第十章 人生能有几回搏 林子放一早起来,就坐公交车到市人才市场去寻找新的工作。步入大厅,熙熙攘攘 的人流,挤得水泄不通。想不到,繁华的都市竟然有如此之多的渴望能有一碗饭吃的人。 从来没有进过这种场合的林子放觉得有些不可思议。 在如今经济高速发展的时代,工作机会应该俯拾皆是,可现实却不竟然,有这么大 的现实反差,期待岗位的求职者竟然也像流落街头的乞丐一样,多么渴求能有一份稳定 的工作,能吃上一顿丰盛的晚餐呀。 虽然一个个招聘的展台,罗列出许许多多的岗位空缺,可能让应聘者对号入座的少 之又少。每一个岗位都像一个充满玄机的深宫,苛刻的条件像一个个守卫在深宫两侧的 卫士,让你可望而不可求。每一个岗位前都挤满了望穿秋水的脸庞,一番缴费、填表之 后,得到的是千篇一律的回答:回去等候公司面试通知。可就这一句话,让好多涉世未 深的男男女女在等待,在一天天等待,在一天天等待中让希望变成了绝望;真诚变成了 诅咒;甜美变成了酸涩;理想变成了欺骗。也有一些幸运儿,被聘用的公司面试后录用 了,在交了数额不菲的保证金后,长短不一的试用期开始了,一段时间过后,不是因为 工作失误,就是因为受不了这样那样的条条框框的限制而被迫自动离开公司,保证金肯 定是黄鹤一去无踪影,更有甚者连辛勤付出应该得到的那么一点可怜的薪水都没有拿到, 不得不含泪离开。 招聘,机会与陷阱同在。 林子放在东海地产的摊位前停了下来,他看中了办公室主任这一空缺,而该职位要 求要有本科中文或经济管理专业毕业,办公室工作经验5 年,文字功底深厚,同时要求 要懂法律。而这些条件完全和他吻合,他全部具备,应该没问题。 他信心十足地从东海地产的招聘小姐手中领了一张求职表,迅速填写起来。 林子放把表格填写完毕后交回东海地产的招聘小姐手中,然后又兴致高昂地去浏览 其他展台的招聘信息,在中国人寿保险股份有限公司百环省分公司营业部的展台前,他 被组训招聘的信息吸引了,这可是他梦寐以求的职业啊。他连思考没有思考,马上填了 一张表。招聘负责人告诉他,全省招聘组训40名,目前登记报名的已达300 多人,让他 明天早晨9 时到营业部参加面试。 第二天早晨,他来到了位于市政府广场西面的营业部培训中心三楼,他首先被安排 到会议室填写个人简历,并且被抽号排在26号。他环顾了一下四周,发现和他一样在等 候面试的男男女女有近百人,而且三分之二以上是女生。大家都在静静地等候着。有些 人耐不住寂寞,掏出随身携带的书籍、杂志在打发时光。 林子放在认真地填写自己的简历,在“你对人寿保险的看法”一栏,他这样写到: 具有挑战性、创造性、快乐性,有无限的发展空间,是一项播撒阳光的事业,是一项蓬 勃向上充满朝气的朝阳事业,是把爱心献给每一个人的恩惠事业。 在“你是否从事过任何形式的销售活动?如有,请谈谈你对销售的看法?”一栏, 他这样写到:销售重在诚信、品质、沟通、服务。通过销售能反映一个人蕴藏的潜能、 经营理念和心理承受能力,并且在销售中增长才干,融洽人际关系,拉动消费,活跃市 场,促进市场经济繁荣和社会快速进步,使销售真正成为市场兴旺与否的晴雨表。 在“你为何想申请本公司这次招募的职位”一栏,他这样庄重地写到:觉得自己的 能力比较适应这个职位,想借助这个平台造就一支高绩效的人寿营销团队,为公司争光 添彩。我觉得这个团队需要我。世界上没有做不到的事情,只有想不到的事情,只要想 要,注定得到,注定成功。 最后,在“你最想说的话是什么?”一栏,林子放这样深情地写到:成功学始祖拿 破仑? 希尔有句名言:“我成功,是因为我志在成功。”是的,敢想敢要敢成功,成功 来自我要,成功来自坚持。有了坚持,才有精彩,有了执着,才有舞台。能坚持,本身 就是一种成功,能长期坚持,更是一种大成功者。 人,在不断的学习中达到提升,获得成功,享受快乐。然而,人往往在获得提升与 成功时,却丢失了许多应该得到的快乐。 生命的可能,贵在自我实现。 凡事不要试,试是很累的,很痛苦的,要做就做最好。 只要方法正确了,快慢无所谓,最终你会走向成功的彼岸。 如果你放弃了对自己的控制,你就把人生交给了别人;如果你自己没有主见,那么 别人会替你做主。借助别人100%成功的1%而让自己100%成功,这是很明智的,很勇敢的, 很优秀的,很有思路的。 须知:逆境是造就人才成功的摇篮,复制会让人很快成熟起来,成功起来。因此, 人在做任何事情时,都要现实,再现实,不要太苛刻,太张扬。金无足色,人无完人, 留点遗憾,生命才会更有动力,人生才会有更能努力的空间,使生命的欠缺得到弥补, 使人生的波折得以平坦。 只为成功找理由,不为失败找借口。 成功来自我要,要做就做最好! 从业准则:发扬团队精神,依法为公司谋取最大利益。 工作要求:给我一个平台,让属于自己的工作旋转起来! 林子放填完履历表后,就在那里静静地等待着。由于大家都是来面试的,加之彼此 非常陌生,偌大的一间会议室寂静得连一根针掉在地上的声音都能听得清楚。每一个人 都在等待命运之神的最后裁判。 11时36分,面试才进行到第24人,负责通联的陈意境小姐告诉大家:“下午二点半 继续面试,请大家准时到来,切勿耽误。” 负责面试林子放的老师是北京和风保险训练有限公司的总监李卫冬先生。他戴着一 副精致玲珑的眼睛,中等个头,胖胖的,满面慈祥。他首先问了一些林子放的工作、家 庭情况,然后又让林子放谈谈对保险营销的看法。 陈意境小姐在一旁做着记录,不时提示着林子放,并在几次关键问话的时候帮助他 化险为夷,顺利过关。 最后,李卫冬先生示意林子放:“林先生,你可以走了。” 林子放感到很吃惊,“结束了?” “对,结束了。祝你成功。”李卫冬先生含笑着伸手同林子放握别。 陈意境小姐走出屋外,追上林子放:“喂,林子放,三天内不要外出,等候公司通 知。”她看了看林子放,“我估计你应该成功。” “是吗?”林子放满腹狐疑地瞅着陈意境小姐,似信非信。 “是的,我发现李卫冬先生在同你谈话之前,很仔细地阅读了你的简历,也向我询 问了对你的看法。我很佩服你的多才多能。所以,我敢肯定他对你也很感兴趣。”陈意 境小姐走进林子放的身边,把声音压的低低的,悄悄地说出了自己的看法。末了,她又 冲着林子放莞尔一笑。 “你就回去静候佳音吧!”说罢,她笑着又跑去安排其他人面试了。 林子放看着她的背影:“这小丫头,……” 金毅宾馆,下午15∶30分,参加中国人寿保险股份有限公司百环省分公司营业部2004 年首期组训培训的40名被录用人员,三五成群,陆陆续续地走进大厅,报名、登记在紧 张有序地进行着。 林子放按照公司培训规定的“男士着深色西装,白衬衫,打领带,穿黑色皮鞋,深 色袜;女士穿深色职业装,白衬衫,结领花,不得染彩发,不得穿休闲服,穿黑色皮鞋, 深色袜”的要求。他身着深蓝色西装,白衬衫搭配蓝色碎花领带,显得越发精神。他拎 着TCL 电脑包,拿着培训通知,步履矫健地走到设在临门处的接待处,发现竟然是陈意 境小姐在登记、发放培训用品。 