第19节:我的左手边是你的右手(19) 何小红飞快地瞟一下凌武,意外的惊喜,她几乎有些按捺不住。 从总经理处告退,三个人来到凌武的办公室。凌武的销售部所辖办公区是整 个公司最大的,销售部下设两个部门,销售一部负责市内业务,销售二部负责区 外业务。一部和二部办公台分列左右,工作时间业务员都外出办事,整个办公区 安安静静。李佳蔓在整理资料,她是销售部的文员。看到他们进来,小姑娘站起 来。凌武说,没事儿,忙你的吧。 凌武的办公室在销售部办公区最里面,用玻璃隔断隔开着,不很大但绝不小, 一张办公台,一个书柜,一个衣橱,两只会客用的皮椅,凌武在办公台后面坐下, 艾烨和何小红在他桌前也坐下来。凌武看看何小红,会议记录很快就会到你手上, 我就不复述会议内容了。总之,我们此行的目的就一个,使客户转变对公司的态 度。我和艾烨商量的结果是,首先,退赔一款最新的手机给客户;其次,给客户 的公开致歉信,这项苏月在准备;第三,报销客户因此事而发生的长话费、往返 车费并且全额退还购机款。这几条在会上已讨论通过,你看看还有没有什么补充? 何小红眼睛转了转,她依然沉浸在一种兴奋的状态里,一是总经理对她的肯 定有目共睹,再就是,即将开始的这次出行,何小红觉得这简直是天赐良机。到 那个客户所在的C 城,车程也要五个多小时,更何况现在天雪路滑,一来一去再 加上办事,怎么也要三天的时间吧。三天啊,就不信找不出和凌武独处的机会。 何小红暗地里下定决心,这几天的时间可不能白浪费了。她甚至想,要不要借此 机会向凌武表白了呢? 凌武和艾烨都在等何小红说话,被她突然表现出的矜持吓了一跳。是苏月的 敲门声把何小红从浮想联翩中拉回来。 苏月是来发放会议记录的。 何小红嘴上说,看不看都一样,凌武已经把会议内容全部告诉我了。可还是 接了苏月递过来的笔很认真地在文件发放记录上签了名。 艾烨问,苏月,给客户的道歉信准备好了吗? 苏月说,公章已经盖好了,总经理亲笔签名后就叫我去拿。 何小红站起来,我觉得这次的行动应该透露消息给媒体,特别是早报,这样 一来,原本是反面教材就能够得以正身了。 苏月笑,何小红,怪不得总经理那样夸你呢。 苏月看看凌武和艾烨,总经理已经把消息传递给早报的总编辑,这一个小时 其实就是给对方记者作准备。她看看表,只剩不到半小时了,我要去把手头的工 作整理一下。她向门外走,你们再聊聊,别有什么遗漏。 凌武站起来,这样吧,何小红去财务上领差费和需要退赔客户的款项,总经 理在会上已经知会财务部,这阵儿应该准备好了;艾烨,送客户的手机我已经准 备好了,还麻烦你让手下员工送一些促销用礼品盒大礼包什么的过来。午饭肯定 是吃不成了,我去买几个盒饭,大家先垫垫。