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2.“妈妈，我不想上学了，因为同学们老是笑我穿的破衣服。”
有一天，戴尔穿着一件破夹克上学。上数学课时，班上一名叫迈特的捣蛋鬼就
坐在他背后，这个捣蛋鬼对戴尔作了一个恶作剧：他在戴尔夹克破裂处插了一朵玫
瑰花，并在旁边贴了一张字条，写着：“我爱你，瑞德？杰克先生。”在英语中，
瑞德？杰克与破夹克是谐音词。戴尔？卡耐基被老师叫到黑板前解答问题。当戴尔
走上讲台后，教室里立即爆发出一阵雷霆般的大笑声，老师连续做了几个安静的手
势都无济于事。戴尔？卡耐基尴尬地呆立在讲台上，深深地埋下头，然后异常窘迫
地回到座位，仿佛是上了一次审判台。
受到这样的嘲弄，卡耐基难以承受。当天回家后，他满怀委屈地对母亲说：
“妈妈，我不想上学了？”“发生什么啦？上帝，戴尔究竟怎么啦？”詹姆斯太满
脸惊讶和失望。“因为同学们老是笑我穿的破衣服，我不能集中精力听课和思考。”
詹姆斯太太静静地看着戴尔足足三分钟，然后缓缓说道：“你为什么不想办法让他
们因佩服而尊敬你呢？好了，不必伤心，没有什么，今年秋季，我们一定给你买套
新衣服。”或许是詹姆斯太太的话启发了戴尔？卡耐基，也可能是出于其他原因，
他终于顶住了这次精神上的压力，没有让嘲笑击败他，也没有在那一次事情后退学。
如果说，卡耐基的童年和密苏里州其它农家男孩子有什么不同的话，那就是受
到他母亲的很大影响。他母亲鼓励他读书，希望他将来做一名传教士，或做一名教
员。但是，家境的贫困，使年轻的卡耐基必须为受教育而努力奋斗，１９０４年，
卡耐基高中毕业后就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院。这个时候，他的家已把
原来的农场卖掉，迁到华伦斯堡师范学院附近。卡耐基负担不起市镇上的生活费用，
就住在农场的家里，每天骑马到学校去上课，是全校六百名学生中五六个住不起市
镇的学生之一。在家里，他挤牛奶、伐木、喂猪，每天头悬梁、锥刺股，在煤油灯
下刻苦读书。他虽然得到全额奖学金，但还必须参加各种工作，以赚取必要的学习
费用，这使他感到羞耻，在人前常有一种自卑的心理。
因而，他想寻求出入头地的捷径，在华伦斯堡州立师范学院，具有特殊影响和
名望的人，一个是棒球球员，一个是那些辩论和演讲获胜的人。瘦弱的她自知没有
运动员的天赋，就决心在演讲比赛上获胜。他花了几个月的时间练习演讲，但一次
又一次的失败了。失败带给他的失望和灰心，甚至使他想到自杀。在卡耐基的童年
和少年时期既有欢乐，也有忧郁，就如我们每个人一样。他后来的成名并不是因为
他的童年比我们优越，而是他顽强地从童年的忧郁中走向未来，从自卑中走出来走
向自信走向成功。
那么卡耐基是怎样从忧郁中走向成功的呢？卡耐基曾经问过自己下面这几个问
题：
1 、我是否没有生活在现在而只担心未来？或是去追求所谓“一座遥远奇妙的
玫瑰园”？
2 、我是否常为过去发生的事后悔，让那些已经过去、已经做过的事使自己现
在更难受？
3 、我清早起来的时候，是否决定要“抓住这一天”——尽量地利用这二十四
小时？
4 、如果“活在完全独立的今天里”，是否能使我从生命中得到更多？
5 、我什么时候该开始这么做？下星期……明天……还是今天？
可是他却不知道怎么去解决这些问题，直到有一天他遇见了一个叫做卡瑞尔的
工程师。那天卡耐基在纽约的工程师俱乐部吃中饭，偶然的机会他碰见了卡瑞尔先
生，两人谈得很投机，于是卡瑞尔先生谈到了他年轻的时候的一件让他至生难忘的
一件事：
“年轻的时候，”卡瑞尔先生说，“我在纽约州水牛城的水牛钢铁公司做事。
我必须到密苏里州水晶城的匹兹堡玻璃公司——一座花费好几百万美金建造的工厂，
去安装一架瓦斯清洁机，目的是清除瓦斯里的杂质，使瓦斯燃烧时不至于伤到引擎。