他把通知轻轻放到陈意境小姐面前:“您好,谢谢您的吉言,总算如您所愿,成功 了。林子放前来报到。”他的话说得像军人一样果断、干脆、利索、有磁性、有力量, 十分具有感染力、亲和力。 陈意境笑着说:“过奖了,您的才能成就了您。您还满有趣的,像当兵的作风。” 她一边登记,一边又接着说:“您分在一班,住2106房。”说着,将房卡、资料袋和一 套运动服递给林子放。 “去歇一会儿吧。五点半晚餐,五点到餐厅开会,不要忘了。” “是。那您忙吧。”林子放转身离开大厅,走向自己的房间。 会议有陈意境主持,她首先安排二个班各自选举了班长,然后又宣读了餐前训导, 并要求每一个学员必须耳熟能详。因为一日三餐之前都得背诵,因为今天是第一天,所 以就不要求大家背诵了。为此,她开始带领大家开始朗诵:军井未掘,将不言渴,军灶 未开,将不言饿;雪不穿裘,雨不披蓑,将士冷暖,永记我心。 几遍下来,学员们已经背得滚瓜烂熟,见到这种情况,她非常满意地提议道:各位 伙伴,让我们一起来背诵一遍餐前训导。“说着,她大声说道:“餐前训导。” 所有学员都背诵了起来,震耳欲聋的声音绕梁盈柱,气势如虹。 陈意境感到非常满意,她又说道:“我们这次15天的封闭学习,公司非常重视,开 训典礼与结训典礼省、市公司领导都要出席讲话,检阅我们的士气。因此需要各位伙伴 努力学习,互相帮助,团结友爱,以优异的成绩回报领导、伙伴以及家人对我们的关心、 支持。”她看了看大家,又接着说道。 “记住一点,餐前无论领导在不在场,我们在背诵完餐前训导之后,值日生都会说 ‘一流品质’这样一句话,我们说什么呢?”她巡视了一遍在座的所有学员,见大家都 在等待着她的答案,就又说道:“那就是——静悄悄。这时不允许发出任何声响,等到 值日生说‘就餐开始’之后,你才可以吃饭,否则,你就得站起来就餐,一直到就餐结 束。那滋味可不是好受的哦。记住了吗?” “记住了。” 晚餐后,陈意境又组织学员们练唱《欢迎歌》。 真正高兴地见到你,满心欢喜地欢迎你,欢迎(三击掌),欢迎(三击掌),我们 欢迎你! 此歌在演唱时要求演唱两遍,并配以《爱的鼓励》的掌法结束。要求做到连贯、流 畅、有力度、有气魄。所以,陈意境在给学员们练唱了几遍,觉得效果已经符合要求后, 她就又教学员们练习《爱的鼓励》掌法,见大家经过数次的反复演练后,节奏已经能够 一致了,她马上边念口诀边和大家一起击起掌来。 一、二,一、二、三,一、二、三、四,一、二,嗬——嗨! 经过多次的反复演练,学员们的掌声已经达到了炉火纯青的火候。 中国人寿保险股份有限公司百环省分公司营业部2004年首期组训培训正式开训了。 七点四十分,参训学员在宾馆门前排好队,秩序井然地走向位于省国家安全厅东侧的培 训大楼,五分钟后全部进入教室,各自找到贴着自己姓名的桌签后各就各位。 八时整,开训仪式在雄壮的《中华人民共和国国歌》和《中国人寿保险股份有限公 司司歌》声中开始了,学员们全体起立,共同齐唱,神情庄重,场面蔚为壮观。 省、市公司领导随着主持人的欢迎声,款款步入会场。在学员们的《欢迎歌》歌声 中走向主席台。 学员们雷鸣般的掌声经久不息…… “领导请就座,学员们请就座。”随着主持人的话音,整个教室瞬时鸦雀无声。 会议按照拟好的程序,逐项进行着,最后,省公司副总兼营业部总经理柳溪女士做 工作训勉。她首先激情澎湃地向在座的人员问好。 “各位领导,各位来宾,各位国寿的精英们,大家早上好!” “好!”学员们齐刷刷地应到。 在雷鸣般的掌声中,她无限深情地接着说:“欢迎你们参加中国人寿保险股份有限 公司百环省分公司营业部主办、北京和风训练机构协办的2004年中国人寿保险股份有限 公司百环省分公司营业部组训培训班。衷心预祝大家在紧张而愉快的全封闭学习训练中, 以持之以恒的工作精神,认真严谨的学习态度,高度严密的组织纪律,投入到紧张有序 的学习生活中,在十五天后能够满载知识和力量回到你们的工作岗位上。你们是国寿的 精英,你们是经过了重重筛选,从近400 名应聘人员中脱颖而出的优秀人才,能有机会 坐在这里,也是你们自己努力的结果。你们都是卓越的,专业的,博学的,勤奋的,上 进的。 根据公司的营销战略部署,我们将围绕着营销业务的数量和质量、规模和效益同步 增长的总目标,继续大力发展营销业务,这无疑对我们的营销培训工作提出了更高的要 求。目前,我公司的营销员队伍已发展到六千多人,如何加强各级各类培训,如何健全 和完善营销教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,已成为摆在我们面前一个 刻不容缓的课题。组训队伍的建立正是适应了这样的业务发展需求,伴随着营销培训的 发展步骤,作为我公司营销教育训练体系的重要组成部分孕育而生。 今天,你们经过层层选拔,将开始接受为期十五天的高水平、高强度的组训学习和 训练。这意味着你们今后将担负起中国人寿保险有限公司专职营销组训工作的重任。因 为你们是营销大军中的佼佼者,你们是立志要为中国人寿事业奋斗终身的强者。我们深 信,通过这次培训班的学习与训练,你们不仅能精炼自我,更能在今后的工作中育成一 支支特别能战斗的营销队伍。 我们和北京和风训练机构合作举办这次全封闭的、教与训结合的培训班,在人员选 拔、课程设置、教材与讲师的选定、职场布置等诸多方面双方都进行了认真的考虑、精 心的设计、周到的安排。从一定意义上可以讲,我们选拔了最优秀的学员,春风方面选 定了最优秀的讲师,进行这次教与学的强化训练。让我们在整过学习过程中,追求竞争, 追求卓越,追求挑战,以一个全新的精神,倒空自己,努力学习,严于律己,认真参训。 一、不断学习,努力进取,遵守纪律。 因为合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。用力不一定会成功,用心一定会成 功。你们的一举一动都将影响你们的学习成果。须知:思想决定行动,行动决定习惯, 习惯决定性格,性格决定命运。所以,你们要端正学习态度,态度是决定一切的,态度 决定你的能力。做不做是态度问题,做的好不好是能力问题,允许能力有点问题,决不 允许态度发生问题。只要态度端正了,一切问题都会迎刃而解。因为弱者让思想控制行 为,强者让行为控制思想。在学习中不得擅自离开课堂,你们的空间就在宾馆与教室之 间。如果因病或者家中确有急事,要严格履行请销假制度,以保证你们圆满地完成学习 任务。 二、勤奋敬业,善于经营,不耻下问。 学习是为了快乐,快乐才能有所收获。因为听到不等于知道,知道不等于学到,学 到不等于得到,得到不等于悟道,悟道不等于做到。在学习上不在我们的起点有多高, 而在我们的发展有多快。其实,学习是要讲究方法的,不同的人对知识的汲取是不一样 的。平凡的人,知道三分之一,相信九分之一,行动二十七分之一;成功的人,知道百 分之百,相信百分之百,行动百分之百;卓越的人,知道百分之百,相信百分之六十 (加百分之四十的创新),行动百分之千。