第31节:要命的激励方向(1) 10要命的激励方向曹操赏赐关羽已经成了一种习惯。每一次见面,曹操都会 想想自己有什么好东西可以送给关羽。前面已经说过,曹操这样做是“过度合理 化”,只会起到反作用。所以关羽得到这些东西,除了例行公事地表示感谢外, 从未真正高兴过。 曹操只知道一个劲地抡着赏赐的锤子把钉子往墙里打,却不知道钉子一直就 顶着硬石块进不去。 曹操心里很郁闷,也很纳闷。但他从来没有思考过一个问题,那就是关羽到 底需要什么?如果亚伯拉罕? 马斯洛在,倒是可以帮曹丞相一个大忙。 马斯洛把人的需要分成五个层次,分别是生理需要、安全需要、社会需要、 尊重需要、自我实现的需要。 按照这五个层次,对照关羽一一分析,会是什么情况呢?生理需要是人的最 基本需要,包括吃喝拉撒睡。这些方面,关羽肯定满足了。在曹操这里,比跟着 刘备待遇不知要好多少。关羽不但自己领一份偏将军的薪酬,曹操还经常有大把 赏赐。曹操其实想得挺周到,他自己是需要女人的,由己推人,为了照料好身强 力壮的关将军,还特意送了十个美女过来。不过关羽把这十个美女全部送去服侍 嫂子。这不由让人怀疑,关羽会不会有什么生理上的隐疾。但不管怎样,生理方 面的需要,曹操已经提供的够多了,关羽肯定不缺。 安全需要嘛,关羽凭着一身本事,更凭着曹操对他的看重,尽管文武诸人对 他有些意见,但没人敢轻易来惹。这一点也不是问题。 社会需要主要是指人的归属感和社会交往的需要。很多人渴望成为团队的一 部分,或者被他人接受和认可。关羽是汉献帝授意曹操赐封的偏将军,这是一个 被公开承认的正式职务,足可以满足关羽开展社会交往的需要。而且他挑明了降 汉不降曹,其归属感也没有太大的问题。关羽的归属权只属于刘备独占,但刘备 也要遵从汉献帝的。 自尊需要就不用提了。尽管关羽有着超高的自尊心,但即便是“挟天子以令 诸侯”的曹操也把他当作尊贵的客人,又还有谁敢对他不尊重呢?那么,只剩下 自我实现的需要了,如果马斯洛的理论管用的话。 自我实现需要是最高层次的需要,包括自我成就需要和自我发展需要。如果 这就是关羽的需要,那么关羽想要自我成就什么,自我发展什么呢?其实,最能 表露关羽心声的就是刘关张三人在桃园里的誓词。誓词里说,三人要“同心协力, 救困扶危,上报国家,下安黎庶”。这十六个字可以说就是关羽要自我成就、自 我发展的目标。其中,后面的十二字在曹操的手下完全可以实现,甚至可以比在 刘备手下更好实现。所以,关键是最前面的四个字。“同心协力”就是刘关张要 并肩作战。这就是关羽的需要,但却是曹操无法给他的。