第25节:行为最终决定态度(1) 8 行为最终决定态度投降就得按照投降的规矩来办。 关羽已经承诺投降,他无法后退,他必须言行一致,他无法抗拒这种社会规 范带来的压力。 关羽下马,拜降于曹操。 关羽说:“败军之将,深感丞相不杀之恩。”曹操说:“我向来知道你是个 忠义之士,怎么能加害于你呢?我是汉相,你是汉臣,虽然职位不一样,但我非 常敬佩你的品德啊。”曹操这句话话中有话,是针对关羽提出的一个条件而说的。 大家一定还记得,关羽说的降汉不降曹。曹操挑明了关羽的自我身份欺骗,你本 来一直就是汉臣,何来降汉之说?你今天还是乖乖地降曹吧。而最后一句“我非 常敬佩你的品德”更是点睛之言,试图以“品德”来强化束缚关羽遵守承诺,如 果你背约而走,可有损于你的品德啊。这是为了防止关羽去找刘备而提前打的预 防针。一语多关,足见曹操言辞思维之功力。曹操之所以这样说,也是因为关羽 跪拜投降,行礼如仪给他带来的信心。 物极则反。关羽是个心高气傲,自尊心远强于一般人的人。这样的人,固然 非常重视言行一致,但也非常看重自己的自由感和自我效能感。 他只有在能够掌控自己的一切的时候,才会感到心安。但他敏锐地听懂了曹 操话中的含义,敏感地感到自己的自由感将被束缚,这激起了他的逆反心理。 关羽反戈一击,说:“文远代为禀报的三件事,希望丞相仁慈。”关羽没说, 丞相你可不要说话不算啊。他用“希望丞相仁慈”来挤兑曹操。仁慈也是一种品 性。以“仁慈”对“品德”,正可谓旗鼓相当,如果你将来说话不算数了,那可 就不算仁慈了,品性也就有问题了。 曹操一听,当着这么多下属的面,哪能说话不算数呢。曹操只好说:“我说 话是要感动四海,取信于天下的,怎么能说了不算呢?”关羽火上浇油,直截了 当地跟上一句:“我的主公如果还在,关某即使是赴汤蹈火,也要去找他。到时 候,如果来不及告辞,还望丞相原谅。”关羽公开挑明了这一条,也是有极深用 意的,他和曹操谈定的三个条件,只是张辽居中代为传达的。曹操帐下的文武百 官是不知晓的,所以,曹操一旦反悔,信用成本是非常低的。关羽这样一公开, 也就加重了承诺对曹操的束缚强度。而且,关羽还暗示了,如果到时候,你真的 不兑现承诺,阻止我去找刘备,到时候我不告而辞,可别怪我今天没提前和你说 清楚。