从中可以看出因方法不一样,得到的知识是 不一样的。在学习中要善于沟通,勇于联络,不耻下问。读万卷书,不如行万里路;行 万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如名师开路。如果不读书,行万里路也不过是个 邮差。他山之石可以攻玉,学然后而知不足。今天你的学习态度,决定了你明天的富裕 程度,决定了你未来的发展方向。你们一定要学会经营自己的事业,踏踏实实做事,实 实在在做人。 三、改变习惯,端正态度,从零做起。 态度是决定一切的。没有一个完美的个人,只有一个完美的团队。成功不在于享受 成功的那一刻,而在于通向沿途的旖旎风光。所有的东西都是一个习惯,向自己学习, 改变自己的习惯。把自己的思想打开一点点,把自己头脑的思维打开一点点,你就能接 受更多的知识。能力决定你的岗位,岗位决定你的价值,是金子总会闪光的。培训教你 的是点金术,而不是教你去挖金子。不断学习,做一个优秀的能适应变化的人,因为世 界唯一不变的是改变。相信你们通过十五天的强化培训,通过讲师、组训的专业知识的 系统学习,一定会成为一个令人刮目相看的人,一个满腹经纶的人,一个能以不变应万 变的人。最终达到:让员工更出色,让公司更辉煌。 成功的起点是相信,成功的终点是坚持。 最后预祝大家在培训期间身体健康、生活愉快、学有所获。结训后能够将所学知识 带回团队,用于团队,发展团队,育成一支支能征善战的队伍,谱写出一曲曲令人振奋 的凯歌。预祝培训圆满成功!谢谢!” 柳溪总经理站起来,鞠了一躬,以表谢意。 掌声再一次经久不息地响了起来…… 培训紧张有序地开始了…… 早晨,五点十分----五点四十分起床、洗漱;五点四十分----七点十分国歌、晨运 ;七点十分----七点四十分早餐;七点四十分----七点五十分着装;八点----十二点上 课十二点十分----- 十四点三十分午餐、休息;十四点四十分----十七点四十分上课; 十七点五十分----十八点二十分晚餐;十八点二十分----十八点五十分自由活动;十九 点----二十点五十分训练课程或课堂作业;二十一点----二十二点今日课程复习;二十 二点----二十二点三十分自由活动、准备就寝;二十二点三十分----熄灯就寝。 林子放和伙伴们每天就像陀螺一样穿梭与宾馆与教室之间,时间被安排的滴水不漏。 他们要首先过关的第一项任务就是背诵《组训誓词》。就像我们要求加入中国共产 党时需背诵的《入党誓词》一样。 我是中国人寿的组训。 我们的任务是:加强团队精神,充实知识教育;学习专业技能,组织业务推动;落 实“双成”理念,提升服务品质。 国寿的光荣,就是我的光荣,国寿的成功,就是我的成功。 我热爱我的公司,我热爱我的事业,我热爱我的商品,我热爱我的客户,我热爱我 的团队,我热爱我的伙伴。 我将全力以赴,不怕困难;我要勇往直前,迎接挑战。 只要国寿在,我就有前途;只要有我在,国寿一定强。 林子放的2106房的另一位伙伴叫朱军,毕业与安徽大学哲学系,人很厚道,对古典 文学颇有研究,名言佳句随口即来,和林子放倒很合辙,很投缘,很谈的来。每天除了 完成当日的学习任务外,大部分的时间都在讨论人生、事业、理想、抱负,以及对未来 生活的美好憧憬。他们对北京春风训练机构派来任课的江义伟、陈家洛等讲师好评如潮, 认为他们确实称得上是讲坛上的佼佼者。 十五天的培训始终充满火药味,一刻也容不得喘息,每一个人都像鼓足了风的帆, 斗志昂扬,整装待发。他们在知识的芳草地尽情地啃噬:组训人员的工作职责,明确了 今后发展的方向;国寿双成文化的理念,激发了对行业诚挚的爱;寿险的意义与功用, 奠定了播撒爱心的一生情缘;新人孵化器班操作流程,手把手教会了培育新人的秘诀; 专业化推销流程,让营销成为快乐的工作;公众演讲,冶炼了一个个后生可畏的寿险英 才;增员、理财说明会的训练,把事业做得更强更大的开路先锋…… 最为有趣的是《五分钟演讲》、《胆识与口风训练》、《营销实战演练》和《早会 主持》四堂课程。表演时由于每个学员的方法、技巧、形态、语言、表情和题材千姿百 态,各种各样的笑话层出不穷。 在进行“五分钟演讲”时,必须做到:1 、上台:左侧等待,跑步上台,站立场中, 转身,站稳,大声问好(大家好),面带微笑,鞠躬90度,下台:说声谢谢大家。右侧 下台返回座位。 2 、演讲时间:4 ′55″——5 ′05″之间。 3 、演讲内容及要求:①我叫ххх,我演讲的题目是*** (题目内容不能涉及保 险方面的话题,通过演讲激励自己,鼓舞伙伴)。 ②演讲过程中:目光、表情、声音、肢体语言要丰富、连贯、自然。 ③内容结构具有逻辑性、条理性、启发性。 4 、温馨提示:①在2 ′30″时提示一次。 ②在4 ′30″时提示一次。 ③时间不到,不允许下台,一直在台上站到规定时间为准。 在临到林子放做演讲时,他演讲的题目是《美的遐想》,内容文采飞扬,抑扬顿挫。 只见林子放跑步上台,站立场中,转身,站稳。 “大家好!我叫林子放,我演讲的题目是《美的遐想》,他大声地朗诵起来:题记 :人的美并不在外貌、衣服和发式,而在它的本身,在于它的心(奥斯特洛夫斯基语) 美是孤独的。美是忧伤的。美是压抑的。 孤独的美鲜艳夺目,忧伤的美催人心碎,压抑的美难以飞扬。 美升华了人生,使它光彩四射,美有时也践踏生命,使它不可收拾。 美丽的人往往孤傲,往往浪漫;浪漫的人往往虚浮,虚浮的人就可能碰壁。美丽导 致浪漫,浪漫的人总是多情,多情导致好色;而好色者却未必多情。 若言琴上有琴声,放入匣中何不鸣。若言声在指头上,何不于君指上听。这是音乐 的美,绘画的美,诗词的美。这种美在无形中把美的内涵体现得淋漓尽致,四处飞扬。 美是到处都有的,无穷无尽的。美升华了语言的功能,语言的魅力,语言的磁性。 因而有闭月休花、沉鱼落雁之句;美讴歌了人格,因而有光明磊落、秀外惠中之词;美 可道破灵魂,因而有金玉其外、败絮囊中之典;美可迷惑阵容,因而有明修栈道、暗渡 陈仓之故。 美即生活,但生活必须是我们所理想的那种生活。美的思想,能让人友好相处;美 的感情,能让人久久萦怀;美的语言,能让人终生不忘。开诚布公是美的完美体现,让 人们在相互交往中变得至真至美至善。 美,孕育友爱的火焰;美,蕴藏割舍不掉的感情;美,包含着依依惜别的深情厚意。 美,能陶冶人的心灵;启迪人的智慧;开拓荒芜的心田。 抹杀美的人,在美之外死亡。 美的山水画能禁绝,但天下的名山圣水却铲除不尽;美的花鸟画能禁绝,但世上的 异卉珍禽却捕杀不完。蒙上人的眼睛,只能蒙住对美的发现。斩断欣赏音乐的翅膀,却 斩不断音乐在人心中崇高的价值。美,有广大的市场,美,有无限的容量,美,时时刻 刻在创造着娇媚的生活。 美有时与丑并联,同时也将丑升华为美。 