一个下岗工人的千万富翁之路
下岗工人、打工仔、千万富翁,这些似乎风马牛不相及的身份,8 年间在侯晓
军的身上神奇变换,这位年届40遭遇下岗的普通中国工人,也在8 年间创造了一段
颇有传奇色彩的财富佳话。
1999年6 月,美国总统克林顿访问西安,侯晓军作为西安下岗工人创业代表参
加了欢迎活动。随行的美国记者问他:“你下岗创业是被迫的,还是自愿的?”当
时他的回答很是体面:“是服从国家经济调整的需要。”
“不过,没有下岗,我就不知道离开了工厂我自己还能养活自己,更不知道我
还有做生意的潜能”,对当年的被迫下岗,如今的侯晓军却心存感激。
下岗谋生,“第一桶金”推销生意赚了1000元
“中国人讲40不惑,而我40岁的时候,却碰到了我们这一代人最痛苦困惑的事
情——下岗”,侯晓军说道。
1994年6 月,古城西安已经热浪滚滚,而侯晓军的心却像掉进了冰窟窿。
1975年参加工作,在邮电部第十研究所电讯元件厂工作了近20年的他,终于在
这个夏天离开了自己的工作岗位。对于已经习惯在工厂干活、从工厂拿钱的侯晓军
来说,离开工厂怎么生活,20年来他从未想过。在家闭门不出、闷头大睡了半个月
后,他终于痛苦地意识到:要自己出去谋生了。
干什么呢?正好侯晓军的一位朋友有一批积压的落地电扇,每推销一台可以赚
10元。家庭和工厂两点一线生活了20年的侯晓军对推销一无所知,只好硬着头皮走
出家门。
冒着炎炎烈日,侯晓军一家商场一家商场地问,流汗不怕,让他受不了的是不
断遭遇的拒绝和白眼。转机出现在解放路的一家商店里,一个小伙子很热情地说:
“等一下,老板马上就来。”受够冷眼的侯晓军非常激动,更让他感动的是老板爽
快地要了100 台风扇。这个上午,侯晓军淘到了自己的“第一桶金”——赚了1 000
元,比他在工厂当车间主任时工资多一倍还多。
但这样的机会毕竟太少了。随后的一年里,侯晓军推销过各种商品,但终于没
能养活自己和家人。等到身上仅剩600 多元钱的时候,侯晓军想,我必须去寻找新
的机会了。1995年10月,他踏上了南下深圳的火车。深圳淘金,追公交车追到15%
工厂股份
回忆初到深圳时的情形,侯晓军只有苦笑:“对于只有一张高中文凭、年过40
的我,深圳的机会并不比西安多多少。”举目无亲,侯晓军整整60多天没有找到一
份工作,兜儿里家里人凑起的1 000 元钱已经所剩无几了。
尽管没挣到钱,可他从没有放弃的念头,总想着会有机会的。终于有一天,一
张招聘电子玩具厂厂长的广告吸引了他的视线,和对方一联系,才知道厂子还没有
建起来。侯晓军毫不犹豫地找上门去毛遂自荐,对老板谈了自己车间主任的经历,
并对企业的管理和建设提了不少建议。大概是他的勇气和十几年当装配工的经历起
了作用,这位老板当场决定聘用他负责生产流水线的设计和工程安装。
工资多少都没讲,侯晓军就干了起来。水土不服,身上起了疙瘩、腿上长了疮,
但侯晓军没日没夜地泡在车间里。半个多月后,满手水泡的他竟然一个人完成了简
易玩具流水线的设计和安装。
老板很快提升他为管理生产的副厂长,月薪1 500 元。那是他有生以来的最高
工资。这1 500 元我终身难忘,因为来得太不容易了。由于股东的原因,这个玩具
工厂不久就关闭了。不过,这段经历给了侯晓军从无到有开办企业的完整经验。不
久,他又在一家只有几十人的彩印厂找到了工作。
名为“经营部”经理,其实就是到处拉印刷业务的活儿,装备只有一辆破烂自
行车。有了从前的推销经验,侯晓军这次老道了许多,他敏锐地发现,对没什么技
术力量的小彩印厂,大批量的矿泉水瓶包装印刷是主要的业务机会。
于是,在深圳繁华的大街上,人们常常看到一个中年男人骑着辆叮当作响的破
自行车,狂追着驶过身边的一辆辆公交汽车,还不时停下来记着什么。那是侯晓军
在忙着抄公交车上瓶装水厂家的地址和联系方式。在其他同事疲于寻找一次只能印
一两盒的名片、包装纸、包装盒的时候,侯晓军却拉到了大批瓶装水商标印刷业务。
这一回,侯晓军独辟蹊径的生意灵感获得了可观回报:彩印厂老板决定,将厂里15
%的股份划给侯晓军个人,参与年底分红。
这段苦乐经历磨炼了侯晓军的经营意识。他发现,在经济相对发达的广东,随
着汽车进入家庭,与之配套的汽车服务业正逐渐成为朝阳产业,他自己就眼看着一
些小小的汽车装饰店很快扩展了门面,增加了员工。这些眼皮底下的成功案例刺激
了侯晓军,终于有一天,他决定回西安,自己创业。
1997年春节,侯晓军怀揣着在深圳打工挣来的5 万元创业资本,回到了西安。
创业古城,汽车装饰公司“傍”着大经销商开
侯晓军发现,尽管汽车开始进入寻常百姓家,但那时的西安汽车经销商只卖车,
不做新车装饰装修等配套服务,车主只能开着车满西安城跑,寻找汽车装饰店。而
当时全城也只有几家汽车装饰装修店,规模和服务都不够需求。
于是,他一连许多天守在汽车销售公司门口,观察每天销量。汽车销售公司的
