前言 | |||||
第一章:决策管理的艺术 | |||||
有这样一个商业故事 | 提供决策资源 | ||||
你的战略 | 本章小结 | ||||
第二章 “什么是决策?”以及其他的基本原则 | |||||
什么是决策? | 决策的种类 | ||||
决策质量(1) | 决策质量(2) | ||||
本章小结 | |||||
第三章:决定决策:需要问题 | |||||
需要问题 | 方法一:漠视 | ||||
方法二:需求反应 | 方法三:保持警惕 | ||||
本章小结 | |||||
第四章:决定决策的方式:模式问题和投入问题 | |||||
职责分配 | 工作分配 | ||||
工作细节(1) | 工作细节(2) | ||||
工作细节(3) | |||||
第五章:寻找解决方案:可选方案问题 | |||||
评价标准 | 解决可选方案问题的一般方法 | ||||
本章小节 | |||||
第六章:估计结果:可能性问题和判断问题 | |||||
可能性问题(1) | 可能性问题(2) | ||||
判断问题(1) | 判断问题(2) | ||||
本章小节 |