包文拯是丑的,可他能明镜高悬;卡西莫多是丑的,可他能疾恶如仇;徐九经是丑 的,可他能刚直不阿;钟离春是丑的,可他能冒命谏言。 美是伤感的;美是莫名的;美是理想的;美在伤感中得到进化。 梵高是伤感的,我们仿佛听到他的画笔下那几个垂着干瘪乳房的弃妇的哭声。 卢梭是伤感的,他思索着人类的命运,抱树而泣。 司马迁是伤感的,他的伟大的悲悯在《二十四史》里奔腾着,咆哮着。 罗素也是伤感的,他有三种极其强烈的激情:对爱情的渴望,对知识的渴求以及对 于人类苦难痛彻肺腑的怜悯。 美是点心,便有秀色可餐;美是毒鸩,也能销魂蚀骨。 美是视觉的,美是味觉的,美是触觉的,同时也是心理的。 美是一种精神,一种气质,一种发现,一种寄托,同时也是一种力量。 为美而活是本质的,内在的,庄重的,体面的,有价值的;为活而美是修饰,是负 重,是包容,是展现。 屈原的美在:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。 孟浩然的美在:春眠不觉晓,处处闻啼鸟。 贺知章的美在:不知细叶谁裁出,二月春风似剪刀。 王昌龄的美在:洛阳亲友如相问,一片冰心在玉壶。 王维的美在:劝君更尽一杯酒,西出阳关无故人。 李白的美在:桃花潭水深千尺,不及汪伦送我情。 高适的美在:莫愁前路无知己,天下谁人不识君。 岑参的美在:马上相逢无纸笔,凭君传语报平安。 杜甫的美在:留连戏蝶时时舞,自在巧莺恰恰啼。 张继的美在:古苏城外寒山寺,夜半钟声到客船………… 美是体力、精力、风格、品位和才能的合成。 美有佛的慈悲,有禅的隐秘,有道的玄奥,有儒的庄严。 美是哲学的,因而她追求严谨;美是道学的,因而她追求自然;美是儒家的,因而 她追求庄重;美是释家的,因而她追求祥和;美是理学的,因而她追求智慧;美是政治 的,因而她追求清正廉明;美是建筑的,因而她追求轮廓分明;美是绘画的,因而她追 求线条清晰;美是音乐的,因而她追求节奏明快。 故弄玄虚是美的大忌,自然显露是美的本源,但美有时也需恰如其分的修饰,变缺 陷为和谐统一。 于是,杨玉环脚戴环铃掩其大脚之步声;赵飞燕项戴锦圈掩其玉脖之修长;贵良走 马掩其跛腿;叶青观花掩其裂鼻。 梵高说:美是用红色和绿色来表达人类可怕的感情。 罗丹说:美是火焰燃烧,是拥抱女人。 美是生活的花束,理想的彩虹,青春的旗帜,心灵的浪花,诗人的眼睛。 稚子之心,美在无邪;少女之心,美在无暇;志士之心,美在无私;壮士之心,美 在无畏。任何美的东西,都会在人们的心里达到永恒,只要你有一颗爱心,那么任何美 的消逝都是潇洒的。 一个美丽的姑娘只能悦目,带来的只是一时的欢快;一个高尚的姑娘却可赏心,带 给你一辈子幸福。 美像一杯透明的清水,美像一杯酿就的醇酒,美像一位柔情的淑女。不管人们怀有 何种悲哀和愁绪,它都会给你应得的温情、遐想和安慰。喝一杯透明的清水,洗尽心灵 的污浊和迷离;呷一口醇香之酒,别了那许多惆怅,重新昂首站在人生的曲径,笑着跋 涉。 美到处都有。对于我们的眼睛,不是缺少美,而是缺少发现。 美有众多的体现。它是笑者的媚靥,是哭者的泪痕,是胜者的金冠,是败者的断刃, 是情爱者的霁月风光,是失恋者的晨霜夜雨,是忧郁现实的沉思,是挨受痛苦的敏感, 是一种纯粹的愉悦的焕发,是果断与凝思的结合,是意志与寡懦的娇柔,是欢呼雀跃的 狂喜,是开垦绿野的发现。 美的事物不一定是善的,而善的事物往往是美的;美的事物不一定是真的,而真的 事物至少包含着美。 罄粟花是美的,可它是万恶之源;海市蜃楼是美的,可它虚无缥缈;空气是美的, 尽管视而不见;彩虹是美的,尽管存在瞬间。 真正的骏马不在于鞍好,真正的美丽不在于衣饰华丽。 漂亮是天生的,内在美是靠后天努力形成的。 美是翠绿的青萍之桥,美是富有的春阳之柔,美是人生磅礴之姿,美是青春饱含的 力。 美无德犹如花无味。 美即真,真即美。 林子放的演讲获得了前所未有的好评,不但选题精美,语言华贵,平仄有致,抑扬 顿挫,用词严谨,内涵丰富,而且时间把握的恰到好处,掀起了整场演讲的高潮。 在进行《胆识与口风训练》中,要求基本和“五分钟演讲”相同,只不过没有时间 的限制。每一个学员均按照讲师事先规定好的统一格式的内容进行发挥,所不同的是姓 名有别,男女有别,最后喊“YE”时的动作看各人的临场表现,动作不允许和其他学员 雷同,否则,必须重来,而且声音必须洪亮,必须歇斯底里,能喊多大就喊多大,直趋 人生的极限,达到震撼人心的效果。统一格式的具体内容是:我叫*** ,我是中国人寿 的组训。 我是世界上最伟大的男人(女人)。 我要成功,我一定要成功,我一定会成功。 YE! 林子放激情飞扬地跑步上台,只见他振臂高呼:我叫林子放,我是中国人寿的组训。 我是世界上最伟大的男人。 我要成功,我一定要成功,我一定会成功。 YE! 他喊“YE”的时候,右手在胸前划了几个圆圈,食指和中指做出了一个“V ”的姿 势,虽然,看似和其他学员有些相似,但因为他加了几个圆圈,没有算他同其他学员雷 同,在学员们的欢笑声中顺利过关。 《营销实战演练》课程,要求十分规范,讲师一再要求演练时必须注意以下事项。 1 、目光:注视客户2 、表情:面带微笑3 、解说:肢体语言得体、恰当(只有两 人时不要太大,避免造成客户的压迫感) 4 、动作:笔很重要,指到重点,不要乱挥舞5 、座位:①与客户呈45度②坐客户 右边,除非没办法才坐左边,但左撇子相反③不要与客户身体相碰撞6 、资料详尽:问 卷调查表、笔等事先充分准备7 、语调:要生动,兴奋,抑扬顿挫(特别注意客户不专 心时稍作停顿) 8 、服装礼仪:整齐有精神9 、态度:诚恳但不卑微10、时时观察客户反应,并将 客户反应的问题马上写在问卷调查表上。 林子放和罗复琼配对上台后,他俩按照注意事项的要求,分别坐了下来,不慌不忙 地演练起来。 林子放:罗小姐,您好! 我是中国人寿业务代表林子放。为了给市民提供更好的服务,公司特别指派我来拜 访像您这样高水平的客户,方便请教您几个问题吗? 罗小姐:他们已经来过了,我也听过了。 林子放:太好了!您一定对保险有所了解,能否请您对保险或我们的公司提供一些 宝贵建议,以利于我们今后为市民提供更好的服务(拿出市场调查表逐一询问)。 罗小姐,您刚才说如果有一个好方法,您愿意进一步了解,其实,在生活中,有很 多事情是要靠钱来解决的,但最让人担心的是想用钱时没钱用。举个例子来说吧(把问 卷调查表翻过来)。 有一个人,现在30岁,(划一条横线,起点写上30),每个月赚1500元(开始写算 式),一年赚18000 元,到60岁时(在线上标出60),30年共赚54万,若他活到80岁 (在线的终点标出80),60岁到80岁时没有收入(用笔指60到80两点),若生活品质调 整为目前的一半,每个月仍需要750 元维持生活(开始写算式),一年要9000元。所以, 在他60岁后至少要有18万的养老金才够用。