就业选择的决策分析法 女儿每次带薪工作实习结束时,她的老板都会对她的工作表现进行评估,给她 写实习评语,并将评语寄给PMF项目的负责人。这种评估工作一般是在女儿实习 结束前的一周进行的。但是,这次在温哥华的实习还差三天就结束了,老板还没有 把评语交给她。 为了欢送女儿,老板让全体人员和她一起外出午餐,由公司付费。大家在午餐 后,回到办公室,对她在实习中的表现进行了评论。同事们在给了她许多鼓励的同 时,也中肯地给她提出了需要注意改进和提高的方方面面。 有的同事幽默地说:“你能够进PMF项目,证明你很聪明。因为我们都知道, 布列颠哥伦比亚大学有三四万名本科生。PMF项目每年只录取五六个人。你能够 被选中,可见你的不一般。但是可能也正因为你太聪明了。我发现,你有时不够重 视细节。聪明人都有这个习惯。但是如果你想成为投资银行家,这个习惯必须改掉。” 接着,其他同事也告诫她,一定要养成重视细节的好习惯,同时要进一步提高 自己的语言表达能力,要学会用最精练的语言表达最复杂的意思。还有的人,对她 开学后选什么课程提出了建议。女儿从大家对她的评估中确实体会到了自己的不足, 看到了努力方向。 在实习还差两天就结束的时候,老板告诉她,明天找她谈话。女儿以为,老板 一定会把评语交给她,同时对她在这四个月实习中的表现进行评论。 可是,第二天上班时,她一走进办公室,老板就笑着对她说:“祝贺你将成为 道明银行的一员,因为道明银行证券公司已经决定聘用你了。你将被安排在多伦多 总部做投资银行分析师。多伦多的气候虽然比温哥华冷一些,但是那里的业务量比 温哥华大得多。在总部,你可以得到更多的锻炼机会,学到更多的东西。现在就看 你的表态了,看你是否愿意接受这一聘任。” 应该说,这绝对出乎女儿的意料。女儿刚上大学三年级,还有一年才毕业呢, 这么早就给她下聘书是她没有想到的事情。但是,女儿确实感谢两年来道明银行对 她的培养,同时又喜欢道明银行的组织文化。因此,她回答道:“我很愿意在毕业 以后为道明银行工作。” 听到这一回答,老板满意地笑了,接着解释说:“你不用急着做出决定。选择 职业不是一件小事。我今天给你的只是口头聘书。我会安排你下周去多伦多,让你 和你将来的上司、同事以及人事部门的负责人交谈,以便使你能够了解他们,看看 自己愿意不愿意和他们一起共事。如果通过和他们的交谈,你确认自己喜欢你的同 事,喜欢你的工作环境,满意人事部门向你解释的工作待遇,你再最终确认是否接 受我们的聘任。” 老板还特别强调说:“你去多伦多不是去被面试,因为我们已经决定聘用你了。 确切地说,你是去面试未来的老板和同事,向他们了解你想知道的情况。在你出发 前,我会亲自给你要见的所有人打电话,强调不让他们把和你的见面搞成和面试一 样。” 让一个拟被聘用的学生去面试未来的老板和同事,以此来决定是否接受聘任, 这种做法我还是第一次听说。国内的读者可能还不知道,加拿大幅员辽阔,多伦多 和温哥华之间有3个小时的时差,坐飞机要飞5个半小时。因此,女儿这次去,至 少也要在多伦多待上两天。但是,为了让女儿能够做出是否接受聘书的就业选择, 道明银行没有在乎这笔住宿和机票的开销。 当老板把女儿要见的人员和时间敲定好了之后,秘书很快就为女儿预订了机票 和旅馆。像往常出差一样,预订的还是位于多伦多市中心豪华的五星级宾馆。女儿 从网上把电子机票打印出来之后,记下宾馆的预订号码,轻装飞往道明银行总部的 所在地——多伦多。 在多伦多,女儿见了副总裁一级的官员,也见了一些投资银行家,还见了PM F项目在道明银行工作的校友。