什么是管理
玛格丽塔 著
追随智慧
作者（琼·玛格丽塔）序：一本商业基本原理指南
管理学是一门通用学科
一门经常被误读的学科
本书并非又一本普通的管理学著作
什么是价值
如何创造价值
价值就是一个系统
皮埃尔·奥米亚尔与eBay公司
戴尔：取消中间人
改变了世界的故事
实施自己的战略
做出战略决策
从优秀到卓越：非营利组织的战略
福特与斯隆：两种战略，两种架构
斯隆的反击
丰田汽车公司的举措
市场并非包治百病的灵丹妙药
任何组织机构都不可能没有数字
从T型车到火星探测
通用电气公司评估标准的调整
权衡现在和未来
将赌注押在何处
确立优先和８０／２０法则
敢于说“不”
管理箴言：诚信
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