白领职业生涯 我到萧县上班时,正好是五一期前,我管理的森马专卖店、真维斯专卖店、美 特斯邦威专卖店和阿依莲专卖店;正在做促销特卖活动,而我开始熟悉各个品牌的 销售情况、了解门店的整体现状、掌握各个品牌的后台系统。 五一过后,我开始对销售报表进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店 分析其原因;那时,库存比较乱,具她们说,每次盘点的库存差距太大,而我前期 采取了每日盘点,效果显著,然后我又对总仓库做了两次大盘点。库存准确后,我 安排一人,对库存进行有效的管理。我对公司旗下的几个品牌运营状况熟悉以后, 根据销售情况制定下周工作计划,我给每个店铺一份仓库正价及特价服装的库存表, 指导她们如何配货,我每天与各个店长沟通,及时的了解各个门店的销售排名情况, 员工的工作的情况等。 我作为几个品牌服装的营销总监,我对自己的工作理念是“快乐工作”。我认 为我如果不能开心地做一件事情,就不可能对这件事情投入真心,而没有真心的工 作,效果一定不是最理想的。那时我也很害怕失去这份工作。我做为营销总监的一 个职责就是要为我的导购员及店长营造快乐的工作气氛,让大家在轻松愉悦的氛围 中感受工作的快乐。能给公司带来可观的利润。 我每天早上8 :00到我的办公室里,做的第一件事就是打开电脑,然后泡上一 杯茶,开始看总公司发过的邮件。 我让导购员放松是工作的第一法则,我要求导购员每天早上都微笑着面对顾客, 不管当天的心情好还是不好。除了让导购员的放松的工作外,我另外一个工作技巧 就是和下属保持没有距离的真诚沟通。我认为导购员面对顾客很重要,工作上我是 个不讲情面的人,尤其是导购员对顾客的要求没有回应的话,会受到我的严肃处理。 但另外一方面,我也经常和她们聚会,进行工作之外的交流。我认为,了解她 们不仅仅要从工作的表现来看,还要关注她们的日常生活,这样才能真正了解她们 的优点和缺点,给每个人安排最适合他们个性的工作岗位。 我对店长与导购员的考核是很严格的,我到公司两个月内进行了很大的整顿, 包括仓库管理员也没有例外。我淘汰了一些业绩特别差的导购员,其实我的心里是 不忍的,她们曾与我在五一期间并肩作战,她们也很勤奋和努力,但是我看的是结 果,而不是过程。我加大对导购员的管理,包括我也必须每天准时上下班,下面很 多导购员员都很不理解,觉得我太苛刻了,其实她们不了解我,我也是没有办法, 我只希望公司的业绩能进一步提升,能给公司带来利润,我自己能被老总仍可。导 购员的提成拿得多点而已。我虽然能够空降萧县做营销总监,但是因为我自身的实 力,公司经常会出现各种各样的问题。因为几个品牌服装经常要订货,补货,公司 没有专业的订货员,都是店长与导购员订货,我要把关很怕出现问题。还要管理导 购员,我每天更要关注销售情况。我知道市场竞争是残酷的,一定要把握市场,不 然服装库存会很大。老板对我这么信任,如果我不能为公司带来效益,我就没有在 这个公司存在的意义。老总经常出差订货,公司大大小小的事,都是由我负责解决。 我没有什么特殊的管理技巧与方法,我只会以身作则,只知道勤能补拙,也许 是现实生活的逼迫,我没有任何选择的余地,我只有用我1%的智慧加上99% 的努力 去拼搏。而后,我把一个个店铺的“杂牌军”发展到专业的“正规军”,虽然前期 比较辛苦,但是店铺素质整体提高了很多,之前的我在宿州做专卖店店长加策划经 理时,对品牌服装比较熟悉管理,在萧县的那些日子里为公司整改做了许多工作, 这一切在老总看来我的成绩是卓著的。 日子就这样一天天的过去,我除了在公司工作以外,在萧县我也结识了几个朋 友,像萧县3A公司的老总高峰及萧县联华超市的王总,直到现在我们的关系还是不 错。我也认识了许多专卖店及服装城的经理。与他们在一起做工作的交流。 2008年底,春节即将来临,我在萧县工作已经大半年了,公司的管理层基本上 是老总的家族的人,对我的工作也有很大的排挤,也是因为快到春节的缘故,我提 出了辞职,由于我的离职需要交接的缘故,到大年28日,才交接完毕。然后回到了 我的老家淮北郊区,打算春节后在淮北找工作。 -------- 流行小说