第3 节:职场压力症候群:泰山压顶,生命不可承受之压(2 ) 这个人是广东汕头的一名年轻医生,平常喜欢用微博跟朋友们交流,讲讲当 天的工作情况、发发小牢骚等,借此来缓解工作中的压力。 但是,有一天,在他下班之前,由他看护的一个病人病危了。在工作之余, 他发了“您就等我下班再死”、“今晚可以睡个好觉”这样两条微博,并在微博 中将病人的死亡称为“亮点”。没想到这两条微博刚一更新,就在网上引起了轩 然大波。很多网友在看到他这些话后非常愤怒,说他冷血麻木,身为救死扶伤的 医生,竟然说出这样的话,简直是对病人生命的侮辱,怎么有资格当白衣天使! 但也有网友不同意这种说法,为他鸣不平,认为医生也是人,每天面对那么多的 死亡与病例,使他对生命的感触与别人是完全不同的。 谁都有对工作丧失热情,甚至是产生倦怠的时候,在自己的私人时间发发牢 骚,虽然不道德但是罪不至此。其实不管这两种说法谁对谁错,有一点不可否认 :这种对工作倦怠的现象是每个身在职场的人都曾经或者正在经历的。 听了“倦怠”这个词,有人可能马上就会说:“是啊是啊,我就有工作倦怠 情绪啊,我每天起床都不想上班呢!”确实,这是工作倦怠的一种表现形式,但 并不是全部。对工作的倦怠情绪,常常表现为工作热情的丧失和工作绩效下降, 并连带出现各种生理、心理的不适反应和疲劳症状,甚至人们常说的“星期一恐 惧症”也是工作倦怠的一种心理反射。 关于工作倦怠,心理学上是这样定义的:所谓工作倦怠,是指人们在紧张与 忙碌的日常生活及工作过程中,生活上的以及工作中的情绪感受会随着大环境的 变动,而呈现出一种身心紧张或调试不当的负面行为。而这种工作倦怠多发于收 入高、压力高的白领一族。 王林就是这些白领中的一个典型代表。他在一家知名的室内设计公司已经工 作两年了。相对于那些频繁跳槽的同学来说,他已经快成为一个传奇了。但王林 心里却有他自己的一笔辛酸账。当年品学兼优的他,过五关斩六将,削尖脑袋才 挤进了这家公司。他恨不得自己能有三头六臂,每天都气势昂扬,深受老板的器 重。 半年后,由于王林的表现突出,领导将他调到了高端项目组。他本想在这里 大展拳脚,但情况却一下子不一样了。 其实说实话,能这么快进入高端项目组是一个很好的机会,尤其是对王林来 讲。但是,在抓住机会的同时,对专业的要求也水涨船高。对此,王林对朋友说 :“从上班的那一刻起,我几乎每一分钟都要面临新的挑战。虽然能学到很多东 西,但每次接到一个项目,我的压力都特别大,尤其是上个项目刚刚结束,就又 接到一个新项目的时候。我觉得精神都要崩溃了,身体也每况愈下,每天都觉得 缺乏睡眠,到了公司会觉得头重脚轻,工作效率极低,精力也很难集中,完全不 想工作,甚至都不想动脑筋了。”