教会孩子善于灵活地处理人际关系(1) 作者(对另一位家长):你说你的问题是什么。 家 长:我的孩子已经高二了,刚开学,老师就把我叫去了。时间比较紧了, 希望他在德智体各个方面全面发展,将来…… 作者:对,我明白了。他现在学习状况如何? 家 长:学习状况不是很好,因为他跟老师老有一种对立的情绪。 作者:你理解他为什么跟老师顶撞啊? 家 长:可能有些误会。 作者(对孩子):好,你过来。(孩子走上来)你叫什么名字? 孩 子:我叫王亮。 作者:你觉得你妈妈讲的情况符合事实吗? 孩 子:差不多吧。 作者:现在主要影响你学习的是什么原因呢? 孩 子:嗯……没什么吧! 作者:刚才你妈妈讲的老师的反映有道理吗?和老师之间存在这问题吗? 孩 子:有。 作者:主要是哪个课的老师呢? 孩 子:语文课。 作者:班主任? 孩 子:啊。 作者:矛盾的原因是什么呢,孩子? 孩 子:嗯……我也不太清楚。 作者:不太清楚?男老师女老师? 孩 子:女的。 作者:具体给我举个冲突的例子听听可以吗?我帮你来分析。 孩 子:我开学没带钱,然后就把我家长请去了。 家 长:开学那天孩子没把学费带去,老师从那天开始就没完没了的。 作者:老师为什么在这件事情上没完没了的呢? 家 长:肯定还是有原因的,就是从他上了高中以后吧。 作者:老师带了你们几年了? 孩 子:就是从高一开始。 作者:从高一开始。咱们商量解决问题,因为毕竟是你的学习环境,对吧?你 不可能说我换个老师吧?一有矛盾就为学生换老师也不太现实。那么还是你现在的 问题,咱们怎么来解决这个问题。我觉得不会因为一次交费迟,老师就会这么大意 见,可能还有其他一些原因是吗? 孩 子:嗯。 作者:是什么原因呢?过去还有过什么呢?老师跟你关系有点不和谐? 孩 子:她老说我跟她狡辩。 作者:能举个例子吗?到底辩什么了? 孩 子:我什么也没辩,她就说我是狡辩。我要不说,她就说,你说不清楚就 不让你走,也不让你上课;我要说了呢,就说我狡辩。 作者:能举个例子吗?比如某一次、什么事,我帮你分析一下。 孩 子:就是开学那天没带钱,是礼拜五。礼拜一呢,早晨我就把钱给她了。 之后早自习一完事就给我叫出来了,就跟我说交钱的事。本来就交钱这点事,我没 说两句话,就开始说我狡辩。 作者:除了这件事,以前还有类似这样跟老师发生冲突的事吗? 孩 子:穿校服。学校说穿半身就行了,我穿了条裤子。她就说,你怎么不穿 校服?我说穿了,我穿的是裤子。 (大家都笑了。) 作者:……对,类似这样的事是吧? 孩 子:嗯。 作者:你是不是觉得你们班主任老师对你有点成见呢? 孩 子:是! 作者:非常坦率地说,当一个学生和自己的老师,特别是班主任老师有一些这 样的矛盾,而且看来是老师对他有一些成见,他还能觉得出这点,起码这点也是孩 子学习的一个环境问题吧?他见了老师心里不愉快,有压力呀,起码语文课就先上 不好,对不对?语文课上不好,下节上数学课,心里边还有点气,是这样吧?那么 我们来研究如何解决这个问题。那么我就想说,你觉得这个老师在本质上有没有伤 害过你呢? 孩 子:没有。 作者:好,这个老师除了对你以外,你客观地观察这个老师,你觉得人品有问 题吗? 孩 子:没有问题。 作者:既然不影响到对整个人品的判断,在目前如何能解决和老师这个矛盾冲 突呢?我这样跟你说,我的孩子比你大,上大学一年级了,他从中学到大学也遇到 好多问题,遇到这种情况我会对他这么讲,如果说我认识你的老师,或者我是你的 老师,当然我会从老师角度解决问题,是这样吧? 孩 子:嗯。