但是他若在45岁时发生意外(在30至和60中 间点出45),而不能再工作了,他赚了前面的27万(标出来),后面的27万在哪里? (打“?”),更别想后面的养老金了(45以后整段划出,并打х),您说对不对(加 重语气,停顿、微笑、注视客户,等待对方说出“对”的答案)? 罗小姐:是的。 林子放:为了帮助客户免除万一收入中断及巨额医疗费带来的烦恼,中国人寿引进 欧美先进国家的观念(用最快的速度拿出宣传单),特别推出康宁终身保险(用笔指出), 为我们宝贵的生命筑起一道绿色屏障。她有五大特点:1 、集重疾、高残、身故保障与 一体(用笔指出保险特点)。 2 、拥有四大服务功能(用笔指出服务功能)。 3 、缴费有期限,保障无限期(用笔指出图示下方缴费及保障部分)。 4 、高度残疾提前给付,免除收入中断的烦恼(用笔指出A 项内容)。 5 、万一不幸罹患十种重大疾病,一经确诊,立即给付,以解燃眉之急(用笔指出 C 项内容)。 举个例子来说:有一位30岁男性(用笔指出图示说明部分),投保康宁终身保险, 采取20年缴费,年缴保费7300元,立即拥有30万元的终身保障,每天只需存20元,且享 有保费自动垫缴、借款、可转换权益、减额缴清四大服务功能(用笔指出服务功能一项)。 50岁缴费期满,但保障是终身的,若他在45岁不幸罹患暴发性肝炎(用笔指出C 项内容), 一经确诊,立即给付20万元,免除高额医疗费的烦恼,且免缴以后各期保费,合同继续 有效。若活到80岁身故或高残,再给付保险金额10万元,合同终止。 像这样一份保障,每天只需存20元,您认为会不会太少(停顿、微笑、点头,注视 客户,期待客户说“不会。”)? 罗小姐:不会。 林子放:(拿出投保单并算出客户确切年龄,填妥后收费)。罗小姐,您最近的健 康状况如何?过去的健康状况如何?请问您正确的出生日期是什么时候……(依投保单 的内容逐一询问、填写)。 林子放:罗小姐,请在这里签上您的名字(用笔指在投保人与被投保人栏)。 林子放:罗小姐,您看是现金交付还是银行转帐? 罗小姐:现金交付吧。 林子放:罗小姐,保险是个社会福利事业,我是抱着传播福音的观念,在推广保险。 您是否能介绍5 位您最关心也是最信赖您的朋友,让他们能够像您一样有机会了解保险 带给他们的好处(停顿、微笑、凝视对方,期待)。 罗小姐:好的(把笔记本、笔递出)。 林子放:非常感谢您对我的支持和信任,同时也恭喜您和您的家人从此拥有了一份 保障。您的保单大约会在三、四天后出来,保单一出来我会在第一时间送给您。 为了确保您的利益能及时得到保障,您的保单能及时生效,我现在要马上赶回公司 交您的投保单和保费。再次谢谢您! (握手,告辞离开) 林子放和罗小姐的演练受到了前所未有的掌声的喝彩。 《早会主持》课程的演练不像《营销实战演练》课程演练那样需要两人配合默契, 完全靠个人的临场发挥。因为每个环节的穿插与衔接,都要求主持人必须有敏捷的反应 能力和语言的巧妙运作能力,做到不冷场,程序娴熟,过渡自然,一气呵成,妙语连珠, 气氛热烈。亲和力、凝聚力与感染力要始终弥漫、主导、控制整个演讲期间。 林子放热情奔放,斗志昂扬,满怀信心走向前台,从主持人的手中接过话筒:各位 伙伴,大家早!早会马上就要开始,请大家调整好坐姿,面向主席台,把手机等各类通 讯工具关闭或者调到振动档,把茶杯、手提物品放在桌子下面,拿出笔记本。 各位伙伴,大家早上好!现在是韵律晨操时间,请所有伙伴起立。掌声欢迎我们的 动感舞星黄用桦、闫自咏、王景为我们带出《相信自己》,音效准备(韵律晨操结束, 舞星下台)。 掌声感谢我们的动感舞星黄用桦、闫自咏、王景伙伴,请各位伙伴先不要坐下。 请全体立正,让我们齐声诵读公司训导:心系客户,服务大众,遵纪守法,诚实有 信,勤奋开拓,业绩日增,永不满足,事业必成(主持人自己的气势一定要强而有力, 否则无法带动伙伴们)。 接下来是敬业时间,请各组准备好。 一组!(到,一组应到16人,实到16人,全员到齐!)请坐,掌声鼓励! 二组!(到,二组应到18人,实到16人,二人病假!)请坐,掌声鼓励! N 组!(到,二组应到N 人,实到N 人,N 人病假!)请坐,掌声鼓励! 今天的出勤情况是应到86人,给正常出勤的自己掌声鼓励。 (注意:此部分是一种士气的表现,所以如果出现不整齐,声音不够大,就要求重 来)。 现在请大家看看我们的白板,经过一天的努力,我们的许多伙伴取得了娇人的好成 绩。下面请读到名字的伙伴起立,接受大家的掌声恭贺(一一读名字)。 每份保单的背后都有一个感人的故事,每一次的成功都源于我们的付出,而最快进 步的方法就是模仿成功,接下来让我们听听成功者的经验分享。 首先我们有请余琼阳伙伴,掌声欢迎。 接下来,再请出方黎伙伴为我们做心得分享,掌声欢迎。 (注意:心得分享部分要懂得掌握气氛,及时补位,每位伙伴做完心得分享,都要 有几句话的总结。) 接下来是专题时间,今天的专题是《营销中国》。为我们带出此专题的讲师是江海 船先生。这就是江海船先生,让我们的掌声热烈欢迎。 (注意:对专题讲师要事先了解,运用好“题、重、人、名”进行包装。讲完专题 后要有几句话的总结。) 谢谢江海船先生。 好,现在是轻松小品时间,掌声欢迎丁一伙伴为我们带出。 (注意:要有几句话的总结。) 今天我们的出勤情况是:应到应到86人,实到78人,2 人请假,6 人病假,出勤率 为90.1% 。再一次为我们正常出勤的自己掌声鼓励。 接下来是业务联系时间,让我们掌声欢迎张朝阳经理。 ( 注意:要有几句话的总结。) 早会结束,请所有伙伴起立,今天我们的欢呼口号 是:扯起招兵买马旗,自有扛枪吃粮人。 当我喊到“全体伙伴”的时候,请大家跟我一起欢呼:全体伙伴——扯起招兵买马 旗,自有扛枪吃粮人! 谢谢大家,今天早会到此结束,接下来是二次早会时间,请各组长(主任)起立, 各自召开二次早会。 林子放的早会主持流程清晰,过渡顺畅,补场及时,激情奔放,十分煽情。全体学 员报以热烈的掌声。 培训班的课程渐渐接近尾声,15天的学习就要结束了。 结业典礼安排在9 月16日的下午三点,为此,参训的40名组训重又排练了《欢迎歌》 和《爱的鼓励》掌法,并认真挑选了面容秀丽、笑容可掬的董超小姐,潇洒干练、豪情 满怀的陈瑞先生做主持,力争把15天学习的丰硕成果展示给省、市公司领导和北京和风 训练集团的讲师面前。 典礼开始了,董超小姐和陈瑞先生自信从容地走向主席台。 一、纪律宣导董超:各位优秀的组训们,大家(合):下午好! 陈瑞:我是来自一班的陈瑞。 董超:我是来自二班的董超。很荣幸今天的结训典礼由我们共同主持。结训典礼马 上就要开始了。有请各位伙伴调整好坐姿,面向主席台,清理桌面,手机和其他通讯工 具请关闭,同时也希望各位伙伴能以饱满的热情,最佳的状态,高昂的士气,来展现我 们的风采。 陈瑞:公司领导在百忙之中也来到了培训班,让我们展示出一流组训的风范。