帕金森效应 项明春原来以为,办公室人员增多以后,工作的分量可能减轻一些,谁知道, 不但没有减轻,反而更加重了。 上了班,他就要给小邬他们三个分配任务。自己要写一些东西不说,他们三 个人完成作业以后,他还要加以修改。修改后,退还给他们,让他们重新誉写出 来,再报丁主任审阅。丁主任的案头总是堆满了各种文书,每天埋头苦干,时不 时地往嘴里塞一些药片。本来,经过项明春、查志强或者侯主任把关的东西,一 般没有多大问题了,但丁主任非常认真,不经他亲自认真审阅过的东西,他是不 会轻易签字的。那些快报,经丁主任过目,已经成为形式。项明春有时不得不替 丁主任着急,就这么一些平常的东西,值得那么严肃认真吗? 下了班,他脑子也不能休息,心里先琢磨一下丁主任是怎么安排的,自己又 应当怎么安排,还要看新闻联播,唯恐遗漏了重大课题。就连睡觉时,也处在工 作状态,孙秀娟说他发梦呓时,嘴里嘟囔的也是信息。 再说丁主任,每天对几个作业组的工作安排,都是吃满打足,他脑子里也真 的就有那么多的思路,产生出不少永远也干不完的活儿。他对史主任表示,自己 就是要带出一支过硬的文秘队伍。在这个指导思想作用下,同志们每天忙得团团 转,累得要死,连个喘气的工夫都没有。 有一次,宋书记到香港考察去了。在这十几天里,大家想,总应该松一口气, 让大家歇上一歇。可丁主任和史主任商议了一下,竟然生出了一个新点子,议出 了一批调研题目,让办公室人员组成四个小分队,向全县四个方向,分别走访十 四个乡镇。并把这个活动起了个动听的名字,叫“环县行”。大家骑自行车下去 转了六、七天,在各乡镇党委秘书陪同下,串了不少村,见了不少人,喝了不少 酒,也闹了不少笑话。回来后,每人分了一个题目让写出一个调研报告。 其中吉祥分的题目是《农民致富以后花钱干什么》,小吉洋洋洒洒地写了万 把字,交上了差事。但里边的内容无非是,现在的农民已经富了起来,有了钱, 向三个方向投资。一是投向再生产,二是修房盖屋,三是给孩子娶媳妇。吉祥找 到项明春,对曾经的领导说:“明春哥,我看,我的调查题目的结论,用两句话 就可以概括了,农民有了钱,一是花钱买×操,二是花钱盖一个操×窝。”说罢, 二人对如此简练准确的调研总结大笑不止。 经常叫项明春大惑不解的是,为什么办公室的人手多了,反而更加忙乱?他 就把这个想法说给查志强,查志强说自己也很有同感。 志强对项明春解释说:“这一点也不奇怪,其实是一种机关病。你看看,多 少年了,各级各部门整天喊叫砍文山、填会海,还有就是裁减冗员,精减机构。 办到没有?从来就没有办到过。砍文山的办法就是下发一个限制乱行文、发文的 规定,给文山再增添一份垃圾文件;填会海就是自上而下多开几道填会海的会议。 至于冗员是越裁越多,精减机构之前,先成立一个‘精减机构办公室’,一阵风 过后,机构一个也没有减掉,反而多出一个‘精减机构办公室’,而且领导发话 说,为了今后进一步‘精减机构’,暂时不要撤消它。” 因为二人互相信任,因此,查志强对项明春说起这些话来,语言尖刻生动, 并且相当深刻。但项明春感到,这次志强虽然说得有道理,却并没有说到现在办 公室存在问题的病根上。他想,是不是还有另外一种权威的解释。 果然,没有多久,他就找到了科学的分析。在他和查志强谈话后,偶尔看到 一份什么杂志,一篇关于办公室工作的杂文吸引了他。上边把美国一个管理学家 詹姆斯·帕金森的理论粗略地介绍了一下,对项明春很有启发。其中一条是说关 于“帕金森效应”,大意是,一个部门原来只有一个工作人员,叫A ,整天忙得 要死,向上级反映,要求增加人员。上级就给他选配了两个助手B 和C 。从此以 后,A 又要去忙自己的事情,还要管理B 和C ,仍然忙得不可开交,完不成那些 堆积如山的工作任务。于是,又向上级反映,要求增加人员。结果,上级又给B 安排了助手D 和E ,给C 安排了助手F 和G 。谁知这样一来,一点也没有解决问 题,七个人完成原来只有一个工作人员的工作,反而还不如A 一个人干得好,而 且相互之间忙得更加厉害。因为,一个任务安排下来,A 要把它分配给B 和C , 下属二人又要把任务分解给D 、E 、F 、G ,最下边的四个人忙完后逐级向上反 馈,B 、C 二人修改以后,再交给A ,结果A 的工作一点也没有减轻。就修改文 章来说,说不定A 重新增添的东西,正是B 和C 删掉的东西,而B 和C 提交给A 的两篇文章互相矛盾,让A 觉得还不如当初自己一人起草一下来得快捷。就这样, 人越多越忙乱,因为,人多了,尽管工作总量没有增加,但他们之间会彼此制造 工作,反而人人都增加了不少工作量。 看到这里,项明春在“彼此制造工作”这句话的下面重重地画上了红线。一 次在秘书们的工作例会上,大家说起了忙啊忙的苦处,项明春就把“彼此制造工 作”的意思讲了,还特意声明说,这不是他自己的发明,而是一个美国有名的管 理学家帕金森说的。谁知竟把丁主任给惹恼了,丁主任翻着白眼对大家说:“我 不赞成小项的说法,那是美国,不是我们中国。美国的月亮不见得比中国的圆。” 对小项这么不知趣,丁主任心里狠狠地划上了一道子。 事后,查志强说:“小项,你说得特别好,说到了咱办公室的病根上,你把 那份资料让我也好好看看。”邬庆云担心地说:“明春哥,你这次算把丁主任得 罪苦了,小心他给你小鞋穿!” -------- 流行小说