的 言论。我如果看到有谁有这种倾向,那我就请他赶快回家,因为他不适合做这个行 业。 “第六种,勤于付出。付出你的时间,付出你的经验,付出你的劳动,付出你 的知识。最重要的是付出你的五心。哪五心?关心、爱心、耐心、良心、责任心。 一个付出者他不一定是个成功者,但一个成功者他百分之百是个付出者。 “第七种,乐于包容。容天容地容天下可容之物,笑天笑地笑天下可笑之人。 领导包容下级是成功者,下级包容领导是超级成功者。包容你身边所有人,包容一 切的过错。 “第八种,知道感恩。感谢国家给我们带来这个不平凡的行业,感谢自己的父 母,感谢公司的大老板李总,感谢CBA 所有级别的老总,感谢身边的每一个人。感 谢课堂,感谢小板凳,感谢土豆白菜,感谢它们是因为它们会给我们带来成功和想 要的一切。还要感谢那些瞧不起我们的人,感谢那些在背后戳脊梁骨给我们泼冷水 的人,也感谢曾帮助过、关心过、爱过我们的人,感谢他们把我们推进了这个行业。 最重要的是,我们要感谢自己,是因为自己有胆量、有勇气才选择了这个伟大的行 业,我们的一生和我们的家族将从此开始转变。 “第九种,保持一颗平常心。对任何事物保持平常心。你邀约的对象不来,也 不要懊恼,来了也不要喜形于色。留下了,别兴高采烈;走了,也不要痛苦得像丢 了几百万似的。平常多笑,不要老板着脸把别人都看成仇人。 “第十种,要有敬业精神。我们是24小时上班制。为什么要24小时上班?是为 了盯着新朋友,不要让他在夜里跑掉。我们要把别人的120 万当成自己的120 万来 对待,睡觉时候还要睁一只眼闭一只眼。早上6 点20起床,7 点30吃早饭,8 点50 进课堂,9 点开课;中午12点50前必须回寝室;下午2 点准时开饭,4 点串寝;晚 上6 点50前回寝室,7 点30吃晚饭,9 点就寝。 “第十一种,善于发掘。从平常事中寻找不平凡的价值和思路,别人认为你根 本无法做到的事情,你却能做到。 “第十二种,强烈的成功欲望。把目标刻在钢板上,把计划写在沙滩上。” 五天的培训期很快就过去了。除了学习心态,还要学习讲故事。新人来到我们 家,第一个故事必讲《捡金子》。如果事情当天就被抖开了,中午就讲《婆媳》或 《胖女人》* ,如果遇到婆媳关系不好或是比较肥胖的女人,便换一个。除了讲故 事说道理,还有180 个脑筋急转弯和各种各样的游戏,这被他们奉为业务员的三大 法宝。三大法宝的作用一是在饭菜不好吃的情况下,可以转移新朋友的注意力;二 是加强亲和力;三是轰托气氛的渲染。有人总认为只要不进课堂他们就没办法。事 实上,真正把新朋友留下来的地方不是课堂,而是寝室。进课堂永远只是让你感受 气氛,观察你是否能融入环境。说白了,就是声东击西,你心理上抵触课堂,因为 坐课堂累,而且非常吵,屁股疼,腰也痛,所以回到寝室,你就想好好休息一下。 这时候,他们所谓的亲和力便开始见效了。那种关怀,我敢说是很多人一辈子难以 得到的,四个字:众星捧月。但他们确确实实是真诚的,因为他们都觉得这么做是 应该的,殊不知自己只是网头的一个棋子,被成功洗脑而已。 我管理过一段时间的寝室。寝室实行的是半军事化管理,概括起来有三项内容。 一是积极树立领导形象。见到领导必须鞠躬、握手、擦皮鞋、拿毛巾、端茶递 水,那场面大约也只有古代的王侯将相可比。树立领导形象的作用是,新朋友来的 时候如果闹起来,领导出面时说一句话会比任何人说话都管用。因为新朋友感觉推 荐人骗了他,带新朋友的也是一丘之貉,对他们不信任,而对领导则会另一副态度。 领导这时往往都会说,我只是引导者,带头干,我不是霸权者。 二是搞好团结。团结就是金子,不团结是盘散沙。 三是互相配合。要求大家只要有人提议,无论干什么,都要一一响应,不要让 新朋友感觉他们是一盘散沙。比如讲故事的时候要积极配合,做游戏时敢于犯错。 他们认为做神经病是为了逗新朋友开心,是为了把新朋友留下来,是一种非常好的 付出心态。 -------- 流行小说