第49节:第三章农村生活(5) 除了四季预防,还要注意家庭纠纷的预防工作。俗话说" 家家有本难念的经 " 。预防家庭纠纷是一项十分困难的工作,在预防这些纠纷的过程中,我借鉴了 中医原理,对预防对象采取" 望、闻、收、析" 的方法。" 望" 就是看脸色,看 行为,看预防对象家庭成员异常的动态;" 闻" 就是广泛听取周围村民对预防对 象行为表现的反映;" 收" 就是多方收集有关线索;" 析" 就是通过各种渠道汇 总情况,进行综合分析,从而确定预防措施。 我们村有一位77岁的老太太陈某,平时由两个成家的儿子轮流赡养,但老太 太年高头脑糊涂,经常张家长、李家短,惹得邻里、亲戚摩擦不断发生,两个媳 妇非常恼火,流露出拒绝赡养的念头。我通过" 望、闻、收、析" 及时掌握了情 况后,首先召集两个儿子、媳妇,教育他们赡养老人是子女应尽的义务,然后又 利用每次分送法制报的时间,不断去劝说告诫老太太不要说别人的闲话。一年里 就整整找了她50余次,终于改变了老人说闲话的坏习惯,赡养纠纷因此也没有发 生。 二 人民调解工作是维护社会稳定的第一道防线,也是我国传统美德的体现。但 是调解工作看起来容易,做起来却十分困难。要真正做好调解工作,必须做到真 心、诚心、用心,这样才能在调解纠纷中站得稳、立得正、说得响、调处得好。 有一次,一户村民因分家而发生纠纷,我得知情况后立即前去调解。但是, 由于双方当事人没有良好的诚意,从晚上七点钟一直调处到第二天的凌晨四点钟, 双方仍未达成协议。其中一方当事人有些气馁地说:" 老俞,我们家里的事,看 来你是没办法做娘舅了,我看你还是算了吧!" 可我就是不罢休,当天傍晚晚饭 一吃过,我又上门去了。看到我如此诚心诚意地帮他们,矛盾双方都禁不住感动 了,他们终于端正了心态,开始配合我。经过认真的协商,最后都接受了我提出 的调处方案。当双方在调解协议书上签下字的时候,我才长长地舒出了一口气, 这时的时间,已到了凌晨一点多了。 1997年,村里有一位老人过世,他在病重期间对家人说:" 要不是永浩一次 次地给我做工作,我早就离开人世了。在我床头的栏杆上和碗橱里有两样东西, 你们拿来处理掉吧!" 他的孩子们赶紧跑进老人的房间去,发现床头栏杆上挂着 一瓶剧毒的甲胺磷,而碗橱里,则放着一瓶呋喃丹农药。这事说起来还是有由头 的,1995年春节,老人因赡养问题和儿媳闹了矛盾,他一时想不开,便偷偷地买 了两瓶农药藏在身边,随时准备结束生命。后来我前后十余次上门做老人的工作, 并帮助他与晚辈们协商签署了赡养协议,这才把压在老人心头的一块石头给搬掉 了。老人临死前说:" 多亏了永浩啊,这两件东西才留到了今天,不然我这把老 骨头两年前就去了!" 我们村里有一户尚未分户的妯娌因住房问题闹矛盾,妯娌间的吵骂逐步升级, 引发了兄弟之间长期积累的怨气,结果两兄弟由对骂到拔拳相向,事态不断升级。 得到村民的报告后,我立即放下手头的事情,火速赶到现场。这个时候,两兄弟 都已经被对方不同程度地打伤,形势十分地紧张。 " 你们都给我住手!" 我一声喝,两兄弟都情不自禁地停下了斗殴。看到我 出现,两兄弟的头脑这才有点清醒过来,他们知道这回事情可是闹大了,但是年 轻气盛,加上面子上又拉不下来,两人还是紧紧地扭住对方不放。我果断地走上 前去,一把拉开两兄弟,将自己的身体挡在两人中间。一看这架势,两兄弟都不 好再动手了,事态就此得到了控制。