特别 提醒您注意以下几点:1 、当领导入场及恭送领导离席时,请各位起立,并配以热烈的 掌声(演示,带动)。 2 、我们用《欢迎歌》欢迎领导及讲师入场。下面让我们演练一遍。在这里要提醒 各位在演练时声音洪亮,充满激情!好,我来起个头……(带到最佳状态) 董超:接下来向各位介绍结业典礼的流程及注意事项:1 、欢迎领导、讲师并介绍。 2 、典礼开始,合唱国歌。 3 、学员代表心得分享。 4 、陈意境科长做培训班小结。 5 、和风行销训练顾问公司培训总监李卫冬先生讲话。 6 、和风行销训练顾问公司总裁奚昭春先生讲话。 7 、柳溪总经理做领导训勉。 8 、共唱司歌和诵读组训誓词。 陈瑞:请各位抖擞精神,调整好状态,典礼马上开始。 二、欢迎领导入场并介绍领导董超:尊敬的各位领导,各位讲师:陈瑞:优秀的组 训们,大家(合):下午好! 陈瑞:我们敬爱的领导已经来到了我们的身边,让我们全体起立,用《欢迎歌》及 《爱的鼓励》热烈欢迎领导入场(真正高兴地见到你……)。 谢谢,领导请坐。学员们请坐。 董超:首先,我们荣幸地向各位介绍主席台就座的各位领导,他们是:中国人寿保 险股份有限公司百环省分公司副总经理兼营业部总经理柳溪女士。 陈瑞:北京和风行销训练顾问公司总裁奚昭春先生。 董超:北京和风行销训练顾问公司培训总监李卫冬先生。 陈瑞:中国人寿保险股份有限公司百环省分公司营业部个人业务部经理刘用先生。 董超:中国人寿保险股份有限公司百环省分公司营业部个人业务部副经理沈挥女士。 陈瑞:让我们再一次用热烈的掌声欢迎他们的到来。 三、典礼开始,奏国歌董超:时光如水,岁月如歌。开训典礼上领导们的谆谆教诲 还萦绕在耳边。 陈瑞:转眼间,紧张有序的培训已告一段落。在这15天的培训中我们有了很大的收 获。 董超:为此,我们欢聚一堂,特此举办这个隆重的结训典礼,给本次培训班第一阶 段划上一个圆满的句号。 陈瑞:我宣布中国人寿保险股份有限公司百环省分公司营业部2004年首期组训培训 结训典礼——(合):典——礼——开——始(礼花燃起)。 董超:请全体起立,共唱国歌。 陈瑞:领导请坐。 董超:学员请坐。 四、学员心得分享陈瑞:此次培训班的举办对每位伙伴来说都是一次机遇,每位伙 伴都非常珍惜投入,都获得了很大的收获。在寿险之路上,伙伴间的交流与分享是必不 可少的,在分享中共同提升,共同成长。下面首先请学员代表林子放做学习心得分享。 (林子放自信、大度、稳重、矫健地走向主席台,转身面向大家微笑、弯腰敬了一 个礼)。 我的心得分享的题目是《向着太阳奔去》:踏着秋天明媚的脚步,伴着九月丹桂璀 璨的笑靥,省营组训班的四十位学员肩负人寿神圣的使命,从全省各地汇聚一起,济济 一堂,欢歌笑语绕梁盈屋,青春的魅力激情飞扬,为人寿这座矗立云天的大厦添砖加瓦, 并且要在这短短的15天的封闭培训中,不但要使自己在学习中翅丰羽健,茁壮成长,而 且还要为省营领导、为北京春风集团专家组、为终日替我们浇水施肥的老师们、为省营 6000多位优秀的伙伴,勤奋耕耘,学业有成,用自己优异的成绩,回报他们,奉赠他们, 感恩他们,他们是我们生命中的贵人,是我们迅速成长的领路人,陪练员,助跑者,只 有这样,我们才无愧于关心、支持、爱护我们的领导、老师及伙伴们的寄托与厚爱,才 无愧于我们自己无悔的选择。 当我步入培训班时,已过而立之年的我立刻被优秀伙伴们的热情感染了,融化了, 带动了,牵引了。教学相长、台上台下互动的学习方式、学习氛围、学习理念,使我胸 潮澎湃,激情荡漾。这才是我痴痴追求的事业,苦苦寻觅的良途,才是我今生事业之山 永远不落的太阳。我像幼蚕一样啪啪脱壳,蜕变成了另一个崭新的我,整个将原来做法 律工作的缜密,做行政工作的庄严,做文艺工作的固执,做报刊记者的公正,迅速融会 贯通起来,变成了对人寿工作的尽情投入。我变了,变得有些自己都不敢认识自己了。 我觉得我在这短短的15天强化培训中,我已成了一个寿险人,并且是一个伟大且又自豪 的寿险人,我对自己所选择的寿险事业情有独钟,无限认可。在中国这个偌大的土地上, 企业有千家万家,有哪家企业能像我们中国人寿这样在你“笑时托住你后仰的腰,哭时 抹去你眼角的泪,远行时捋顺你的秀发,上班时扯平你发皱的衣角……”这是一个以成 败论英雄的团队,是一个完美的团队,精英的团队。无论遇到什么样的坎坷挫折,都能 兵来将挡,水来土掩,踏平它,战胜它,消灭它。前进旅途上的困难,忘却;欢笑,记 住。她可以创造出无与伦比的事业上的灿烂辉煌,人生旅程的景色极致。选择了中国人 寿,就是选择了成功;选择了组训,也就是选择了放飞的理想。在中国人寿这片绿野上, 我们每一位伙伴都将长成参天大树,并且青翠葱茏,碧盖蓝天。 15天的学习,使我在“双成”文化理念中陶冶情操;在组训工作职责中找准航向; 在专业化推销流程中觅访客户;在理财增员说明会中增加技巧;在新人孵化器班中丰满 羽翼;在公众演讲中展露青春奕奕丰采……每一节课都是我今生寿险事业永续经营的股 票,会让我在寻寻觅觅中日进斗金,前程似景。我愈加学习,愈加感到自己知识是那么 的贫乏;我愈加学习,愈加感到自己是那么的渺小。平日拿自己懂法律,擅创作,能策 划,会报道来炫耀自己的那一点可怜的本钱,瞬时变成贫穷、寒酸、小家子气且羞于见 人。此时,我才明白“这山更比那山高,学然后知不足”的精诚可贵。一个有远大抱负 的人,是一个让整个世界都担惊受怕的核反应堆,当他聚集了足够的能量之后,就会让 整个世界震惊,前进旅途上的一切碰碰撞撞瞬时都变成了鲜花、喝彩、欢笑和掌声。一 个善于成功的人,一个善于思考的人,一个善于总结的人,一个善于寻找的人,是一个 大成功者,大欢乐者,更是一个超级大赢家,他是不会在成功的事业上逗留的,他将永 远进取,永不满足。大音乐家贝多芬说得多好:“我非生来过恬静日子的。啊!生命能 活上千百次该是多美。我要扼住命运的咽喉,它决不能使我完全屈服。”于是,在学习 中,我从一点一滴做起,从小事做起,从细微处做起。机会让给伙伴,困难留给自己。 在我的小组中我始终如此。我一贯认为,既然有幸同中国人寿结缘,因此,我不但要善 待伙伴,也要善待自己。有缘千里来相会,无缘对面不相逢。无论是对事业,对家庭, 对伙伴,对自己,这都是一个千古不变的真谛,因而,投身人寿,无怨无悔;选择组训, 彰显自己,这就是我同人寿今生的缘。 既然省营为我们提供了优良的学习环境,丰裕的生活条件,雄厚的师资力量,我们 就应该点点滴滴珍惜。见面少叙寒暄话,多把学术问几声。从我做起,从零做起,从当 小学生做起,倒空自己,以空杯姿态,再一次将自己定位,把人寿的理论应用于实践, 丰富自我,完善自我,成长自我,实现自我,由零起点向寿险的蓝天高傲地飞翔,使人 寿的理念,在我们的心中生根、开花、结果,并力求在应用时达到“我去寻诗定是痴, 诗来寻我却难辞”的寿险的最高境界,化有形为无形,在一次次的销售及论战中无往而 不胜。 