第25节:包容的智慧(25) 佛教和中国的儒教、道教一样,都是为人类提供了一种向善的路径,它们的 目的都是要提升人的自主意识。人间佛教所讲的" 以出世的精神,做入世的事业 " ,其实就是把道家的" 道法自然" 与儒家的" 修身齐家治国平天下" 有机地结 合起来,从而达到" 至大无外,至小无内" ,直至" 无为无不为" 的深远意境。 慈悲爱仁的心境,是需要长期环境熏陶,才能结出硕果的。可以想见,若社 会上贪吝争恶之风盛行,则人皆盗匪;若祥和仁容之风盛行,则人人皆佛。如果 人人皆佛,我们也就不必再像陶渊明那样,隐居世外桃源了。 和中国的儒道思想相似的是,禅也并不把管理当做一种控制,而是把它变成 教化或教育,强调人的自我管理与自我控制。佛教管理学是一种动态管理,其管 理的重心落在了人的精神世界和思想领域,这不但于整个社会关系的协调有益, 也能使内部关系融洽,减少内耗。 有些矛盾其实是可以用机制来调节的。风扇的冲突就是由需求和供给的错位 挑起的,也和机制的细化程度有关。我们来重新设想一下,如果给他们每人桌上 都装备一个可以自行开关的出风口,那么吹还是不吹,张三自己决定就好了,根 本不必争执;如果风又可以调节为微风、大风、涡轮风之类的,李四也就不至于 担心感冒而干涉别人。 这是一个企业内常见的配置问题。许多问题的关键在于,规则确定,情感通 融,是否把每个人都放在了他们自己觉得最舒适、最能发挥才能的位置上。 还有个例子,甲从外面进门,刚坐下,一阵风吹来,门" 嘭" 一声关上了。 乙坐在里边看书,被这突如其来的声响弄得起烦恼:" 进来也不会随手关门!" 甲反驳道:" 门本来就没关,你怪什么?" 两个人终于冲突起来。这也是个 配置问题。在最浅显的层面来讲,办公室里人来人往,起码应该把门固定在最方 便员工使用的状态,这样才不至于成为员工之间争执的由头;而这些事,需要专 业分工人员负责解决。 我们常常津津乐道一些高科技企业的工作环境,比如可以穿着拖鞋上班,可 以在公司里睡觉,公司里有餐吧之类,或者像很多欧洲公司,公司高层的家人医 疗、孩子上学、度假、养老统统都由公司安排好。这些其实都是为了解除员工的 后顾之忧,使他们不必在工作之外消耗不必要的精力,从而最大限度地把热情集 中到公司业绩上来。这当然也是人性化管理的一部分。 我们一直在学习佛陀的精神,强调人的内在悟性和中庸。在具体行为上,强 调合作而不是竞争。因而,我们在管理决策的制定和具体实施方面,力图统筹兼 顾,避免偏颇和极端。选择了" 从心" 的管理,就是尊重心灵与个性,着重对心 灵、思维能力、才智的开发,而不是用数不清的管理条文织成一张束缚人心的网。