与老板强调得一样,大家都没有像面试那样给她提 问题,而是热情地向她介绍了他们自己所从事的具体工作,以及他们的工作和女儿 将来在道明银行所要承担的职务的联系,并且让女儿给他们提问题,帮助女儿了解 她的工作性质和工作伙伴。女儿感到所有的谈话都很随便、很自然,像平常聊天儿 一样。 但是,就是在这种轻松的气氛里,女儿要做出并不轻松的决定。因为如果她决 定正式接受道明银行的聘任,那就意味着,她将放弃争取进入华尔街的机会。而多 年以来,进入华尔街,一直是PMF毕业生的首选。 道明银行当然知道,在女儿面前有着多种选择,因为每年9月开学以后,除了 欧美的各大投资银行以外,加拿大的五大银行都会从PMF项目中挑选明年即将毕 业的学生。现在才8月,道明银行就给女儿发聘书,让她做出明年5月毕业时是否 为该银行工作的决定,不能不说这也是道明银行与其竞争对手争夺人才的高明措施。 女儿在与人事部的官员交谈时,被明确告知,她在离开多伦多后会马上接到正 式的聘书。人事部要求她在聘书规定的期限内决定是否应聘,并签署有关文件。 女儿在经历上面整个过程时,我在中国出差。她拿到聘书后给我打电话。她在 电话中告诉我,道明银行给她的职务属于初级投资银行家,待遇包括工资、股票、 红利、医疗保险等福利。这是一份正式的工作。我马上在电话中祝贺她接到了条件 这么优厚的聘书。 可是女儿却没有那么兴奋。她接着解释,聘书上还说,如果她在9月1日以前, 也就是一周之内,签署应聘文件,道明银行会支付给她大约相当于10万元人民币 的应聘签约奖金,同时还会支付她到多伦多找房子的费用和从温哥华到多伦多的搬 迁费用,以及她到达多伦多之后前两个月的房租。女儿想征求我的意见,看看我是 否同意她在9月1日以前接受这个聘书。 说心里话,女儿在21岁,还上大学三年级的时候,就拿到了加拿大著名的道 明银行条件这么优厚的聘书,作为母亲,我为她感到自豪。但是,到底接受还是不 接受这个聘书,大主意我还是要让她自己来拿。因此,我在电话中嘱咐她:“你在 决定是否接受聘书时,应该从你事业发展的前景着眼,不要把应聘签约奖金作为考 虑因素。”女儿回答说,她明白。 女儿明白是明白,但是,她要做出的毕竟是一个有得必有失的决定。她要在去 美国,还是留在加拿大;去华尔街,还是进贝尔街之间进行抉择。经过几天的认真 思考,最后,女儿终于决定接受道明银行的聘书。她在用电话通知我的时候,向我 解释了做出这一决定的主要原因。 她平时已经养成习惯,在做出决断以前,按照我发明的立体交叉思维模式把利 弊得失用列表的形式,一条一条地找出来,进行分析。这是我在她上中学的时候教 给她的方法。现在,她又用上了。她向我汇报说,她决定去道明银行主要出于下面 五个方面的考虑:第一,她认为,留在道明银行能够使她学到比较全面的专业知识 与技能。虽然道明银行在加拿大雄居三大银行之一,但是它的规模无法与美国顶尖 的投资银行相比。可正是由于美国著名银行规模宏大、业务量多、分工过细,如果 她去那里工作,作为投资银行业的一名新手,她只能从事涵盖领域相对狭窄的工作, 学到的东西当然有限。同时长期在一个部门重复干一种单调的工作,不免会使人觉 得乏味。这也是有的PMF的毕业生虽然进了华尔街的大银行,但是并不满意自己 的工作的一个原因。女儿早已体会到在道明银行就不同了,她在实习期间就干了许 多种不同性质的工作,学到了许多本领。因此,如果继续留在道明银行,她会获得 在业务上全面发展的机会,很快成为一个多面手。 第二,留在道明银行,能够使她把从PMF项目中学到的知识和获得的经验, 更好地运用到工作中去。她在担任PMF基金经理时,主要买的是加拿大的股票和 债券,只有少量是美国的。因此她对加拿大行业和公司的了解远比对美国的深刻。 