第50节：舆论引导艺术(50)

　　（三）新闻媒体的危机预警作用

　　新时期、新形势下，人民内部矛盾呈现出许多新特征、新特点，利益性矛盾
普遍增多，复杂性增大，对抗性增强，冲突性增加，激化的概率增高。如果处理
不及时或不恰当，很容易产生思想问题，并很快由思想问题转化为对立情绪，很
可能使非对抗性人民内部矛盾演变为对抗性人民内部矛盾，引发群体性突发事件，
造成区域性、阶段性社会危机，影响社会稳定，破坏社会和谐。

　　美国的报业先驱普利策曾经说过：“如果说国家是一艘在大海中航行的船，
那么，新闻记者就是船头和桅杆上的瞭望者。他要在一望无际的海面上观察一切，
审视海上的不测风云和浅滩暗礁，及时发出警告。”

　　在新时期新形势下，在我们这样一个人口众多、地域广阔的多民族国家，新
闻媒体和新闻记者作为社会航船“瞭望者”的作用，显得更加突出、更加重要。
各级党委、政府和领导干部，只要能够指导新闻媒体正确认识和把握社会危机产
生规律，增强危机预警的前瞻性，适时科学地引导社会舆论，就可以使凝聚的情
绪得到有效疏导，激化的矛盾得到有效缓解，新闻媒体的作用得到有效的发挥。

　　要指导新闻媒体建立新闻舆论预警机制。舆论预警，是指新闻媒体和记者及
时对经济社会中的非正常信息进行及时的采集、筛选、归类、集中，并进行初步
研判，向公共管理机构发出警示预报信息。舆论预警是经济社会的“警报器”。
各级决策者和广大民众，要注意及时通过媒体舆论预警信息，认真查找问题，仔
细分析原因，采取果断措施，力争把问题解决在危机和风险爆发之前，最大限度
地减小危害。社会矛盾从产生、发展、激化，直到爆发，都有一个量的积累过程，
都有其产生和发展的规律。要积极支持和鼓励新闻媒体充分发挥自身特长，以独
特的目光，及时发现问题，敏锐洞察趋势，快速判断性质，快捷预报信息。这样，
各级决策者才能未雨绸缪，取得化解矛盾的主动权，把危机消除在萌芽状态。要
支持和鼓励新闻记者在工作中，处处留心，对社会舆情、现实矛盾、潜在危机等
做到及时洞察、了然于胸，通过内参或公开报道，运用舆论力量，提前做好疏通、
引导工作，积极主动地化解社会危机。

　　　　　　　　　　　

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