在人生的旅途上,我们不但要善于选择,更要善于把握。因此,懂得过丰富华丽人 生的人,才是懂得把握人生情趣的人,他们知道什么时候的良辰美景必须欣赏,什么情 形之下的忍耐和牺牲可以换来快乐。在工作中光想问题,而不去想解决问题的方法,一 切都是徒然。机遇,总是垂青有准备的人。珍惜今天,就会赢得明天,辉煌未来。我深 深懂得,在寿险事业中大成功者,都是大梦想者。试想:一个人连追求的目标都不明确, 他怎么能迈向成功的殿堂,他又怎么能踏上成功的路?他手中那枚金光闪闪的打开知识 之门的钥匙,将永远找不到合适的锁。 对于这来之不易的学习机会,我知道必须牢牢抓住,就像到手的幸福一样,你如不 迅速抓住,一旦飞走了,你就再也追不回来了,你只能躺在后悔之园偷偷哭泣,暗自神 伤。因为,错过太阳,你在哭泣,那么你连璀璨的星星也会错过。人生,永远买不到后 悔的药,永远不能使用过期的船票。 另外,在工作、学习、事业中,好日子总是同勤奋的人携手同行,机会与成功偏爱 那些在思想上有准备的人,喜欢多走路的人。作为一个组训,只要善于学习,善于总结, 善于沟通,善于协调,一切艰难险阻,都会迎刃而解,就像那夏天的云来时黑天黑地, 过后云淡风清。追求的旅途上,只要我们相信成功,失败,永远不会把我们击垮! 人,在不断的学习中达到提升,获得成功,然而,人,往往在获得提升及成功时, 却丢失了许多应该达到的快乐。生命的可能,贵在自我实现。凡事不要试,试是很累的, 很痛苦的,要做就做最好。只要方法正确了,快慢无所谓,最终你会走向成功的彼岸。 如果你放弃了对自己的控制,你就把人生交给了别人;如果你自己没有主见,那么,别 人会替你做主。借助别人100%成功的1%而让自己100%成功,这是很明智的,很优秀的, 很勇敢的,很有思路的。须知:逆境是造就人才成功的摇篮,复制会让人很快成熟起来, 成功起来。因此,人,在做任何事情时,都要低调,低低调,不要太苛刻,太张扬。金 无足色,人无完人,留点遗憾,生命才会更有动力,才有更能努力的空间,使生命的欠 缺得到弥补,是人生的波折得以平坦。 创造完美,引领成功,把观念刻在钢板上,把思路写在沙滩上,让变化与新鲜永远 成为我们迈向成功的主题。 15天的培训虽然只是我们学习生涯中一朵小小浪花,如果要把知识变成浩瀚的海洋, 变成实际工作中的业绩,还需千锤百炼,矢志不渝。为此,今日的学习只是起点,漫漫 的学习长途还在等待我们去征服。因此,我们在学习中,在回到团队时,一定要保持一 颗谦逊好学的心境,切不可像有些人好高骛远,一心只想摘取远方的玫瑰,却反而把身 边的蔷薇踩在脚下,他们忘了,一切大事都得从小事做起,沙滩上怎么能建起摩天大厦? 各位伙伴,好好学习吧,努力请从今日始,未来的日子里,我们还要学习、学习、 再学习,成功、成功、再成功。 伙伴们,结业典礼的钟声已经敲响,让我们道一声珍重,愿你在没有我的日子里, 你要懂得时刻保重你自己。让我们伸出双手,彼此紧握,握住我们今生衷心的祝福,肩 并肩,向着太阳奔去吧,挡住我们的树叶能怎么样?挡住我们的树枝又能怎么样?拨开 它们,向着太阳努力奋进吧! 谢谢大家!! 董超:感谢林子放。与伙伴间的分享胜过独自拥有,接下来有请黄用桦伙伴做心得 分享。 陈瑞:两位伙伴的分享,使我们产生了共鸣,让我们心潮澎湃,热血沸腾。请领导 放心,整装待发的我们,必将全力以赴,全身投入,坚持不懈,直到成功。接下来有请 组训科科长陈意境小姐做培训小结,掌声有请。 董超:感谢陈意境科长。培训班能取得今天的圆满成功,离不开全体伙伴的全心投 入,而在这15天的培训过程中更要感谢讲师们的辛勤付出,让我们再一次用热烈的掌声 向春风老师表示感谢。 陈瑞:同时,本次培训班举办的如此成功,也凝聚了会务组薛容老师和郭梨老师的 辛勤付出,他们尽职尽责,默默无闻的为我们做着一切。我们也要把最热烈的掌声送给 他们。 五、颁奖时间董超:接下来是最为激动人心的时候。首先颁发的是优秀个人奖。请 读到名字的伙伴依次上台接受颁奖,他们分别是:罗复琼伙伴,闫自吟伙伴,余琼阳伙 伴,丁一伙伴(礼花燃起)。 谢谢领导。领导请坐,学员请回坐。 陈瑞:谁付出越多,谁就进步越快;谁能突破,谁就卓越。在我们这个培训班上, 有一位同学成长最快,因为他坚信,谁升起谁就是太阳!下面有请王景伙伴为大家做心 得分享。 董超:感谢王景伙伴的精彩分享。我们说,一人优秀不为最,团队的优秀才是最优 秀的。接下来颁发的是优秀小组奖。荣获优秀小组奖的分别是一班三组、二班四组。有 请获奖小组组长上台领奖(礼花燃起)。 谢谢,请回坐。 董超:接下来颁发优秀班级奖,荣获本次培训班优秀班级的是一班。有请班长上台 领奖。有请李总颁奖(礼花燃起)。 李总请坐,班长请回坐。 董超:生命注入浪涛,青春化作波澜。多少回风吹雨打,依旧器宇轩昂。从一棵不 起眼的小树苗成长为参天大树。 陈瑞:下面有请我们组训班的才女罗复琼伙伴为大家带来配乐诗朗诵《青春的乐章》。 掌声有请! 董超:我们再次将掌声送给罗复琼伙伴! 董超:15天的学习让我们思索,让我们成长,让我们进步,也让我们收获。我们坚 信,付出就一定会有回报。 陈瑞:紧张有序的学习生活即将结束,我们更新了观念,明确了方向,树立了目标。 这首先感谢公司领导给我们倾注的无比关爱与期许。更要感谢春风老师为我们传授了宝 贵知识和经验。接下来用热烈的掌声有请春风教育训练公司培训总监李卫冬先生讲话。 董超:感谢李卫冬老师。今天我们每个人都是国寿希望的火种,让我们这么多颗火 种,在各自的团队中燃起一片希望,灯火相传。本次培训班在总经理室的高度重视和亲 切关怀下,取得了圆满成功。接下来让我们用最最热烈的掌声有请柳总做工作期许。掌 声有请! 陈瑞:感谢柳总。我们将无愧于上级领导的厚爱,我们将无愧于中国人寿的神圣使 命,我们将担负起国寿组训的职责。我们愿做一棵小草,装点大地;愿做一朵白云,辉 映蓝天。 董超:愿做一支蜡烛,燃烧自己;愿做一棵火种,息息相传。 陈瑞:我们都是国寿大旗下的精英,秉持着共同的理念。我们的心中唱着一首歌— —请全体起立,齐声共唱《中国人寿保险股份有限公司司歌》(音效准备)。 董超:请领导检阅我们的承诺。齐声诵读组训誓词。 请坐! 六、结束语陈瑞:相信每位伙伴都怀着成功的渴望,也只有心中有希望、有梦想、 敢追求的人,才能在这个行业中拼搏进取。 董超:在这个行业中,你愿意付出汗水、智慧与执著,明天的辉煌就能被你把握。 陈瑞:伙伴们,挺起我们的胸膛,张开我们的臂膀,勇敢地迎接挑战,真诚地拥抱 明天。 董超:伙伴们,我们即将扬起前进的风帆,载着知识和力量去远航,无论前方是浊 浪排空还是惊涛拍岸,我们都将义无返顾,风雨兼程。让我们用汗水和心血,筑起爱的 长城。 陈瑞:让我们的青春和生命,更加灿烂辉煌。 董超:亲爱的学员们,在这惜别的时候,让我们互道珍重,相互祝福。 (合):祝福我们前程似锦,祝福我们成就辉煌。 