感性女人 感性消费 女性的消费会不时超越常规。有时她们并不如营销专家所预测的那样遵从常见的购 物模式;有时她们会把马斯洛的需求层次理论彻底推翻;有时她们周密地计划着购 物的开销,却往往买回自己喜欢却并不适用、甚至是并不真正喜欢,也并不真正需 要的商品;还有时,她们一边中规中矩地描述着购买商品时的考虑因素,一边却在 实际购物时,把这些全然抛在脑后。究其原因,那种在女性天性中蕴含的易感特质 似乎会不时地让她们受到自身心境和外在环境的影响,而做出连自己都预想不到的 消费行为,这种行为即称为感性消费。 受打折、朋友、销售人员、情绪、广告等诸多因素的影响,多数女性都有过各种各 样的非理性消费行为。感性消费从根本上反映出女性的好表现、爱炫耀、追求自我 实现等心理需求,感性的女人从感性的消费中获得了被认同和自我完善的满足,实 现了情绪及情感上、需求与现实购买能力上的平衡。 女性的感性消费主要有以下几种不同的表现: 冲动消费 指受到打折、促销、广告等市场氛围的影响而发生的消费。在女性群体 中,人们往往传达打折的信息比较多,一般知道哪家店打折多,就都蜂拥而去。从 社会心理学角度分析,这种消费行为多是受到追求表现的利益驱动,是一种错误直 觉引导下的消费。在人类发展历史上,不同于男性的统治者地位,女性在社会中多 是适应者的角色。这一角色从根本上体现出女性对外界刺激敏感,并善于对刺激产 生反应而易于受外界影响的本质,因此女性的冲动消费就不足为怪了。 感染性消费 是指易受到人为气氛影响的消费。这其中包括受到促销人员的诱导而 产生的非自主消费,以及因为和朋友逛街受朋友影响而购买或消费了本来不打算或 不需要的产品或服务。因为女性对自己的角色定位不同于男性,其受影响受感染的 弹性较大,更易产生群体交互和从众心理,从而引发感染性消费。 情绪化消费 一些女性因为发了工资钱袋鼓了而突击消费,她们通常就是发工资的 时候,突然感觉自己好象一下子钱多了,然后就会想去逛街,去买一点东西,或者 是习惯于发了工资就为自己购买一套新衣。这是一种在特定情绪下的错觉引发的情 绪化消费。除此之外,另一种情绪化消费则表现在与平常心境不同时的消费行为, 在极端情绪中购物消费的女性相当多。她们看来,在不如意的时候,任性地购物消 费成为一种缓解压力、平衡情绪、宣泄无奈的方法。与之相反,购物消费有时也是 她们表达快乐的一种方式。 通联:四川绵阳市高新区三堆路13号 戴虹 邮编:621006