走马上任 临阵磨枪 报到了,我做了师傅的助手副调度。转前跟后照猫画虎,也开始了新的一天。 就工作本身而言,试用期是最清闲的日子了。不用操心,不用负责,也不用太累。 不过,在这卧虎藏龙的写字楼工作,我还是大姑娘上轿头一回,心里没有底。 只有虚心求教不敢妄动,怕出洋相闹出笑话。 我想到的策略是,用眼睛去观察这群大小管理者们的日常言行举止,记住他们。 找出他们异于普通工人的地方,体会他们只言片语背后可能隐藏的更深的内幕。多 做事,少说话。尽可能多地了解他们,隐藏自已。为自已站稳脚跟,后发制人做好 铺垫;为可能出现的意外,留点余地。 几天后,我发现自已存在两个重大的问题,一是人气,二是实力。 就人气而言,我与师傅差的太远了。他在公司已有一年多了,和什么人都混的 很熟。掌握了常有业务关系的业务员、跟单员、厍管员、保安员等人的需求和性格, 处理各种难缠的问题游刃有余。由于牵涉的人很多,我最大的问题是一时弄不清这 些人的业务内容和我们工作的关系,及姓氏职位。特别是香港业务员,有本名和对 外业务专用的英文名两个名,且在各种资料中不同步出现,让人难以一下对号入座。 他们不时有事找师傅,或电话询问或电邮通知,甚至找到办公室摧办。人们一个个 忙碌不已,没人过问我,更没人在意我的存在。 至于实力,就是业务素质。和师傅相比,我简直是外行,什么都不懂。首先是 对公司产品的专业术语和实物了解少,再就是对各家托运公司不熟悉,还有就是电 脑办公更不会。 公司的产品所用材料分五金、合金、塑胶三大类。产品的类型分服饰钮扣、家 庭用品、美工艺品三大类。且有自已的工程设计人员,新品频频上市。一个成品需 要各部门协作才能完成,这注定了需要有个各部门通用的规则和标准。这就产生了 形形色色的专业术语、通用规则、计量标准。我们发出的是实物,光看资料是纸上 谈兵,只看产品更是找不到头绪。 对于同时了解多家货运公司,是要花点精力的。它们有不同的运输网络,不同 的时效,计算运费的单价和计量方式也各不相同。在发货通知单很多且需要短时间 集中发出数十单货时,还是很累人的。算来又算去,要从各方面去考虑,即要择优 又要省钱。公司花钱养活我们最后把关,不就是为了这些因素吗?否则,让货运公 司驻厂代理,要我们何干?这也是我们存在的意义和重要性。可见其中的利益有多 么大,大到非要有个部门统一负责才行!这也是生产力决定生产关系,生产关系决 定上层建筑这一理论的有力佐证。 利用网络数据和实用软件办公,对于学习过计算机的高材生来说,算不了什么。 但对我这个毕业于无计算机课程时代过时的初中生来说,还是个新技术。我会的, 就是能熟练用拼音法打字网上聊天,看电影,查资料而已。对于编辑排版和电了表 格的运用,尚且深感吃力,对公司所使用的金碟K3管理系统就更不行了。 看到如此大的差距,我的压力非常大。我知道,试用期一过,我将分担师傅一 部分工作,甚至于有可能独挡一面。如果不在此期间采取措施补救,到时候将骑虎 难下,很难收场。 在这个一千多人的企业里,象个封建王朝,等级森严。服装不同,住宿不同, 工资待遇不同,生活特权不同。这就是民营企业的特色,封建社会的缩影。我身着 工装,住员工宿舍,拿员工工资,吃员工餐。但身在行政楼,穿行于高层管理人员 之间,注定将备受注目。曾经的竞争对手注视着我,过去的工友看着我,朋友老乡 期待着我。如果三个月后,我不能胜任其位,将无以面对他们。也不可能再回到合 金部,因为我将颜面无存。 学习,只有学习才有出路。于是,我不失时机开始了解以后可能接触的每一个 人,记下他们的点滴信息。同时,我不惜血本,交了四佰元学费,再次加入了东莞 环球电脑培训学校。以期在三个月后,成为一个有实力的管理人员。而不是仅靠运 气和投机搏得升迁的冒牌货。 说到这个环球电脑培训学校,它是获得国家计算机教育培训资格的商业培训机 构。总部在桥头镇宏达商业街,在东莞各镇有十余所分校。开设有计算机初级班、 高级班、大专班、英语班。教练多为男性,老师皆为靓妹。主教练罗海波老师是个 杰出的培训师、思想家,也是我的良师益友。他理顺了我纷繁矛盾的思想,让我不 再迷茫。在他出场时,相信你也会受到启发。 我的工作是常白班,星期天休息。所以只有晚上和星期天才有时间学习。我报 的是初级班,因为我认为只要有了扎实的基本功,再加上在公司内部网络中的实践, 深层次的东西肯定会无师自通,没必要徒增成本。 为了就近方便,我受教于桥头广场附近的新科分校。它有三个女老师,其中一 个三十岁左右,高瘦清丽,名叫刘丽,为主管。另两个小巧活泼,为老师。她们都 不是本地人,来自全国各地,是一群追寻梦想的年经人。 从早八点到晚十一点,随到随学。因为学员大多是工薪族,时间无定。学校一 般采取晚上授课,白天复习。学习笔记是要记的,授课记录也是要写的。授课记录 是由每位学员自已填写的某日授某课的备查记录本。师傅领进门,学艺在自已。一 天又天风雨无阻,放弃娱乐不惧疲劳公司学校两头悄悄跑。天道酬勤,我的目的还 是达到了。 