第61节:三、第一桶金,寻找脱衣舞厅(5) 这一句话就推翻了所有我进他办公室前打好的腹稿,我一下愣住了。 “我告诉你,因为我们的竞争对手公司也都组织他们的客户去美国。他们的 客户大多也是我的客户,如果都是像他们那样由旅游公司安排一样的标准行程, 那我的钱不就白花了?” 这单生意还真不好拿,我定了定神说:“你放心,我是从美国回来的人,知 道什么叫服务,一定会让我的客户满意。你先看一下这个大致的行程安排,有什 么特别的要求你再提出来,我去落实。”说话间我递上文件夹中事先准备好的赴 美日程安排。 他接过去扫了一眼便说:“这不行,这一天的行程,你不能上午写个自由女 神,下午写个华尔街就交代了。你得给我列出每个小时我们在干什么,而且你别 让我提想法,我没去过美国,也不知道在美国能做什么,你是做这个的,你给我 提出所有内容我来认可。” 有这必要吗?我还从来没见过旅游安排中列出每天每个小时的内容这一说。 但客户就是上帝,他就这么要求了,你能怎么办?为了拿下这单生意,我还是耐 着性子说:“行!我再重新给你列出一个规划,在每天的基础上每个小时的安排 都列出来。” 等第二次见面时,我把新的日程全部拿到他眼前时,我才领教了此单生意的 艰难之处。 “这儿的安排不行,一下飞机就进酒店,这谁愿意啊?怎么也得兜一圈城市 夜景吧!……交通工具这一项光写中巴不行,你要告诉我这车厢内的空间有多大, 车顶有多高,洛杉矶到拉斯维加斯四个多小时的车程,如果在车里直不起身来, 我的客人是受不了的。……这里不能光写吃饭,你吃的是中餐还是西餐啊?头一 天晚上已经吃过一顿西餐,第二天中午就不能再吃西餐……这里也有问题,这是 离开这个城市的最后一个夜晚,总得掀起一个高潮留下点记忆吧。这样吧,这顿 饭咱们在海边吃,你再叫一支乐队来现场演奏。”他在我递上去的日程表上指指 点点,嘴像机关枪似的说了一大堆。 我完全听傻了!我在美国待了七八年,己接待过几十个访美团体,从来没有 过这么细的要求。 “在海边吃?怎么吃?带饭啊?”我有点不明白。 听到我的话,他瞪大了眼睛,“带什么饭?你以为是春游啊?送餐呗!全套 做好后连锅带饭一起送来,给我们在海边支好桌子,一盘一盘地上菜,就像在餐 厅里一样,我们可以慢慢享用。对了,服务员一准儿地给我穿好制服,现场服务 知道吗?” “这行吗?”虽说常在别人面前夸自己是老美国,但我那时从没听说过还可 以这样用餐。 “不可能不行!这事现在在北京都能做到。不信你出钱,我让你在颐和园的 昆明湖上坐着只有你一个客人的大船吃自助餐。”他发现我脸色有些不对就稍微 缓和了点口气,降低了语调说,“你在海边就近找个五星级饭店,打电话联系预 定就行,这叫Catering(送餐服务)。”