孙陶然擅长侧击的竞争者
曾经相当一段时间,濮存昕和李湘的笑靥充斥全国电视画面,人们对“呼机、
手机、商务通,一个都不能少”的广告语至今记忆犹新。一个人为缔造的商业神话,
几乎成了手持电子产品成功市场运作的典范。而这一切的直接操作者却在自己的事
业最高峰悄然引退,蛰伏了两年之后,又选择当年曾经破而后立的电子词典市场重
出江湖。这个人就是孙陶然。
广告业试水
大概没人会想到,后来叱咤商海的孙陶然当初曾经为了在北京找一份工作而四
处奔波。回忆起那段求职经历,孙陶然苦笑:“1987年考大学的时候,我报了国民
经济管理。那时候刚刚改革开放,经济专业很热门。”不曾想1991年从北京大学经
济管理系毕业时,几经努力,还是由于指标原因,与他倾心的联想失之交臂。
北大的学习经历打开了孙陶然的眼界,相对封闭的家乡不是滋润理想的地方,
在一个家乡企业办妥了报到手续,他义无反顾地办了停薪留职手续,踏上了回京的
列车。
回京后孙陶然进入四达集团所属广告公司,在半年内升至常务副总。其间,他
参与组织了当年的全国大学生科技大奖赛,还担任了电视剧《广告人》的制片人。
据说,他是当时国内最年轻的制片人,这成为孙陶然后来在朋友圈内开玩笑时“吹
嘘”的资本。
1994年,孙陶然出任四达广告公司的总经理,公司账上仅有3 万元。为了让公
司挺下去,也为了让职员能够在月底拿到完整工资,孙陶然说自己走上了绝路:要
么闯过这一关,要么辞职。
当时的《北京青年报》打算创办几个经济专业版,希望找广告公司把版面广告
买断。当时这还是媒体界的新鲜事,是赚是赔无法预料,一时无人敢接。孙陶然站
了出来:“我觉得一个新领域才可能蕴藏更大的商机,想试试。”
按合同,广告公司当年需要向报社支付400 万元,首期100 万元,可当时公司
账上资金连个零头都不够。孙陶然回忆说:“我去找了四达的老总张征宇,他答应
给借60万元。”剩下的40万元从何而来?孙陶然和员工商量:集资。他承诺一年后
的回报率为30%。于是,有人拿3 万元,有人借1 万元,凑了50多万元,如期交上
了首付款,将《北京青年报》的两个计算机版面划归自己的运作之中。
可是,一季度过去,眼看第二季度交钱的日子又来了,版面的广告收入别说给
公司挣钱了,连还员工的集资都成问题。因为赢利前景太不乐观,与孙陶然同时运
作的另一家公司将包下的两个版面退还了一个。
当时的计算机商认可的都是行业报刊,对综合媒体的广告投入心存疑虑。生死
关头,孙陶然决定冒险用公司账面上仅有的20万元运作一个“功夫在诗外”的活动。
当年7 月,他把京郊一个度假村租下来,尽可能将所有的电脑圈内的客户、商家和
媒体老总请到一起,开了两天研讨会。孙陶然笑着回忆说:会后几天,什么动静也
没有,我心里也直打鼓,怀疑这10多万元是不是真的打水漂了?8 月初,效果出现
了,几天工夫,一年的广告都订满了!“然后,我们开始坐着等收钱了。”
到1996年,孙陶然的广告公司赢利,在四达集团50多个公司里排名第三。与《
北京青年报》合作3 年之后,孙陶然让公司的资产从3 万元翻到超过2 000 万元。
商务通神话
在广告策划业里驰骋了几年,孙陶然另一个新的机会来了。
1998年3 月,四达集团准备推出一个新的产品——商务通。产品当时还只是一
个概念,一份将近200 页纸的说明书。在北京海淀区学院路的一间房子里,孙陶然
成立了一个小组,为这个不曾谋面的产品构思名称、广告方案和推广渠道。这期间,
他充分展示了自己敏锐的广告感觉。他说“原来起的名字叫‘乾坤’,我感觉‘乾
坤’跟产品的特性不是特别贴近,建议叫商务通。刚开始,是我们在黑龙江的代理
商在当地打‘男人三大件,呼机、手机、商务通’的广告,反馈到恒基伟业品牌部,
品牌部经理又提炼成‘呼机、手机、商务通,一个都不能少’,我觉得这个广告语