这种清洁瓦斯的方法是新的方法，以前只试过一次——而且当时的情况很不相同。
我到密苏里州水晶城工作的时候，很多事先没有想到的困难都发生了。经过一番调
整之后，机器可以使用了，可是成绩并不能好到我们所保证的程度。
“我对自己的失败非常吃惊，觉得好象是有人在我头上重重地打了一拳。我的
胃和整个肚子都开始扭痛起来，有好一阵子，我担忧得简直没有办法睡觉。
“最后，因为我的常识，我想起忧虑并不能够解决问题，于是我想出一个不需
要忧虑就可以解决问题的办法，结果非常有效。我这个反忧虑的办法，已经使用三
十多年了。这个办法非常简单，任何人都可以使用。其中共有三个步骤：
“第一步，我先毫不害怕而诚恳地分析整个情况，然后找出万一失败可能发生
的最坏的情况是什么。没有人会把我关起来，或者把我枪毙。当然，很可能我会丢
掉差事；也可能我的老板会把整个机器拆掉，使投下去的两万块钱泡汤。
“第二步，找出可能发生的最坏情况之后，我就让自己在必要的时候能够接受
它。我对自己说，这次的失败，在我的人生历程中会是一个很大的污点，可能我会
因此而丢掉差事。但即使真是如此，我还是可以另外找到一份差事。至于我的那些
老板——他们也知道我们现在是在试验一种清除瓦斯新法，如果这种实验要花他们
两万美金，他们还付得起。他们可以把这个帐算在研究费用上，因为这只是一种实
验。
“发现可能发生的最坏情况，并让自己能够接受之后，我马上轻松下来，感受
到几天以来所没有经历过的一份平静。
“第三步，从这以后，我就平静地把我的时间和精力，拿来试着改善我在心理
上已经接受的那种最坏情况。
“我努力找出一些办法，减少我们目前面临的两万元损失。我做了几次实验，
最后发现，如果我们再多花五千块钱，加装一些设备，我们的问题就可以解决。我
们照这个办法去做之后，公司不但没有损失两万块钱，反而还赚了一万五千块钱。
“如果当时我一直担心下去的话，恐怕再也不可能做到这一点。因为忧虑的最
大坏处，就是毁摔集中精神的能力。在我们忧虑的时候，我们的思想会到处乱转，
而丧失所有做决定的能力。然而，当我们强迫自己面对最坏的情况，而在精神上先
接受它之后，我们就能够衡量所有可能的情形，使我们处在一个可以集中精力解决
问题的地位。
“我刚才所说的这件事，发生在很多年以前，因为这种做法非常好，我就一直
使用着，结果，我的生活里几乎完全不再有烦恼了。”
卡耐基事后心想，为什么威利？卡瑞尔的万灵公式这么有价值，这么实用呢？
从心理学上来讲，它能够把我们从那个巨大的灰色云层里拉下来，让我们不再因为
忧虑而盲目地摸索。它可以使我们的双脚稳稳地站在地面上，而我们也都知道自己
的确站在地面上。如果我们脚下没有结实的土地，又怎么能希望把事情想通呢？能
接受既成的事实，就是克服随之而来的任何不幸的第一个步骤。
林语堂在他那本销路很广的“生活的艺术”里也谈到这个同样的概念，“心理
的平静”，他说，“……能接受最坏的情况，在心理上，就能让你发挥出新的能力。”
当我们接受了最坏的情况之后，我们就不会再损失什么，而这也就是说，一切
都可以再回来。很多人为了愤怒而毁了他们的生活，因为他们拒绝接受最坏的情况，
不肯由此以求改进，不愿意在灾难中尽可能地救出点东西来。他们不但不重新构筑
他们的财富，却参与了“和经验所作的一次冷酷而激烈的斗争”——终于变成我们
称之为忧郁症的那种颓丧情绪的牺牲者。
后来卡耐基总结道：如果你有担忧的问题，就应用威利？卡瑞尔的万灵公式，
进行下面三件事情——
1 、问你自己：“可能发生的最坏情况是什么？”
2 、如果你必须接受的话，就准备接受它。
3 、然后很镇定地想办法改善最坏的情况。
然后你就一定可以解脱忧虑走出困境。也正是这个万灵公式令卡耐基步出了忧
郁的阴影。
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