男人的风度 作者:活鬼 西方国家都有女士优先的一种规范,或者说已经成了一种习俗。女士优先原则 的核心精神是:要求成年男子在任何时候,在任何情况下,都在语言上尊重妇女、 呵护妇女,都在行动的各个方面照顾妇女、帮助妇女、保护妇女。无论是对年长的 八旬老妪还是青春貌美的白领丽人一视同仁。如今,男士们保持了应有的风度。那 么女性公民应该怎样珍惜这种偏爱呢?其实,男人们的眼光也是极为挑剔的,他们 不仅希望女性美,而且要求完美。做到完美是不现实的,不过女性完全可以保持良 好的风度。 避免不雅的习惯。美容、化妆、修饰一定要避人,呵护自我形象一切准备工作 应在幕后悄悄进行,绝不可以在他人面前毫无顾忌地去做。一定要养成修饰避人的 良好习惯,并不断地提高自己的素质与修养,把自己最隹形象展示给众人面前。尤 其白领丽人阶层,不注意修饰避人,就让人感觉你缺乏教养,特别是当着客人的面 提裤子、打领带、整理内衣、化妆或补妆、梳理头发等等,这些准备工作,例如打 领带,应在客人到来之前完成,一旦你在客人面前提裤子和整理内衣这样的动作, 是有碍观瞻有失大雅的,似乎在提醒客人注意或暗示某种意思。女人善于随时随地 的美容化妆,遇到镜就补一下口红,掏出眉笔描描眉,在客人面前或在公共场所拿 出小镜子照照自己,甚至掏出口红、粉饼在脸上又擦又抹,自以为维护了自己的形 像,实际上是有损于自己的形像的,并给人造成轻浮的感觉;在工作场所,采取上 述行动,很可能被误解为你是一个表现欲极强的人;在工作场所,应让你的同事和 上司感觉你是来此工作的,而不是为了参加时装展示会或免费得到了化妆品。在客 人面前一边交谈一边梳理头发,搞得雪花飘飘,非但没有维护自己的形像,反而败 坏了自己的交际形像。不能因小失大,不拘小节,要随时把握自己的风度、修养, 具有高雅的素质,从而给客人或上司留下深刻的印象。一般情况是这样,你不注意 避人修饰,客人会觉得你在有意冷落她,或是你心不在焉,其实,你本心没有这个 意思,但客人觉得是这样,为一点生活小节影响了你的整体形像,事后客人指指点 点,是划不来的。 也许你是一个职业作家,别人已经了解你的生活习惯,别人也从报纸上看到过 介绍,这样一般都能理解,假如你是一名服务小姐,那么对你的公众形象的确要求 要严格。我们经常去逛商场,精品店,如果你想买一件衣服看看,你想招呼服务小 姐,而这位小姐正在专心致志地修理指甲,对于客人求答不理,那么会给顾客造什 么心理情绪呢?顾客一是赌气走掉,二是和你吵起来。这种修理指甲的小动作也许 不会防碍别人,但会给顾客心不在焉、工作随便懒散、态度冰冷的感觉。很可能冷 落了上帝,使上帝走了,同时也给你所在的商场带来负面影响。另外,我们去某某 有名的饭店去就餐,有些服务小姐不注意修饰避人,会在大庭广众之下出丑,你在 那儿就餐,她在一边剔牙,与同事之间谈天掏耳朵挖鼻孔,抓头发,这些不卫生的 小动作让人感到粗俗与恶心。绝对大倒顾客的胃口。也许顾客还没点菜,看到你这 么做,他们会走的,另找高雅文明的餐馆。许多白领丽人,形像美好,气质也不错, 就是改变不了坏习惯,尤其在社交场合更要注意小节,比如毫无顾忌地检查裤子或 裙子的拉链是否拉好,拉直下滑的长丝袜,摆弄自己的衣裙和整理鞋袜等等。这些 都是你的修养素质有问题,本来这些小节不应该出现,如果你发现了,应该急着去 洗手间整理。这是一个服务小姐最基本的素质。保持风度,还应该注意眼神,不是 乱丢目光,而且是平视,更不要指指点点,眼神不集中,对顾客既不要含情脉脉, 也不要横眉冷对,你必须自然、大方,态度和霭,既不要大声喧哗也不要声音细小, 说话声音太小,顾客听不见,容易造成误会,声音太大,人们以为你神经不正常。 保持你的风度,来自你的内在修养,对工作对事业,做到优质、周到、热情、真诚, 服好务也是你个人综合能力的集中体现。在工作中多学习,在实践中逐渐成熟,更 不能忽视书本知识,专业知识、心理学、社会学、人际关系学、美学等,等等。凡 有所学,皆能受益,总能使你悟出很多道理,充实自身以后,你的气质,你的言行, 绝对有一个大的提高,你有没有修养与知识,通常顾客跟你一说话就能感觉得出来。 所以,社会迅速发展,就业竞争越来越激烈,这就需要我们每个人必须具有竞争能 力,一旦拥有发挥自己才智的工作环境,你的所思所想,你的风度表现得如何,完 全取绝于你平时的积累,知识积累、业务水平、道德情操、忧患意识,总之,你就 会获得生活的自由。 做到女士优先不仅仅停留在口头上,更重要的是从行动上体现男人的风度与修 养,保你的绅士风度,让人感觉你真的有风度,有素质。那么,我们相处的环境就 和谐、健康、进步、美好。 必须从自我做起,何时何地都要一如既往,为美化我们的生活而不惜彻底改变 不良的习惯。以崭新的面貌在新的世纪里生活的更加美好!