此期间,学校成了我生活的一部分,一有空就想去。那里聚集了全国各地数百 个进步青年,怀揣一个个梦想。学员有身价百万勇以创新的个体户,有企基层管理 人员,但大多数是最为普通的低层打工仔打工妹。除了上课外,还定期进行本校或 分校间的联宜活动。有个人演讲有才艺表演,众人齐参与,自弹自唱不亦乐乎。这 是个交友的好平台,都希望认识很多人,我也交了很多朋友。最要好的有河南驻马 店的彭娟娟,贵州的朱嘉秀,湖南的黄巧玲,湖北的郑辉,广东潮州的庞学文等等 等等。 在分校的联宜会上,我平生第一次登台,和彭娟娟,黄巧玲,庞学文,陈自强 合演了一出‘八戒戏美人’,搏的数百人热烈的掌声。握着他们温暖的手,我真实 地感受到人间纯洁的友谊。在欢乐的时节,我们什么都不愿去想。因为明天我们也 许就会分离,彼此天各一方却又无能为力。所以只是疯狂地快乐着,但愿人长久,。。。。。。 一天,新科分校主管刘丽在告示栏公布:主教练罗海波老师将择日在总部演讲 [ 品牌人生] ,每张入场卷伍拾元。一来总部会场不是很大,且对外售票,故留给 各分校的名额并不多,有兴趣一听的学员可向她索购门票。 消息传开,议论纷纷。有说这是商业活动赚钱的;有的侧大肆宣扬此人的传奇 人生,认为值的一听。听说此人打工出身,文化不高,自学成材。曾有过花伍仟元 听名师讲一课的壮举,还是中山市完美(中国)日用品有限公司的直销代理。说归 说,但总还是有一些好奇兼好学的人愿意花钱去听的。当然,我也有份。一天下来, 门票就售完了。罗卜白菜,各有所爱。人多了商机也就多了,什么事物都能找到它 的市场。这就是人,百人百心,各不相同,才造成了形形色色人生百态的社会。 是日,新科分校买了门票的学员一早便来到新科门口集合。在一个女老师的带 领下高举宣传横幅手拿小红旗,排着整齐的队伍唱着歌,穿过人多的街道向宏达总 部进发。在宏达总部大门前早有两队挂着红丝带的义工学员在列队欢迎,“欢迎, 欢迎,热烈欢迎!” 在各自带队老师的带领下,各镇九所分校二百来人陆续来到二楼会场。以及一 些社会上的慕名者数十人也先后来到会场。 女主持人步入会场,宣布九时正式开讲,现在离演讲还有半小时,是自由活动 时间,希望大家借此机会认识新朋友。便消然退出。 一时,全场炸开了锅。在巨大的音乐声中,人们都在左顾右盼。向身边的人问 好握手,互通姓名、电话号码。因为人太多了,是不可能全记在心里的。于是人们 纷纷拿出笔记本认真地记着。除本校学员外,几乎全是陌生的人。我当时就记下了 二十余人的姓氏电话,后来有十余人成了好朋友。 感觉不一会儿,主持人又进来了,并招乎大家就坐。由于人太多了,乱成一团。 只好在义工学员的帮助下,把小凳子收拢。只留下一个通向背墙一人宽的纵向通道, 并按男女交叉的方式安排大家坐定。 接着,六名有着清纯面孔的靓妹走上讲台,一字排开,一曲(感恩的心): “。。。。。。要苍天知道,我不认输,感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有 勇气做我自已,。。。。。。”让会场一震,鸦鹊无声。 随着主持人一声有请。。。。。。一个平头,胖胖的,中等个儿的中年男子步 入会场。大家热烈鼓掌,气氛十分活跃。在听完此人的自我介绍后,我首先失望了, 因为此人不是罗海波老师,而是清溪分校的主管。 他说,今天分四个课时,上、下午各两节。我讲第一节,只讲三个话题,一是 我们为什么要工作?二是我们为谁工作?三是我们要对这个社会心存感恩。余下的 将由罗海波主教练为大家开讲。 工作是我们赖以生存的根本,主管接着说,我们没有长期稳定的社会职业,也 没有丰厚的遗产可以继承,我们的一生只能靠我们自己努力工作。除了父母和自己, 没有人可以依靠。工作是实现个人理想和价值的基础,没工作,我们就会失去生活 的方向。 我们为谁工作?想信绝大多数人都会认为我们在为单位工作,为老板工作。事 实上,恰恰相反,我们在为自己工作。因为我们并没有义务劳动,而是取得了相应 的报酬。 因为单位不是自己的、公司不是自已的,很多人并不热爱自己的工作,还厌恶 自己的上司。这样的态度是不对的,我们要对这个社会心怀感恩。没有父母,我们 将见不到这个美丽的世界;没有亲人,我们将无法体验无私的亲情;没有老师,我 们将永远愚昧;没有朋友,出门在外将寸难行;没有工作,我们将不得不四处漂泊。 我们从出生起直到长大成人,一直生活在别人的照顾之中。成人以后,也一直在为 自己个人的未来而奋斗,并不是每个人都为这个社会的进步做出了重大贡献。我们 凭什么怨天忧人,愤世嫉俗?说到根本,我们只爱我们自己。更多的是想要索取, 却很少想到奉献。没有先人创造的社会文明,我们什么都不是!学会感恩吧!—— —我们自己。。。。。。 讲到这,主管还有点余意未尽地抿了下嘴唇说,我的课时结束了,十分钟后罗 老师的更精彩。我们没有多大的反应,他的三个话题引人深思,我们装进了脑袋, 还没完全消化。 -------- 流行小说