赢得信任的第三个原则
正直的人在黑暗中,有光向他发现。——《旧约·诗篇·第112 章》
赢得信任的第三个原则是,称赞你的竞争对手。有一次,我去新泽西州会见
一家大型肥料公司的财务主管——康纳德·琼斯先生。以前并未谋面,但一谈话我
就知道了,他对保险一无所知。下面是我们的对话。“琼斯先生,您买了哪家公
司的保险?"“纽约人寿保险公司,大部令保险公司。" “您的选择没错,都是
最好的保险公司。" “你也这样说? !" 他得意非凡。“没有比它们更好的了。
"赢得信任的第三个原则是,称赞你的竞争对手。接着,我介绍了那几家保险公
司的经营状况和投保条件。我说,大部令是世界上最大的保险公司,业绩很好,有
些社区所有的人都在它那里投保。他对我所说的很感兴趣,听得专心入神。事实
上,他对大部令公司所知甚少。我也能看出,经我一夸,他为选择了正确的保险公
司而特别高兴。赢得信任的第三个原则是,称赞你的竞争对手。称赞竞争对手,
是否对我不利? 请往下看。我话锋一转,说:“琼斯先生,费城还有几家保险公
司,比如菲德列特、缪托尔等,也是全世界很有名的。" 我对竞争对手的了解和
称赞令他叹服。在我比较了自己公司和他所投保的公司以后,他接受了我提供的险
种,一对比,他就明白我的条件更划算更合适。赢得信任的第三个原则是,称赞
你的竞争对手。接下来的几个月,琼斯先生的其他4 名高级职员从我手里买了大
笔保险。当他的总裁问我菲德列特公司的状况时,琼斯先生插了一嘴:“费城三家
最好的保险公司之一。" 跟我对他说的一字不差。赢得信任的第三个原则是,称
赞你的竞争对手。不称赞竞争对手,我就拿不下这笔生意。这跟打棒球一样,称
赞对方就像安全上垒,保证四垒都有人后,我就可以回到本垒得分。赢得信任的
第三个原则是,称赞你的竞争对手。我用称赞竞争对手的方法做生意,25年来取
得了巨大成绩。其实,生活中,工作中,生意上,你无时无刻不需要别人的信任。
赢得信任的最快捷的方式就是称赞。正如富兰克林所说:“我决不贬损任何人,我
要尽量说出那个人的美德。" 所以,赢得信任的第三个原则是,夸赞你的竞争对
手。
经验之谈◆说出他们的所有美德,朋友和对手都一样。◆称赞他人可以显
示你的自信。◆丢掉马屁,学会称赞。
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