人熟了,都说从没见过这么能吃苦的人。估算了每天大致的汽车销量,他开始四处
找店面。1997年5 月,侯晓军的“猴王汽车装饰公司”第一家店开张了。
小店员工加上他自己只有6 个人,门脸又不比其他店醒目多少,如何揽到生意
呢?侯晓军心里自有主张:买车的人一般都到大的销售公司,图的就是一个信誉,
要做汽车装饰,肯定会更相信这些销售点的。另外,要能让买主把买车和装饰装修
就近一次完成,不跑第二次,肯定也会赢得不少生意。
于是,侯晓军试着找到陕西当时主要的汽车经销商长征机电公司,要求在他们
的销售大院里租一块地方设立分店,公司售出新车后,自己的装饰公司就能及时为
车主提供装饰装修业务。而机电公司觉得侯晓军的装饰服务有利于为自己吸引客户,
双方一拍即合。
侯晓军这一着把对了市场的脉,开店第一个月,收入就达到4 000 元。
随后,侯晓军继续通过或租房或交管理费的形式,先后进入陕西5 大汽车经销
点。稳定的客源帮助侯晓军在资本较少的创业初期,通过数量优势完成了资本的原
始积累。这种“服务跟进销售”的经营方式,使侯晓军在后来竞争日渐激烈的西安
汽车装饰业中脱颖而出。
为了扩大业务,1999年夏,侯晓军开始涉足旧车装修业。在当时一些汽车装饰
店“来一个宰一个”,用伪劣产品冒充高档次产品的时候,侯晓军坚持保证质量,
同时在服务上下功夫。他率先在西安同行中引入CIM(Customer In
formation Management)管理,将所有顾客资料集中管理,
与客户建立长期经常的联系。这使他的公司逐渐飙升到陕西汽车装饰装修行业领头
羊的地位。如今,侯晓军已经开到了6 家分店,有员工160 多人,总资产超过千万
元。
向产业上下游延伸,“猴王”的筋斗越翻越远
在汽车装饰装修市场上站稳了脚,侯晓军的心思开始游走得更远。一个企业必
须形成自己的产业链,才能让事业延续下去。在经营中他发现,由于陕西冬天特别
寒冷、干燥,遇到碰撞,汽车玻璃很容易发生爆裂,车主受损失不说,还可能伤及
司机人身安全。于是,他请有关部门设计制定了适应当地气候的技术参数,由美国
一家公司以“世纪猴王”的品牌贴牌加工专用汽车防爆膜,应用到公司的装饰业务
中,并在市场上推广,效果相当不错。
“猴王”的筋斗越翻越远。侯晓军表示,2003年他向省内外推广直营连锁店和
特许加盟店;公司与前身为西安公路交通大学的陕西长安大学合作,创办汽车服务
技校的事,正在紧锣密鼓的进行中;另外,公司创办的陕西猴王科技公司还成了西
安下岗职工再就业培训基地,数百名下岗职工通过这里的专业技能培训,重新找到
了工作……
杨筱
点评:
●●●●●●●●善用自己的人生积累
侯晓军,一位年届40岁的下岗职工,用了8 年时间积累成千万富翁。像他那样
的年龄、那样的生活经历的下岗职工有千千万万,为什么他能找到真正属于自己的
人生感觉?一句话,侯晓军善用自己的人生积累。比如他初创深圳应聘电子玩具厂
厂长成功的时候,他说:“大概是我的勇气和十几年当装配工的经历起了作用,这
位老板当场决定聘用我负责生产流水线的设计和工程安装。”其实,他的估计有偏
颇之处,真正聘他做负责人的原因是他有过国营单位车间主任的经历,这就是他人
生的积累,而这种经历的积累是许多下岗职工所没有的。
人真正应该有的感觉往往感觉不到,而自己感觉到的东西往往不是真正拥有的,
所以才有错觉。当他上任印刷厂业务经营部负责人时,之所以成功,是因为他下岗
后曾经有过推销产品的经历;1997年从深圳凯旋西安创业时之所以能比较好地把握
市场脉搏,是因为他有了相对发达的市场意识以及经营企业的意识,这些都是他用
心积累的结果;西安创业的成功以及业务范围的拓展都是与前一时期的积累有关;
当然他还有一项重要的积累,正像人们评价他的“从没见过这么能吃苦的人”,这
是他多年养成的勤奋开拓市场的勇气习惯,这种习惯,也是他成功的一个重要方面。
正是由于这些积极因素的积累,才积累起了今天千万富翁成功的感觉。
但是,人不仅在逆境时容易压缩自己积极的感觉,而且往往在顺境时放大自己
积极的感觉,作为侯晓军,此时应该保持一定程度的冷静,继续积累自己作为职业
化管理的经验,只有如此方能在未来找到真正的感觉。
(北京腾驹达管理顾问有限公司总经理兼首席顾问 景素奇)
郭德荣50多岁了,应该是退休回家抱孙子的爷爷了。他自己都说,能和我的小
孙子开心地玩一天,真是我的希望。但是,说归说,他的心里其实还美滋滋地觉着
自己年轻呢。这不,这个曾经不知道股票是什么意思的老头儿,不但将自己的小手
工作坊做到了数千万元的规模,而且,还赶了一回时髦,把公司拿到了大洋之外的
加拿大上市。他心里对企业的盘算还多着呢,都需要融资来实现。老郭不老,梦还
年轻。
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