第8章:向美女求助 古人云:一山不能容二虎。 还果真如此。一个星期后,杨靖被淘汰出局了。因为他的销售业绩实在不尽 人意,连续两个月都未能完成营销任务。 不知道,接下来出局的那个人是不是我?虽然我还只是初入社会,但是我知 道企业是不会养闲人的。这就是真理,也是事实。 不过,还好,起码我有了一道“护身符”。因为我还欠总经理一个鱼缸,不 能在我的工资里扣满一万元的话,就算我想辞职,也不会让我走的。所以就算我 月月销售业绩为零,也不用去担心食宿问题了。这就是我的“铁饭碗”。 既然杨靖被炒鱿鱼了,那么我也只好孤身奋战了。 坦白说,销售这种工作,也只有我这种厚脸皮的人才能做。 工夫不负有心人,三个星期后,我终于破“处”了。因为这是本人生平做的 第一笔买卖。 虽然这个会议团队的人数不多,但起码也成团了。因为我们酒店的规定为十 人成团,我这次拉来的消费团体正好十人整。 为此我兴奋得一晚上没睡着。 第二天中午我正坐在办公室,对着计算器算计着我这次能得多少提成,不料, 前台的接待小姐给我打来了内线电话。 她告诉我说,我的客户在前台跟收银小姐吵起来了。 客户是我们的衣食父母,哪能得罪啊?挂断电话,我就跑去了酒店前台。 当我赶到前台时,正好听见我的客户对收银小姐气恼地嚷道:“你什么态度 啊?不知道我是你们的上帝吗?” 然而收银小姐也不示弱地反驳道:“上帝?上帝是什么样子啊?我从来都没 见过上帝。今天我终于见到了上帝,原来就是您这幅泼辣的样子啊?” “你?!!你……” 见此情形,我赶忙奔上前去,笑脸对我的客户道歉道:“对不起,王姐!您 别跟她一个服务员一般见识。您先消消气,有什么事您跟我说。” 为了平息我客户的怒气,然后我转身对收银台前的收银小姐严厉道:“小柳, 谁培训你的啊?” 谁能料到,收银小姐一点也不示弱,冲我回道:“你管得着吗?你以为你打 个经理头衔就把自己当经理了啊?不就是个破销售员嘛?” 也不知道她这天是吃了火药,还是她的“月假”来了,心情烦躁? “你……”我倏然止住了怒气。心想——唉!这次真没面子!!!算了,再 吵下去,我会更没面子,还是不跟她一般见识了吧? 想着,我也只好转过身来,冲我的客户窘态地一笑,以不了了之。 然后我开始和气地向他们了解情况。 原来是我的客户在客房里摔碎了一个杯子,不愿意赔偿。 于是我细细一捉摸,感觉是我的客户不对,不禁我笑微微地冲我的客户说道 :“王姐啊,您那么多钱都花了,还差赔偿这十块钱吗?” 听我这么一说,我的客户不禁涩涩地解释道:“不是我不愿意赔,而是这次 的经费有限,消费不能超过一万元,否则不予以报销。目前正好消费了九千九百 九十九块九毛。” “那……”我沉思了片刻,“王姐,要不这样,您去问问,看是谁摔坏的, 就让谁赔好了。” “那多不好啊。这都是公款消费,谁愿意自己掏钱啊?我觉得,摔坏一个杯 子也是正常的事啊。就十块钱,免了不就得了。” “那……”我为难地想了想,“那您等等,我去请示一下总监。” “好吧。” 我满以为销售总监会同意免掉这十块钱,然而当我跑去请示他老人家一番之 后,不料,他语重声长对我说道:“我们不能无条件地去满足客户,这是原则问 题,不是免不免的问题。” “哦……”我只得懵懂地点了点头,“我知道了。” 当我从销售总监的办公室出来后,我忽然心想:“就十块钱,干脆我替她赔 偿得了?” 于是我直接跑去了销售部办公室,找同事借钱。 听说“借钱”两个字,不料,同事们都一个个转移了话题。 他们开始埋怨我们酒店的家族式管理的弊端,说什么销售总监不懂销售,说 什么收银员比谁都牛,说什么总经理不懂经营…… 不过,他们说的倒都是事实,就是没人敢再提“借钱”二字。不知道他们是 怕我还不起十块钱,还是跟我不熟? 唉!一个个还真够现实!!! 不知道杨靖到底是好心,还是刻意将“接力棒”递给了我? 看来,在这个酒店内,我唯一认识的人,也就是那个美女伊秘书小姐了。早 知道,我就不应该一次次想报复她了,我应该巴结她才对。 没有办法,我只好拨通了总经理办公室的电话。 为了以防万一,我已经做好了心理准备,刻意变好了嗓音,因为我怕会是那 个冷面的孪总接电话。 结果还真是那个孪总接的电话。 “你好,请问找哪位?”他问道。 “嗯……”我刻意用一种浑厚的声音说道,“你好,请问小伊在吗?” “在。你是哪位啊?” “哦。我是她老爸。” “爸,是您啊?” “嗯。”不禁,我一愣,心想——他怎么也叫我老爸啊? “爸,您是不是感冒了啊?声音这么这样啊?” 我灵机一动,回道:“不要啰嗦了,叫小伊接电话。” “哦,您等等。” 然后,我便听见了电话那端的孪总对伊秘书说道:“燕儿啊,你爸的电话。” 电话那端的伊秘书接过电话,叫喊道:“爸。” 不禁,我赶忙用手捂住了嘴,因为我实在忍不住了想笑了。 “爸,您怎么不说话啊?” 我抑制住笑,放开手,赶忙解释道:“对不起,我是销售部新来的曾雨。请 你千万别让孪总知道是我,因为我怕他。” 电话那端的她沉默了片刻,忽然回道:“您说,您有什么事?” 不禁我暗自惊喜不已,她还真够配合我的!!!不是因为我早上来上班的时 候,踩了狗屎,所以就走狗屎运了吧? “嗡……”我厚着脸皮说道,“伊秘书,可以借我十块钱吗?就十块。急用。 因为我的客户摔碎了一个杯子,不愿意赔偿,所以我想替她赔了得了。” “……”