行,就决定主打它了。”不久,恒基伟业“科技让你更轻松”、“呼机、手机、商
务通,一个都不能少”在中国家喻户晓。
2000年5 月,商务通连笔王上市,孙陶然主持策划的一系列市场推广活动迅速
地将其打造成当时市场上最知名、销量最大的掌上电脑,在中国电子产品营销市场
上书写了一个神话。孙创立的小区域独家代理的营销模式更重新规划了这个行业的
游戏规则。
同时,孙陶然主管创建的OK960 .com网站成为中国第一个无线门户网站。
2000年10月,他又策划了商务通的“A计划”,恒基伟业主流产品以35%的降幅,
打响掌上电脑行业价格战,短短两周内,联想、摩托罗拉等相继跟进降价,引起了
行业内的激烈震荡……坐在宽敞明亮的办公室内,回忆往日如日中天的事业,孙陶
然没有丝毫的自得之意,而是保持一种“操盘手”似的冷静。商场搏杀,胜负往往
只在一念之间,所以企业必须学会如何进攻和侧击竞争者,学会如何捍卫自己的阵
地,以及怎样、何时进行游击战。所谓“未虑其胜,先虑其败”。就像当时商务通
开发成功后等了几个月才投放市场,因为我们“不为天下先”,这个“先”是“先
烈”的意思——第一个推出VCD的厂家后来反而受制于人,道理一样——直到我
们确切看到市场的巨额增长后,才将产品推出,这样就比较安全。”
经历了商务通的几场恶战,孙陶然对商海中的风浪更心中有数了。
驾舟实业
2000年底,孙陶然离开恒基伟业,开始寻觅新的发展机会。
他发现,与当下学英语热潮一浪高过一浪形成鲜明对比的是,学习工具电子词
典市场经过了10年的发展后却在逐渐萎缩,2000年到2001年一年时间,近55万台市
场付诸东流。
做了将近两年PDA市场的“局外人”,孙陶然一直在睁大眼睛看,竖起耳朵
听。“对电子词典市场的从业人员,如果不加深市场认知,采取相应对策,那么‘
不尽商机滚滚来’一定会变为‘不尽商机滚滚去’。”但教育产品市场其实又是以
爆炸般速度在发展。孙决定聚力电子词典市场,注册了自己的乾坤时尚公司。
在不到两年的时间里,乾坤时尚没有做任何广告、公关、推广、促销等这些被
认为是孙陶然和他的团队最擅长的事情,只是一门心思进行技术创新。孙陶然说,
他要让自己的公司除了营销高手的美誉外,技术也能飞起来。如今,孙陶然对自己
的产品功能十分自信:“别人能装三部词典,我们要装七部;别人在词汇上没有分
类,我们要根据雅思、GMAT、GRE、托福、大学、高中、初中、小学详细分
类;而且我们的查询速度比以前提高了近80%……”
从2002年下半年开始,在未做大量市场推广、销售仅限几个区域的情况下,孙
陶然的两个型号产品试销成绩不俗:根据水清木华的月度监测报告,产品销量逐月
上扬,已经挤入市场前10名。
与此同时,孙陶然将商务通全盛时期的核心团队悉数纳至麾下,使出他颇为老
到的事件营销战术,从提高市场形象入手。不过这一次,孙陶然说自己的营销理念
更上了一个台阶:在全国开展产品的卡通形象大赛时,他给代理商的组织费是一份
投稿4 元,由于活动受到年轻人欢迎,全国总共回收有效作品近100 万份,大大超
过了公司预算。当时,公司产品还没有大面积销售,400 万元的组织费不是个小数
字,一些关系铁的代理商做好了向下级解释的准备,孙陶然却将组织费一分不少地
向代理商支付了。此举为公司赢得了极好的商誉。在各地代理商的飞行会议上,孙
陶然给公司和自己明确了定位:“我们不是卖机器,而是做市场;不是做辞典,而
是做教育产业。”
孙陶然是白羊座人,按照星座书上写的:白羊座的人应该喜欢稳定安详的生活。
而孙陶然在10多年中,却几乎是3 年一个跳跃,从广告到营销再到实业,保持着旺
盛的“斗志”,他难道从来没有过失败的顾虑?孙坦言:“其实,我从来都是有一