陈瑞:今天的结训典礼到此结束。 董超:全体起立让我们共同齐唱一曲《感恩的心》。 让我们以热烈的掌声恭送领导离席。 晚上的庆功宴,公司安排全体学员聚餐,庆贺学习的圆满结束。 柳溪总经理、林子放、罗复琼、余琼阳、黄用桦、闫自吟、王景和北京和风训练机 构的总裁奚昭春、江义伟、陈家洛等坐在一桌,大家推杯换盏互道问候,共祝事业辉煌, 前途鼎盛,好花常开。 奚昭春总裁端着酒杯,走到柳溪总经理的面前:“柳总,恭喜你,今天我可替你找 到了你需要的人才。”说完,他又转向林子放。 “子放,你的心得分享实在是太精彩了,大气磅礴,文采斐然,难得啊。柳总天天 让我给她找一个文笔优美的才子,帮助她料理办公室事务,今天总算找到了,我也算完 成任务了。”他一边看着柳总,一边看着林子放,显得非常兴奋。 柳总笑着说:“难得奚总裁的费心,既然您都欣赏林子放的文笔,那应该说他是名 副其实了。”她停了一下,深情地说:“子放确实文字功底深厚。如果再在工作中多加 磨练磨练,就更难得了。” “今天我当着柳总的面,收下你这个学生。来,子放,咱们干了这杯酒。从此以后 咱们就是师徒了。”奚昭春总裁满心欢喜地注视着,举杯干了杯中酒。 林子放受宠若惊,连忙站起来:“谢谢奚总裁。谢谢老师。” 这时江义伟讲师端着酒杯走了过来:“师弟,来,咱们干了这杯酒,从此以后咱们 就是一家人啦。哦,对啦,师弟,我有一事相求,我用我最近出版的营销书籍《感悟营 销》来换你的《向着太阳奔去》的心得分享演讲稿,你看如何?” 林子放站了起来:“师兄见外了,需要我的演讲稿那是我的荣幸,何谈用你的书来 对换,师弟我能玉览师兄的大作,也是三生有幸啊,只怕你不愿割爱。” “哪里,哪里。客气,客气。”江义伟讲师十分谦逊。 他们正说着,奚昭春总裁郑重地宣布了一项分公司党委和总经理室的决定:“经分 公司党委和总经理室的研究,决定成立营业部样板团队工作组,全权负责抓省公司营业 部二十一家支公司的规范化、制度化、形象化建设,总负责人柳溪总经理,我担任总顾 问,成员有林子放、罗复琼、余琼阳、黄用桦、闫自吟、王景组成。其他组训明天到个 险部报到,有组训科按工作需要,分到各支公司进行工作。样板团队工作组成员明天直 接到我办公室,我具体把样板团队所需要做的工作给大家逐一进行安排,让你们迅速进 入角色,担负起塑造省营一流营销团队的重任。” 陈意境小姐在一旁静静地听着奚昭春总裁的讲话,当她听到林子放被安排去做样板 团队工作时,她抬眼悄悄地看了一眼林子放,恰巧与林子放灿烂的目光四目相对,他俩 调皮地挤了挤眼睛,舒心地笑了。那么甜蜜,那么满足,那么自豪,那么缤纷多姿。 庆功宴结束后,学员们像被放出笼的鸟儿一样,三五成群地聊天的聊天,逛街的逛 街。压抑了十几天的感情之水像破堤的洪水奔泻而下。 黄用桦、罗复琼、闫自吟、王景跟着江义伟讲师直奔避风塘休闲会所,他们一边品 评着点心,饮用着珍茗,一边各显所能,唱歌的唱歌,跳舞的跳舞,在震耳欲聋的场所 把整个包厢弄得出类拔萃的震耳欲聋。欢歌笑语中夹杂疯疯癫癫的嬉闹。平时的温文尔 雅、斯斯文文已被抛到脑后,只顾尽情地发泄,疯狂地发泄,肆无忌惮地发泄…… 唱累了,跳累了,疯累了,闹累了,他们才发觉该回宾馆休息了。 江义伟讲师买单过后,就带着他们分乘两辆的士踏上了回宾馆的路。 他和黄用桦坐在后面一辆的士上。的士在流光溢彩的大街上像泥鳅一样东拐西绕, 娴熟地躲避着拥挤的路段,在穿过了一个又一个十字路口,行使至紫藤湾一个十字路口 时,红灯好像故意捣蛋似的,把两辆的士被无情地分割,使它们成了隔河相望的牛郎织 女,等到绿灯亲密召唤之时,罗复琼她们乘坐的的士早已消失得无影无踪。 黄用桦深情地看着江义伟讲师,脉脉含情,柔情万丈…… 的士在江义伟讲师的吩咐声中拐向明珠广场的完好大酒店…… 在绿草茵茵的杏林公园,林子放和陈意境坐在一棵巨大的雪松下的绿地上,倾心交 流着各自内心感受,畅谈营销行业的璀璨明天。林子放看着文静秀雅、善解人意的陈意 境,心如鹿撞。回想自己几个月来的人生轨迹,自己像幽灵一样,东躲西藏,始终行走 在剑拔弩张的刀尖上,旅途上处处是陷阱,处处是坟墓,处处是担惊受怕,处处是夜不 能寐,随时随地都可以使自己陷入万劫不复的深渊,让自己永世不得翻身。自己生活在 怎样的一种环境中啊!一切都无法向人诉说,也无法敞开胸襟坦坦荡荡地做人。面对青 春可人、满怀关爱的陈意境,他无法找到真实的自我,也无法伟岸、耿直、大度地把自 己满腹委屈流淌出来。男人啊,面子有时比生命还要重要,何况当着自己倾心的女孩, 更不能自掘坟墓来埋葬自己对美好生活的憧憬。他不是不想说,实在是不能说,自己的 选择现在看来确实是有点唐突,实在是有违伦理道德,难以启齿。越是这样,他内心的 痛苦越是折磨得自己无所适从,越是感觉愧对所有关心自己的朋友,尤其是愧对陈意境。 她帮助自己太多太多,而自己回报给她的太少太少,甚至可以说,丝毫没有回报。 唉,说不出的苦才是苦,挠不着的痒才是痒。 陈意境发觉林子放说话时总显得心事重重,就十分关心地问到:“子放,你有什么 为难的事需要我帮忙吗?我们自然是朋友,有什么事就尽管说出来,只要我能办到的, 我会舍弃一切,在所不惜。为你,我情愿付出我的所有。说吧!”她满含深情。 “没什么,你帮助我太多,我觉得无以回报,真的不好意思。”林子放话说的有些 心猿意马,言不由衷。眼光总是有意无意地躲避着陈意境的搜寻。 “我知道你心中有事,你不愿说就算了,谁心中能没有一些小秘密。你什么时候想 说就说给我听,我会尽一个朋友的心意,虔诚地做一个忠实的听众,替你分担忧愁,在 你哭时同你一起落泪,在你笑时同你一起开怀,只要你不嫌弃我这个朋友。”陈意境的 话说的有些侠女风范,但同时也隐含一丝凄楚。 “谢了,人生路上有你携手,我会倍加珍惜的。我的酸甜苦辣会让你分享,我的内 心对你绝不隐藏星点杂质,只要你不嫌弃。”林子放把话说得像清风掠过六月原野的麦 苗一样,沁人心扉,飒爽英姿,精神抖擞。 陈意境听后十分激动,用手拉着林子放的手无比动情地说:“你说话可要算数呀, 我就等着听你的心得分享了。”她歪着头深情地盯着林子放,满含期待。 “行呀,我会像在组训班上的心得分享一样,交给你一个满意的答卷的。怎么样?” 林子放也学着陈意境的样子,歪着头心满意足地看着她,笑得十分舒心。 星星眨着调皮的眼睛,不知好歹地欣赏着他俩的夜间访谈,时不时鼓动多情的夜露 在他俩的脸颊上涂抹一些激情,让他俩不知疲倦。 夜风清徐,凉意像无孔不入的水银在蚕食着他俩的领地,使原本还小心翼翼地保持 着的那一点点心距渐渐缩小。原先谨小慎微的感情防线在一寸寸失却,守护已毫无意义, 双方像约定好了似的在同时发动进攻,独立的诸侯割据瞬间变成了国泰民安、歌舞升平 的大唐盛世。陈意境紧紧靠近林子放,把头斜靠在他的肩膀上,林子放伸出温暖的大手 …… 这真是——凉月如勾,勾划起人世间无限沧桑;静夜似画,描绘出感情谷旖旎秀色。