如果去美国金融机构工作,她的这一优势就表现不出来。反之,如果在道明银行工 作,她就可以把多年在PMF项目中积累的对加拿大各行各业的了解和对一些投资 过的公司的研究成果,直接地运用到工作中去,使自己在工作中有出色的表现。 第三,她喜欢道明银行的组织文化。她知道许多英美大银行都有着壁垒森严的 等级制度。每个员工的办公室大门紧闭。上级对待下属就像军队指挥官发布命令一 样。办公室里很少传出员工们轻松的笑声。她对我说,她忍受不了这种工作环境。 而在道明银行,不论是去年在多伦多总部,还是今年在温哥华分部,她都感觉不到 这种等级制度。班上很少有人关上自己办公室的大门,有人路过时,大家还会互相 打招呼,开玩笑。她在多伦多实习时,一位副总裁由于工作忙,在她上班的前几天 之内没有来得及和她打招呼,待他忙完了之后,还特意到她办公室和她解释。在道 明银行上下级之间关系融洽,大家习惯直呼对方的名字,多高级别的官员也不必叫 某总裁、某先生或某女士。难能可贵的是,银行的总裁还请他们这些实习生到自己 的家里做客聚餐。她体会到道明银行提供给她的是一种高效轻松的工作环境,她愿 意在这种环境中成长。 第四,道明银行主动给她提供毕业以后的正式就业机会,这说明银行领导对她 的器重和她在实习期间打下了良好的人际关系基础。不是每个投资银行都能这么器 重她;良好的人际关系基础也不是轻而易举就可以获得的。美国的大银行在金融投 资业是出了名的傲慢。她不如把到一个傲慢的大银行花时间进入角色的功夫,用到 在道明银行提高业务水平上,使自己尽快地成为一名干练的投资银行家。 第五,她喜欢加拿大。自从10岁从北京来到温哥华以后,她对加拿大的感情 逐步加深。现在她已经把这个国家当成了自己的第二故乡。十多年来,她在这里接 受免费的中小学教育,就是在上大学的时候,国家和学校也向她提供了多种奖学金。 现在,是她回报这个第二故乡的时候了。如果她去了美国银行,她就将向美国政府 交纳税金。而留在道明银行,她则能够以交税的方式回报加拿大——这个第二故乡 对她的养育之恩。 解释完上面的五点之后,女儿又进一步解释说,她的理想是成为一名成功的投 资银行家。而道明银行给她创造了实现这一理想的机会。现在她拿到的就是一个初 级投资银行家的职务,只要她努力,她会很快从初级晋升到中级和高级,实现自己 的理想。我从她的这番话语中悟出,她之所以放弃去华尔街而选择道明银行,是因 为道明银行承载着她的理想——那个使她尽早成为优秀的投资银行家的理想。 应该说女儿做出的是一个务实的决定,我没有理由不支持她。在接到她的电话 以前,我还以为她可能会像PMF项目以前的大多数毕业生一样把进入华尔街作为 首选。但是,我错了。女儿比我想象得务实。 进入华尔街的大银行,虽然听起来名声远好过留在加拿大,但是却体现不出留 在道明银行的种种优势。所以,女儿最终还是选择了承载着她的理想的道明银行。 作为妈妈,我支持她的选择,祝贺她如此顺利地进入了贝尔街,同时也渴望早日看 到她在北美金融界的成功。 从女儿做出就业选择的过程中,读者可以感受到,一个加拿大大学三年级学生 的独立思考能力、分析问题和解决问题的能力。这种能力的培养与她平时在学校里 做案例分析和研究项目的实践积累有着密切联系,也是我平时对她进行训练的结果。 我一直试图让女儿掌握立体交叉的思维模式,从正反两个方面、从里外不同角 度、从今明不同时间、从上下不同方位、从中外不同国情入手,比较全面地思考和 分析问题,找到最佳的解决方案。在下面几章中,我会用更多的实例讲述这种对女 儿思想的成熟产生巨大影响的思维模式。 -------- 虹桥书吧