第50节:舆论引导艺术(50) (三)新闻媒体的危机预警作用 新时期、新形势下,人民内部矛盾呈现出许多新特征、新特点,利益性矛盾 普遍增多,复杂性增大,对抗性增强,冲突性增加,激化的概率增高。如果处理 不及时或不恰当,很容易产生思想问题,并很快由思想问题转化为对立情绪,很 可能使非对抗性人民内部矛盾演变为对抗性人民内部矛盾,引发群体性突发事件, 造成区域性、阶段性社会危机,影响社会稳定,破坏社会和谐。 美国的报业先驱普利策曾经说过:“如果说国家是一艘在大海中航行的船, 那么,新闻记者就是船头和桅杆上的瞭望者。他要在一望无际的海面上观察一切, 审视海上的不测风云和浅滩暗礁,及时发出警告。” 在新时期新形势下,在我们这样一个人口众多、地域广阔的多民族国家,新 闻媒体和新闻记者作为社会航船“瞭望者”的作用,显得更加突出、更加重要。 各级党委、政府和领导干部,只要能够指导新闻媒体正确认识和把握社会危机产 生规律,增强危机预警的前瞻性,适时科学地引导社会舆论,就可以使凝聚的情 绪得到有效疏导,激化的矛盾得到有效缓解,新闻媒体的作用得到有效的发挥。 要指导新闻媒体建立新闻舆论预警机制。舆论预警,是指新闻媒体和记者及 时对经济社会中的非正常信息进行及时的采集、筛选、归类、集中,并进行初步 研判,向公共管理机构发出警示预报信息。舆论预警是经济社会的“警报器”。 各级决策者和广大民众,要注意及时通过媒体舆论预警信息,认真查找问题,仔 细分析原因,采取果断措施,力争把问题解决在危机和风险爆发之前,最大限度 地减小危害。社会矛盾从产生、发展、激化,直到爆发,都有一个量的积累过程, 都有其产生和发展的规律。要积极支持和鼓励新闻媒体充分发挥自身特长,以独 特的目光,及时发现问题,敏锐洞察趋势,快速判断性质,快捷预报信息。这样, 各级决策者才能未雨绸缪,取得化解矛盾的主动权,把危机消除在萌芽状态。要 支持和鼓励新闻记者在工作中,处处留心,对社会舆情、现实矛盾、潜在危机等 做到及时洞察、了然于胸,通过内参或公开报道,运用舆论力量,提前做好疏通、 引导工作,积极主动地化解社会危机。