第57节：细节决定成败(1)

　　7.细节决定成败

　　肖潇给自己定下了目标：今年要签下100 万的单。为了达成这个总目标，她
把100 万的目标分解成季度目标，再分解成月目标，要求自己每个月必须要完成
多少。再把月目标分解成星期目标，最后列出清晰的工作计划。告诉自己，每天
最重要的事情是哪些，要去拜访那些客户，拜访之前需要做好哪些准备工作，拜
访的开场白该怎么说，如何设置问题让客户感兴趣，重点该说些什么，等等，都
列得一清二楚。

　　肖潇那单14万的广告让广告中心的同事们立刻对她刮目相看了，他们没想到
：这个外表看上去斯斯文文、文文静静的重庆妹子，这个连续两个月都挂零的新
业务员，在试用期准备结束、准备要卷包袱的时候，突然来个咸鱼翻身，签了个
14万的大单。更不可思议的是，签单的客户竟然还是从来没在《海天都市报》做
过广告的CN银行——这简直是太不可思议了！她这样的故事，简直可以当成广告
新人的活教材了。

　　以前很少和肖潇说话的好几个同事都纷纷问她是怎么搞定CN银行的，言语中
无不透出对她的羡慕和佩服。其中又以龙婷婷和刘海华为甚，他们两个都从内心
里佩服肖潇，想找机会和她好好交流一下经验。

　　这天中午，办公室里只有肖潇、龙婷婷和刘海华三人，龙婷婷说：“肖潇，
想不到你这么厉害，真是真人不露相啊。”

　　刘海华接过话头说：“是啊是啊，肖潇要么不出单，一出就出两个整版，简
直太厉害了，哇塞！”

　　肖潇谦虚地笑笑：“我这也是瞎猫撞上了死老鼠，碰运气的呢。”

　　龙婷婷说：“肖潇你太谦虚了，都是跑业务的，谁不知道啊？业务没有碰运
气的，拼的都是实力。”

　　刘海华说：“就是，要让人家掏钱的事情，没有运气可碰的。”

　　龙婷婷心急火燎地说：“你赶快分享一下你是怎么搞定CN这个客户的吧。”

　　刘海华说：“对呀对呀，教我们两招嘛！”

　　肖潇被这个问题难倒了。经过几年的职场历练，她早已经知道“低调做人，
高调做事”这个道理。不告诉他们吧，他们肯定会认为她保守、自私，不愿意分
享成功经验；说得太多吧，又有班门弄斧的嫌疑，搞不好还遭人妒忌。通过3 个
多月的观察和相处，她知道要处理好这里的同事关系，比当初在成都那家外贸公
司要难得多。以前她只是在总经办拿死工资，没人眼红，现在突然得了一笔28000
元的提成，难免会遭人眼红嫉妒。比如杨乐心就很不高兴，这段时间看她的眼神
总是怪怪的，昨天还说风凉话“肖潇你现在是富婆了哟！”

　　想到这里，她淡淡地笑了笑说：“说实话，我这单广告，真的是一半靠运气，
一半靠努力。我刚跑广告，对海天市又不熟悉，也不懂什么技巧，凭着一股冲劲，
就到处去拜访客户，拜访得多了，就碰到了CN，刚好他们要做广告，就让我给撞
上了。”

　　龙婷婷点点头，心想肖潇的话有几分道理，她刚入行，的确不可能有多少技
巧可言，也许真的就是碰运气得来的单子。想当初她也碰了这么一单，一家全国
连锁大超市进驻海天市，通过朋友的介绍找到了她，她也是一下子就签了8 万，
根本就不费吹灰之力，想必肖潇也是这样。对于那些瞌睡碰上枕头的客户，确实
是不需要花什么精力就能够搞定的。

　　刘海华却恍然大悟道：“我就说嘛，肖潇肯定是有绝招的，其实你的冲劲和
勤跑就是最大的绝招。”他心里在反思：自己这半年来确实是有些惰性了，跑得
没那么勤快了。想当初刚进入报社那一两年，自己也是拼命三郎啊！后来有了固
定客户，收入高了，有房有车了，就不想那么辛苦了。现在看来，他又得要重振
旗鼓了，否则后生可畏，长江后浪推前浪，前浪就要死在沙滩上了。

　　肖潇诚恳地说：“你们两个都是广告行业的前辈，也是报社广告中心的顶梁
柱，你们的经验丰富得都可以当我的老师。我以前从来没接触过销售，更何况是
广告业务，我基本上是什么都不懂，一切都从零开始慢慢学。所以以后还需要你
们多多指导我、帮助我啊。”

　　龙婷婷听着这段话心里非常舒坦，心想肖潇为人其实还是不错的，待人热情
诚恳，低调谦虚，要不是杨乐心整天在他们面前散布她的坏话，其实他们对她的
印象都挺好的，只是大家各忙各的工作，疏于沟通而已。今日一席话，更增添了
对她的好感，证明她是个值得深交的朋友。看来，以后要多和她交流经验才行。

　　“不要这么客气，既然大家有缘成为同事，理应互相交流和帮助嘛。”龙婷
婷爽快地说。

　　　　　　　　　

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