第20节:这样工作才高效(2) 每个人都习惯避免做自己不擅长的事情,结果使得这一方面的能力愈加弱化, 并且在心里形成一种惯性思维,——“我没兴趣,也做不好,我并不喜欢做这件 事情。”结果越来越不喜欢去做它。 很少有人对分派下来的工作会兴奋得两眼发光,除非他是工作狂,恰巧分配 下来的工作又是他最擅长且最喜欢做的。这时候就要面对一个问题,如何完成一 项枯燥、自己又没有把握的工作呢?譬如说这项工作需要8 个小时才能完成,如 何在8 个小时里不被随时而来的干扰或者欲望打断,最好的方法就是把时间分断。 一般人注意力集中的时间都不长,5 -6 岁的儿童持续时间为10分钟,7 -8 岁 的儿童是15分钟,上小学的孩子则是20-30分钟,成年人也只有30分钟左右,学 校设置每节课的时间也不过45分钟,所以长时间地集中注意力是一个普遍的难题, 更何况自己毫无兴趣的事情。 对于一般人来说,专注某件事情长达一个小时是非常困难的,15分钟就不会 那么艰难了,尝试以15分钟为段,如果做到了,就对自己说,“看起来做得不错, 不妨再做15分钟。”乘着自己在状态再接再厉,半小时就过去了。原本事情是没 有喜欢或者不喜欢之分,而是我们对事情的感觉让它有了这一层的定义,任何事 情着手时,想象的感觉就消失了,不管你多害怕它,或者认为它多么讨厌,当沉 静下来投入到工作中时,不好的感觉就不存在了,工作就是要找到“我在”的状 态。 每天从最不喜欢的事情开始做起,坚持做完它,然后做第二件事情,一直做 到最后一件才开始做你喜欢的事情。从心理上最困难的入手,在中途不要跳跃那 些你不喜欢做的事情这是一种强化训练,坚持下去,强化的效果会越来越大最终 你觉得你有力量完成任何事情。刚刚晋升为销售部经理的张蓓每天做的第一件事 情就是给那些难啃的顾客打电话,或者直接登门拜访,刚进公司的她可不是这样 的。销售菜鸟的她每天都在为给陌生顾客打电话头痛不已,所以总是拖拖拉拉, 做一些杂七杂八的事情来逃避,一个月下来,人事部主管找她谈话时委婉提出了 辞退她的想法,张蓓这个时候意识到自己在试用期的表现并不好,面临着丢掉工 作的厄运。谈话后的第二天,早上开始工作就直接给顾客打电话,因为技巧并不 好所以被顾客拒绝的频率很高,一个上午下来,她反而比以前轻松,比起以往整 天想着联络顾客而未能付诸行动的恐惧,顾客直接的回绝虽然让人沮丧,但内心 并没有那么大的负担。一个星期后,她成功地完成了一个订单,这也是她进入公 司后第一笔销售业绩。和顾客打交道愈多,沟通的技巧也愈加成熟,慢慢地形成 了一早有预约和拜访顾客的工作习惯,随着业绩突出很快她就荣升为销售部经理。