个底线的。从企业来讲,就是经济承受能力、心理承受能力、资源承受能力出现危
机的时候,我还能够再重新开始的话,那就毫不犹豫去做。”
看似凭感觉搏杀的孙陶然,其实在每一次惊险一跳前都很谨慎。也许正因此,
他这条汪洋商海中的小船,才能不断躲过浪尖波谷,依然不沉。
杨筱
点评:
●●●●●●●●不只是空白才算机会
现如今能够发现是个市场空白实在是幸运的事。即便不是主动发现,赶上一个
也不错。孙陶然早年买断《北京青年报》专业版的广告版面,就算是赶上这么个机
会。当然,背水一搏之下能大获成功,固然是机会使然,但也与敢于冒险的决断力
有关。这是许多企业得以成功的重要因素,却不是这个故事给我们的惟一启示。
孙陶然重新做起电子辞典,这是一件很有意思的事情。毕竟这是一个曾经火暴、
又已经归于冷清的市场。要想进入或激活这样一个市场,需要的相信不仅仅是决断
力。是不是存在真实的需求,能不能用比以往更经济、更有效的方式去满足这些需
求,这是问题的关键。尽管我们现在无法预言乾坤时尚的成败,但孙陶然显然非常
清楚地明白这一点。
无数人都在寻求致富的机会,其中很多都在努力地发现空白的市场。当然,空
白的市场永远会存在而且数量不少,但是没有被很好满足的市场显然更为广阔。从
这方面着眼来找机会,也许会有意想不到的收获。
(知名管理咨询专家 张海燕)
孙陶然曾经是与李泽楷、丁磊齐名的2000年的“IT十大风云人物”。但他至
今仍然在朋友中津津乐道的是他当年在广告策划业的“丰功伟绩”,确实,做广告
也真是他的强项。虽说后来广告策划界少了一个能人,可是孙陶然在营销领域和电
子词典行业依然“翻云覆雨”。3 年一个台阶,孙陶然的职业生涯中几乎形成了这
种变化的规律。但孙陶然说:“我是有一个承受底线的。”战术上重视,战略上轻
视——这就是孙陶然敢在商海中搏击的法宝。
外表斯文的张秀兵,每每在面临重大抉择的时候,却显示出一种异乎寻常的冷
静。从决定离职独闯北京,到毅然离开迪思,他验证了一个成功者必须具有冒险精
神的说法。同时,他也绝不是一个只会“玩心跳”的人;踏踏实实做事,让张秀兵
积累了不少东西。随着PFT传播集团的壮大,使他从“仰视”奥美和博雅中,不
断地调整自己的视角,开始向它们看齐。
猪年出生的马华腾有点运气,33岁就成为身价过亿的钻石王老五。瘦高瘦高,
戴着眼睛,不熟悉的人会觉得这个人有点傲慢,他的话不多,属于问一答一的那种。
熟悉的人说这已经好多了,刚开始见记者时他紧张,不知道该说什么,不懂公关,
毕竟是学计算机专业,做技术出身的老实人。
老实人蔫有准,认真得有点儿执拗,5 年时间愣是将聊天工具“OICQ”做
得如火如荼,无人不晓。问起成功的原因,他以“专注”一言避之。
业内流传这样的一段话对介绍他来说颇为经典:“你也许没听说过马化腾,但
一定听说过“QQ”;你也许没听说过“QQ”,但一定见过那只胖兮兮、傻乎乎
的小企鹅。显然,马化腾远没有“QQ”或是小企鹅图标的名气大,虽然这些都是
他和腾讯公司的得意之作。”
女人看到粉嘟嘟的婴儿都会忍不住去摸一摸抱一抱,而这种对“小小孩”的兴
趣却让贾军辞去外企高级职员的工作,放弃月薪2 000 美元的职位,当起“东方爱
婴咨询公司”的女老板。
大学里学英语,研究生读了国际经济,怎么看贾军的背景都和婴儿教育搭不上
边。但是大学毕业后的职业经历却让贾军获得了扎实的商业素养。先是当秘书,后
来到著名的风险投资公司IDG任职。贾军坦承,这些看似无关的职业经历给了她
最好的积累。
后面的故事顺理成章。一个职业经理人的不安分、对孩子的爱、市场空白造成
的商机,以及丈夫的大力支持,在贾军身上演绎了一个近乎完美的创业故事。
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